711钱江时代广场店体验

体验时间:2017-12-18                    体验者:顾泽南

影城名称:万达影城水晶城店              职位:训练员

导语:

7-11(日语:セブン-イレブン)便利店(商标中的表记方式为:7-ELEVEn)7-Eleven品牌原属美国南方公司,2005年成为日本公司。Seven&I Holdings公司是Seven-Eleven Japan公司、Ito-Yokado公司、Denny’s Japan公司在2005年9月合并成立的新公司。1927年在美国德克萨斯州创立,7-Eleven的名称则源于1946年,藉以标榜营业时间由上午7时至晚上11时,后由日本零售业经营者伊藤洋华堂于1974年引入日本,从1975年开始变更为24小时全天候营业。


1:作为杭城首家711便利店  听说只有一线城市才有的哦


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2:爱杭城有很多原因  我曾问过朋友 各种奇奇怪怪的问题

最可爱的回答就是杭城有很多24小时便利店!

没错无论白天黑夜它总在我们身边。


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3看了前面几张图片可能觉得很一般  为什么选这个题材呢

如果要从影城的角度学习他们一些好的方面我总结了几个他们比较好的营运模式

从进门到选商品从他们服务员的欢迎声到看到他们设备跟商品陈列都是让人觉得的比较舒服的。

711服务细节永远是那么地贴心

711便利店虽然起源于美国,但却是在日本得到较为迅速的发展,所以7仔也传承了日本的细节文化,并将贴心的细节带来了杭州。


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排队,永远是让小伙伴们头痛的一件事!为了适应钱江新城相对较快的城市节奏,711便利店设置了3台收银机和3台咖啡机,而大部分的便利店只配备了1-2台收银机和1台咖啡机,这提高收银和食品制作的效率,为的就是让小伙伴们能免去长时间排队的苦恼,节约更多的时间。


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相比于别的便利店只有3—5个就餐座位,而711杭州首店的就餐位置多达十余个,几乎围着店铺绕了小半圈。

另外除了柜台内拥有加热的微波炉,在就餐区内小编也发现了4台微波炉,这同样可以加快鲜食制作加热的速度,小伙伴们可以找到最适合自己的那个热度。

在这里你可以24小时都享受到这个服务。

还有一点就是他们店的商品成列跟快速补充货源都是做的比较好的可以说每次你去看他们店都是货物十足。

值得一提的是,在711的杭州首店内还能买到日本原产的雪肌粹,不同于在日本非常常见的雪肌精,雪肌粹是711便利店的特供商品,以和汉植物为主要成分,为独立的小包装为主,价格也更为亲民。


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最后总结一下不管是他们的服务还是一些设备带给顾客的感受

还是成列的商品带来的视觉感受都是一次很不错的体验。

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