从Live Messager到Skype看即时通讯

今天各大IT相关的网站都有关于“微软确认Messenger于3月15日结束使命”的新闻。然后其中又提及到“中国内地用户不受影响,可以继续使用”。然后很多人就开始各种吐槽。微软的要没落,或者微软的技术不行,产品做得不好等等。

其实Windows Live Messager或者Skype也好,都是微软在即时通讯领域的一款产品,当然产品的性能和用户体验也各不相同。微软收购Skype之后,大家估计都想到微软迟早是要整合它的即时通讯产品线。只是速度来的太快,昨天大家在办公室都是使用MSN,过些日子就要开始使用Skype了。即时通讯产品其实可以分为2种,一种是针对广大普通用户,另外一种是针对企业的工作人员。

所以微软在这两个方面都有自己的产品和战略目标。普通用户:MSN->Skype;企业用户:Lync。Lync从Live Meeting或者Office Communicator产品升级换代过来,从功能和用户体验来说都非常的好,当然估计价格也不低。我们公司现在用的就是Lync,结合Lync Server使用。不知道未来微软是不是也把Lync整合到Skype,很难说。MSN基本是靠广告赚钱,而Lync应该是靠卖license,同时需要Windows Server的支持,所以还是靠卖软件或license赚钱。而Skype不同,可以卖点卡。国内一直在炒“虚拟运营商”,其实很多时候大公司已经把我们的理念转换成现场的东西和产品,只是我们有时没有发现而已。通过带宽来传输语音和视频数据,同时可以实现pc到phone,pc-pc之间的通话。

至于微软为什么特别强调,中国内地用户不受影响,估计一方面政策有一些难处理的地方,另外一方面估计是微软不想那么早就和中国三大运营商抢市场。我之前去印度实习时,同学买的skype卡打国际长途回国,质量非常不错,也很便宜,好像是1块多一点。回来之后,我觉得这个比打手机便宜,打国内只要7分钱,我就买了100块的点卡。后来我发现我买吃亏了,国内使用skype或者uucall打长途,质量根本不行,而已有时还可以听见第三个人在讲话,杂音也很多,我也试着去tom skype(中国版skype)投诉,客服也不好说什么,就说我的设备是不是有问题之类的。

即时通讯领域用户量大,但是通过用户来赚钱还是有点难度。大家肯定马上会想到--腾讯,QQ不就是靠着用户数量大来发家致富的吗!估计那时以前,现在QQ空间或者QQ打广告赚钱也没有那么容易,现在的孩子也不会那么容易冲动去申请QQ会员,黄钻,绿钻,红钻等。QQ和腾讯RTX也是通讯针对普通用户和企业用户开发的,不知道国内有多少企业使用腾讯RTX,但是RTX的二次开发接口很多,所以方便企业进行二次开发,或者将它集成到企业现有的系统中。

其实我第一次接触到企业即时通讯软件还是webex,中国人创办的美国网讯公司开发的产品。思科也正是看到企业即时通讯的发展未来,所以花大价钱收购了webex。webex在视频通话,即时通讯,视频会议,远程授课等很多方面都有突出的表现。然后思科就和企业的it技术人员说,用我们的webex系统,我们的这款路由器或者交换机对webex的通讯有更好的优化或者支持,然后鼓励用户购买它的网络设备。当然这仅仅是个人的看法。

技术肯定是越来越好,所以我们不能因为看到短期内一款产品的消失或者退出历史舞台,我们去判断一个公司或者一个技术领域的发展未来。我们有时应该注重的是:用最经济的方法创造更多的财富。

参考链接:

http://zh.wikipedia.org/wiki/Microsoft_Lync

http://baike.baidu.com.cn/view/2713715.htm

http://baike.baidu.com.cn/view/112130.htm

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