对于正在快速成长的一加公司,高德纳咨询公司首席分析师吕俊宽曾预测,“如果一加选择在既有的电商渠道继续扩张,仍有可能在未来3年内达到10倍的增长。”
从数据来看,OnePlus 3打了一个非常漂亮的开局。6月16日,OnePlus 3在中国、美国、欧洲、印度等全球同步发售,国外联合一些时尚潮店首销,很快售罄。国内在一加官网和京东商城同时开售,前者几秒售罄,后者10分钟现货售罄。截止至18日下午六点,一加手机在京东通讯品类销售额增幅排名第二,增幅达375%。
这份成绩单似乎早有预示。在6月初,一加就进行了手机行业内第一次盲售——即在不告知消费者任何配置和参数的情况下进行售卖,定价2999元,几秒内被抢购一空,很多没抢到的用户在微博向一加CEO刘作虎抱怨“太闹心。”
而在6月15日全球名品店的快闪活动中,巴黎潮店Colette和纽约的Magnum Soho门外,人群从凌晨开始聚拢,长长的队伍从门口延伸至多个街区,数千公里外印度孟买的Pop-up门店现场,近2000人排队等候,只为能在第一时间买到这部新款手机。
OnePlus 3在伦敦Jashua Kane 的闪店现场
很难把这样的情况跟中国品牌、中国制造联系在一起。毕竟,在这些时尚名品店,这种状况常发生在全球知名品牌首发当天,比如APPLE WATCH、迪奥、Prada、YSL等一线品牌新款发布日,或者被明星达人安利的阿迪达斯NMD系列。
从深圳起家两年的一加显然不是此类被大家熟知的国际品牌,在国内的知名度也远比不上小米、华为和联想。但没有人可以再忽略这个品牌,它的拥趸遍布全球,台北市长拿着它直播上了新闻,著名投资人马克·安德森也在使用它,第四季《纸牌屋》里,它成为总统夫人克莱尔随身不能少的工具。这也是《纸牌屋》和中国手机厂商的第一次合作。
《纽约时报》、《华尔街日报》、《卫报》、《时代周刊》、《连线》、《福布斯》等都对这家公司进行过系统地报道。除此以外,这家公司创造了太多第一,它是第一个以邀请码形式开售、试水盲售的中国手机品牌,第一个墙内开花墙外香的手机品牌,第一个开放系统、鼓励刷机的手机公司,行业内第一个公开表示只做高配旗舰产品。
在OnePlus 3开售的这些天,国内外媒体密切关注着这款产品的市场反馈,国内以“国产品牌热销海外之谜”“中国品牌遭遇海外抢购”“跟苹果一样待遇的国产手机”为主题的文章铺天盖地。
海外媒体对它的关注度和好评度跟国内一样。美国权威杂志《连线》评价它“不会让你失望,无论如何,你都该有一部”;英国权威综合日报《卫报》打出了“五星好评”的字样;全球知名科技媒体The Verge给它打了8.6分,这也是该平台上目前中国智能手机品牌测评的最高分。
美国最具影响力的商业杂志之一《FastCompany》认为“OnePlus 3给昂贵的高端手机来了一箭”,指出其火爆的原因在于它的美观、配置以及足够有吸引力的价格,“当前智能手机生产商都在寻求手机的美观以及跟高端手机一样的使用体验,且价格要低于500美元,中国的OnePlus 3只需要399美元,而且拥有强大处理器、大型内存、高清晰的显示,以及一些创新点。”
英国权威科技技术网站Techradar给OnePlus 3给出了4.5分的测评,性能体验上超过iPhone 6S、 LG G5 和Xperia Z5,评价它为“一款拔尖的旗舰智能手机”。
这些评价都印证了刘作虎曾经的决心——做一款足够好的产品。在营销盛行的中国手机行业,刘作虎算是一个异类,他迷恋产品,追求设计和工艺,讨厌谈性价比,认为炒作是“虚头八脑的东西”,没有任何意义,也极少评价友商。
大多数时间他都在研究产品,媒体采访被他看做作为一个CEO必须要妥协的事情,“我基本上不想出镜,只想老老实实地在背后做产品。”他不怎么会讲故事,公开场合也极少打情怀牌,不管是采访还是参加活动,唯有提到产品,他才会被激发出足够强烈的表达欲。
在OnePlus 3发布会现场,他同样把主要精力放在产品而非市场策略上。OnePlus 3延续了一加一贯的弧度设计,有薄荷金和冰川灰两个色系,从侧面看像一条性感的唇线,有柔美的线条感,因为金属的材质整体看起来又比较硬朗。“我个人很反感为了减薄去做一个倒角,拿到手上会有一种很俗的感觉。我们在做OnePlus 3时就为了改一个0.05mm的弧度,把后面的排版重新排了,推迟了差不多10天。” 刘作虎说。
刘作虎跟韩寒聊OnePlus 3 工艺
他现场展示了手机侧面的几张图,自称这是他最喜欢的角度——能清楚感受到它的弧线,以及背面干净、挺拔的感觉,并拿着新机向大家强调:这条背盖棱,前后调了100多个版本,比起最开始的版本,优化了0.05mm。
他对这条弧度的要求是——“让它看起来像是一个平的东西,但是摸起来是一个有弧度的东西”。
为了达成这个要求,他差点把设计部逼疯。下属问他为什么不能一次说清你的要求,他说要拿到样机才能感觉出差异,“0.1毫米甚至是0.05毫米的一个差异就决定了这款产品的气质,拿到手里你才能真正感觉出差别,最后选定了这款版本,看起来很挺、很简洁,但是摸起来的手感很好。”
在产品上,他坚持细节决定成败,“我经常跟我们团队讲你把一个山寨的iPhone和正版的iPhone放在一米远的时候看不出什么差别,但当你真正拿到手上的时候你就可以一眼看出来哪个是真正的iPhone,哪一个是山寨的iPhone。”
而在技术上,OnePlus 3有两大突破——Dash极速闪充和像素精选。
简单来说,Dash极速闪充就是除了在息屏状态下是快充之外,手机在导航、玩游戏等亮屏过程中也是快充。一个数据表现是:其他快充手机在玩游戏的时候一小时能充40%左右,而OnePlus 3可以充到90%。“一般的高压闪充,在开始充电后电流会转化成一个发热的东西,反过来高温会降低充电电流,所以只要屏幕一亮,就不可能做到快充,而OnePlus 3的极速闪充是低压充电,直接把电充到电池上,没有任何消耗。”刘作虎解释。
刘作虎对这些产品的改进很多都基于自己的需求判断,在产品需求上,他是典型的小白用户思维,比如他曾在一加2上取消了关机重启功能,“大家很少用到的功能没必要去花费太多精力,关注点放在核心需求上就好。”
所以,除了快充,OnePlus 3在一些常用的功能上,比如拨号、启动微博、相机等方面,速度比一加2提升了37%。
像素精选则是一加研究了半年的新成果,刘作虎解释它是一种非常复杂的算法——在同时拍出的3、5张照片中,后台会自动找到每张照片里面每个成像好的像素点,以更快的速度,合成一张照片,呈现在用户面前。
和以往发布会一样,刘作虎只用一分钟介绍了OnePlus 3的配置,骁龙820处理器、三星旗舰级AMOLED 5.5英寸1080P显示屏、后置索尼IMX298 1600w像素摄像头、支持全网通、0.2秒指纹识别……均属于目前的顶级配置。
但在刘作虎看来,所谓旗舰产品,就应该在各方面都称得上是顶配,而非市场上现在各类版本的旗舰产品,比如标准版、青春版,“我把青春版习惯叫乞丐版,我前两天还发了一个微博,就跟我们买车是一样的,你去买一个奔驰,你买的是最低配置的奔驰,这个其实就是乞丐版。”
OnePlus 3被刘作虎视为破釜沉舟的产品,距离一加二发布323天。去年采访的时候,他曾直言一加一拍照技术不太好,一加二太厚,却很少公开跟友商产品进行横向对比,但在当天的发布会上,大概介绍完产品特性后,他底气十足地说了一句“它可能是目前为止超越三星 S7 最好用的一款手机,除了极暗光情况比不上S7,但一般的暗光情况我们跟S7取向不同,他们更亮,噪点多。我们黑的更纯粹,个人更喜欢纯净夜拍。”
相比于刘作虎一年前的些许摇摆,现在他的状态更为自信,目标也非常明确——做一款真正的旗舰产品,回归产品和服务,满足用户的强需求。为此,刘作虎公开言明,一加将来只打磨一条产品线,放弃此前的X产品线,同时砍掉线下渠道和预算,完全依靠线上进行销售和口碑传播。
事实上,一加的这种专注中高端互联网精品的打法已经在拥有人口红利的印度市场收获良效。日前,印度权威数据研究机构CMR(CyberMedia Research)发布了2015年印度高端手机市场分析报告:一加目前占印度高端手机市场6.1%,位居第五名,前四名分别是三星、苹果、Sony、HTC,但由于Sony和HTC的市场份额下滑严重,CMR预测OnePlus在2016年有望进入印度高端手机市场TOP 3。
(印度权威数据研究机构CMR发布的2015年印度高端手机市场份额)
刘作虎的决策来自于对市场趋势的判断。他认为,生在互联网的一代从小有互联网消费习惯,所以将来线上渠道会是手机销售的主流。另一方面,消费者的消费能力在提升,相比于性价比,更多人会越来越追求品质感。
而这个决策也意味着一加在市场层面的定位更为精准——可消费的奢侈品,一加合作商eico design创始人张伟这样定位一加的调性,“拿到服装领域,除了低端和高冷的奢侈品,这几年最火爆的就是快时尚,像Michael Kors这种品牌遍地开花,它在快时尚和奢侈品中间又找了一个定位。随着中产阶级的崛起,追求更好品质、体验和生活方式的消费者基数会变大,谁能够在各行各业的中间节点上插入,它会是有机会的,手机也不例外。我们在设计时期望能够做到的是,它是一个快时尚的手机,可消费的奢侈品,就是你能够接受的一个艺术品,是被人用心创造出来的。”
高德纳公司(Gartner)首席分析师吕俊宽非常看好一加的线上渠道布局,他曾在一年前预测,“如果一加选择在既有的电商渠道继续扩张,仍有可能在未来3年内达到10倍的增长。”