【产品体验】怎么写产品体验报告

前提：对一个产品（主要是APP）进行多方面体验、评测。

搞清楚面向主体是谁，报告写给谁看？如果是为了锻炼自己的产品思维，那么可以简化报告形式，注重体验过程。如果是笔试题目，则最好有效果图展示。

步骤：

1.下载APP。认真体验一遍各种功能，每一个按钮都尝试点一点，各种用户场景，建议和意见，好的不好的都记下来，分1、2、3，每点标注属于那块领域体验（bug、页面表现、交互设计、用户场景优化、添加功能...）。个人体验大致可以了，根据分点整理成更有逻辑性的报告。

下面是针对官方团体写体验报告。

2.确定产品结构图，将体验分点归纳到产品结构图的功能点里面。

3.参考APP store该APP的下载量数据，与竞品比较，分析市场状况，粗略看下用户评价，同时可以帮助寻找竞品。

4.思考清楚，看报告的日人能从我的报告中得到什么？功能建议？产品战略层架构如何优化（这个比较难）？从而确定一个主要研究方向。

5.确定报告框架。

 

产品体验报告框架

（站在更高层面地思考产品定位等建议，运营领域建议)

6.确定框架之后就开始写吧，网上找资料，P图，做DEMO，设计报告美观度，当然其中还贯穿着针对性更深层次的产品体验。

7.检查检查，从头到尾看看报告逻辑有没有问题，有没有病句、错别字。

参考虾米音乐的产品体验报告

http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzAxNzY1NjQ1OA==&mid=401638520&idx=3&sn=96185707fb8c87df6eedb417dd7d9159&scene=0#wechat_redirect