(连载)500强浮沉2---埋头干活不汇报等于没干

就是这个让张睿一直觉得很体恤的领导,没有深入了解他工作的近况,很久没来视察指导,一反常态地没有一点铺垫地直接通知了调动他的结论,而且告诉他无法更改,约定了CEO亲自来宣布的时间,一派致人于死地的气息。

张睿给王副总写了份邮件,告诉他1年多来自己取得的成绩,网点扩张,队伍建设,多种模式整合,消化历史包袱,坏账明显好转等,文字简洁数据清晰,这份邮件抄送了区总陈伟。

张睿想要不要去趟总部,但一直没动,第二天总部大队人马进山开头脑风暴会了。他是个高傲的人,不愿意求人,低不下身段。

人事总跟张睿说,哥哥,其实到总部也挺好的,没机构那么大压力。他觉得也是,这一年多确实太累了,接的这个盘后来听其他机构总说是没人敢接的大烂盘。

张睿上任后,先把情况全面了解了一下,不能再差了,坏账全国最高,网点少,队伍弱,关键是没干部,八个瓶子五个盖,现有的干部年纪轻学历低能力弱经验少没概念,都是赶鸭子上架,山中无老虎猴子称霸王。他去的第一个同城网点,标准建制40人,只有10几个人,职场乱七八糟,队伍稀稀拉拉,经理副经理都25、6岁,才刚上任不久。

管理呢,更是无从谈起,分公司只是个操作平台,没有发挥经营管理平台的作用,那些工作了七八年的元老几乎没受到过专业培训,不知道怎么管理因为整合一下子大起来的摊子。全省20多家网点全靠分公司直管,根本管不过来,每天救火。

找人,第一件事就是找干部,张睿利用他的人脉圈自己找托人找,搜罗了几个干部先把缺萝卜的坑填上,又拉来几个重量级的老下属帮他撑柱子。

张睿事业有成吃喝不愁早就过上高收入阶层生活,不缺钱不缺名,无欲则刚,只有一颗责任心既然做了这个老总,就想带着大家过上好日子,让那些比他的女儿大不了几岁的员工们都能快速成长。

他逐步建立了管理的规则,销售的、人事的、财务的……建立了经营分析体系,业务上抓流程、抓标准、抓执行,队伍上抓招聘、抓培训、抓梯队培养……无数个假日他都在跟大家头脑风暴、在培训班宣导、在召开各种工作会议中度过的,经常深入到最基层去调研去跟各层级的人谈话辅导。

各种改革整合中碰到的问题,他都很好地应对解决了,能安排的人先安排先辅导,转型不成他们自己会走,走了也感激张睿,不像有的分公司简单处理闹得员工拉横幅抗议。

各种跟地方政府有关的事项,工商的、税务的、公安的……他利用他多年的人脉见招拆招一一撸平了,要补的税免了,公安抓客户经理倒卖信息也大事化小,没事了;几起媒体事件,外部客户闹事的、内部员工自杀的也都消灭在萌芽中。

功夫不负苦心人,终于坏账降下来了、队伍士气上来了、管理逐步走上正轨,对未来充满信心了。好似接了个要倾的屋,终于站稳了,栋梁齐整了,还扩建了;或者说枯木花又开了,然而,咋突然就被截和了呢,陈伟为什么非换自己不可呢?

东区视频检视会接近尾声,陈伟突然指名问几个问题。

“浙江,你们的迁徙率一直居高不下,原因是什么?请张总亲自回答”

张睿简单回答后,陈伟显然不满意:“你们的准M2催回率是多少?”

“好像是50%不到”

“流入率呢?”

“7%以内,刚刚达标”

“流入率标准是多少?”

“7%”

“错,是6%”

张睿小声嘀咕“什么时候流入率标准变6了?”,会后问了同事确认是7,陈伟找茬。

区域开会是周一下午,周末张睿召开了杭州地区全员改革大会,周一正式按改革后架构运行,张睿心思全放在改革事物上,那么多人要换岗位换部门,人、职场、系统哪个出点问题都要乱套。再加上,那天分管逾期的副总请假了,周一上午开班子会就没有讨论逾期的问题,张睿本想等逾期总来上班再跟她细细讨论,平时了如指掌的事还就没答上来。

张睿明显感觉到陈伟的压力和不满,区域指标不好,陈伟当然要拿拖后腿的撒气,但张睿觉陈伟未免太没风度了,而且浙江周末正式改革他又不是不知道,按张睿年轻时的脾气他肯定拒绝回答。张睿是个吃软不吃硬的人,会后就硬是没给陈伟打电话解释,这一方面没有及时消除陈伟对张睿不关心逾期工作不细致的误判,另一方面让陈伟觉得张睿没把他放在眼里。

现在想想潘婕的事、开会甩脸的事以及后来一段时间的疏离,张睿的脑子里清晰地串起来了。自己每天双手双脚两只耳朵两只眼睛再加上一张嘴不停地操劳,有啥用,转变需要时间,并不会马上反应在数据上,不汇报领导当然看表面数据,数据里的事你不说领导哪那么清楚。咋就忽视了潘婕?这妞成事不足绝对败事有余呀,明明知道她跟陈伟紧密,自己疏于汇报,那么是不是潘婕帮着汇报了呢?

迟钝呀,张睿突然把这事想明白了,怪谁呢?张睿知道是自己过于自负、过于信任陈伟、过于刚烈,疏于沟通、疏于奉承,陈伟对自己的不满已经那么明显了仍不理会,这是不把区总放眼里呀。陈伟的小心眼、潘婕与陈伟说不清的关系,唉,自食其果。

驾驶员小王把贾杨和陈伟一伙送到夜总会,就开着车沿街找住宿地儿。贾杨突然出差,小王没来得及让同事帮忙订房,而贾杨住的高级酒店他回去报销不了,以前这些张睿会主动关心,或者让小王跟自己住同一个酒店,俩人的差旅费标准打通算不超标就OK。现在的新领导可不管这些琐事。小王找到一家经济型酒店办好入住,洗了澡靠在床头歇会儿。

嗨皮结束,贾杨、陈伟等出来,发现小王竟然不在,夜风冷嗖嗖地吹。

电话,小王忙不迭说,领导我就在附近马上到。

贾杨气极,打了个车送陈伟走。

待第二天见到小王,贾杨劈头就骂,昨天你怎么不在那儿等着?!

小王尴尬不语,哪敢说自己没着落去找住处了,以前张总都会告诉自己大概什么时间来接,不用等。

又一日清早7点,电话铃响,小王一看是贾总,心立沉,接起:“我就快到了,你到了吗?”

小王火急,从他家到火车站得40多分钟无论如何赶不上了,只好实话实说。

贾总一通臭骂:“不是跟你说我今天最早一班高铁回杭州吗?”

小王无话可说,贾杨确实跟他说自己将赶早班车回杭,但并没告知确切车次或时间,以前张总买好票会通知他,以为贾总也会。贾杨曾经让小王9点到酒店等,午晌才出来。

小王想这活没法干了,起早贪黑又难伺候,贾总要求后排中间杯架一定要放下来,不能掀上去;要保证车上一直有昆仑山牌饮用水……但同时,贾总给小王画了大饼,意思是跟我好好干以后不会亏待你,这倒是张睿从来未说的,因为按小王的学历几乎不可能。于是,小王裸辞了。其实,小王不辞职,贾总也要辞退他的。

后来见面,贾杨跟张睿说,跟您汇报下,我把小王辞了。

张睿说,没事,因为小王太太前段时间生了二胎,所以我比较照顾他,人也不是我招的。

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