关于Planks积木条物流信息的查询方法


上周五我们首发了搭建主题的STEM启蒙学习营(点击查看:课程首发 | 动手搭建,建筑之美的8周STEM启蒙学习营),作为第一次做和课程相关的产品。遇到一些新问题也是有点忙的手忙脚乱。比如这两天大家问的比较多的问题 —— 如何查询课程配套的积木条的物流信息


由于这次是课程,和一般的玩具图书团购不同,无法在我们平时团购的有赞店铺中销售,而是在课程小程序中购买的。所以和之前的团购不同,大家无法直接在我们的店铺里看到自己的订单及发货信息。


给大家带来的不便表示抱歉。经过协调和测试,确认了一下。还没有收到积木的同学可以通过收件手机号的“支付宝”来查询自己的物流单号



打开收货人手机号绑定的支付宝,在上方的搜索栏里输入“我的快递


关于Planks积木条物流信息的查询方法_第1张图片


点开“我的快递”小程序后,在页面下方可以看到最近的所有快递的物流信息,其中一个从“丽水市”发出的韵达快递,通常就是这次积木的快递包裹了。:)


关于Planks积木条物流信息的查询方法_第2张图片


如果通过上面的方法仍查询不到快递信息或快递信息异常,请添加优早课代表微信yozaohelp12进行联系


此外,如果你收到的积木条中遇到有质量问题的情况,请联系我们客服或者课代表微信,会补发新的给你。




此外,还有几十位同学在购买了课程之后没有填写地址导致目前无法发货,已购买的同学可以通过下面的小程序码进入课程。


关于Planks积木条物流信息的查询方法_第3张图片



如果忘记了填写收件信息,会弹出下面的表单填写收货地址。



关于Planks积木条物流信息的查询方法_第4张图片


如果自己没有填写过地址,识别小程序后也没有弹出上图的表单,就需要添加优早课代表微信yozaohelp12进行手动添加

你可能感兴趣的:(关于Planks积木条物流信息的查询方法)