产品体验之时机交互

时机交互是什么?

产品原型完成之后,整个业务逻辑就已经明确了,然而起到画龙点睛作用的就是其中看似微不足道的交互设计了。那么时机交互,顾名思义就是在特定的时间点,与用户产生一定的交互行为。


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设计中常见的时机交互

1.编辑时-状态

当用户未修改名字时,【保存】不可用,避免无用数据重复提交服务端,同时也防止用户误操作。其中一个细节需要注意,当用户输入“i”后,再次删除,【保存】又一次恢复不可用状态。


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2.发布时-提示

相比微信来说脉脉做的看似比较人性化,但是实际上相对于动态这种时效性的信息,用户保存草稿的需求应该不多,然而脉脉的专栏文章可能有这种需求,但是长篇文章,一般用户多在PC端发布,相对而言微信做的较简洁一些。


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3.网络变化时-询问

当网络状态变化时,询问用户是否继续下载,用户会感激小易音乐的提醒的,也是与用户互动关怀的一种形式。


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4.加载时-品牌功能展示

加载间隙可以向用户展示一些品牌信息或者功能提示


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5.不经意时-给予惊喜

所有的时机交互都是在一连串事件中穿插的,这些细节增加了互动性、优化体验、增加好感。在恰当时机出现、消失,自然不失美感。


交互与逻辑

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手势密码的修改与删除,都需要用户输入现有手势密码作为身份的验证,于是,就有了图 中的流程,看起来也没有问题;但如果我们调整一下“验证身份”这个操作在流程中的顺序呢?第二幅图可以看出,整个流程并没有多出操作,但是“密码保护”功能项里的内容同时受到保护,在隐私安全上却是更进了一层。(引自网易)


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遵循规范

在时间维度、业务逻辑中穿插一定的交互,提升用户体验,细节中给予用户好感,这也是产品口碑传播的关键一点。


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