很长时间没有关注用友了,这作为一直关注企业服务市场的我们来说是不对的,毕竟再怎么说用友也是国内以及亚洲最大的管理软件厂商,他的一举一动都牵引着整个管理软件行业和企业服务市场的神经。
8月19日,距离着中国互联网大会还有小三个月的时间,用友选在同样的地点来办自己的年会——乌镇。这让我想起了几年前,用友在大连举办年会,几乎把大连的所有星级酒店都包掉了,女骑警开道,用现在90后的话就是“屌的飞起”。相信乌镇今年因为用友云不会出现这样的状态,因为用友的年会相比已经接待了两届中国互联网大会的乌镇来讲已经是见怪不怪了。
每次老王都有演讲,同样用友也会秀出自己在云时代的版图,不急不急,我们一一来看。
只是看直播听了几句老王的演讲,讲了他对企业服务的理解,他认为:“一、企业服务一定是业务服务、金融服务和IT服务的合体,一定是场景化的服务;二、企业服务一定是各种类型的云服务实现多态融合;三、智能化一定是企业服务的2.0版,新的企业服务一定是智能化的。”
我深表认同,十分符合这些年我们对企业服务领域的观察,我把这段话整理发到了朋友圈。朋友圈显得有点躁动不安:
“多态融合,我叫整体解决方案。”(亲,这和原来一直讲的一揽子解决方案没啥区别。不管是不是云,企业的需求都是要厂商能够提供整体方案,但是往往都需要多家融合);
“这是中国企业服务的大梦春秋”(这句有点毒)
“这是很明显的用友梦”(和楼上很响应)
“是对的,但是这个思维方式不合适创业公司。”(的确,创业公司资源所限,此处是禁区)
“难怪成不了SAP”(这句最无厘头,我现在都没有体会出来)
“业务+金融+IT=业务,不是企业服务。”(我想老王这样表达也没错,未来的IT一定要切入到企业的支付和核心业务端,做到甲乙不分家。)
“正确的废话。用友永远在蹭热点,没有文化的改造,它是无法转型的。”(真直接,船大难掉头,我们一直在讲一句话,在转型这件事上,老王的团队无法跟上老王的灵魂!有文化的部分,也有机制的部分。)
其实老王的这三句话中肯的来讲,讲的非常到位,我也很佩服老王的洞察,他最能先于别人发现和总结出行业的趋势。跟踪很多企业IT人员和CIO,IT技术和IT人都一直追逐着三个阶段的梦想:IT支撑、IT引领、IT创新,只是不同的厂商围绕着不同的产品,在给用户讲一个同样的故事。可惜的是,老的IT技术还没来得及到第二个阶段,就已经有新的技术替代了,厂商又开始重复地讲着昨天的故事。
但是IT不走向前台,不融入业务那是一定没有前途的,走向前台就是意味着可见,如果到了可见这一步,一定是要融入场景,让每一个用户可以感知到IT,而IT又消失于无形。
第二句,一定是多态融合,这个话题有点老,就术业有专攻来讲,各自做最擅长的然后融合在一起为用户提供最终的服务。这在IT的最初阶段都已经是这样了,并无新意。从我关注信息化这个行业起听到最多的一个词是“信息孤岛”,第一次听到这个词的时候我觉得这个词太形象了,静态非常准确,一听就知其意。
而现在越来越多的云服务的出现,相信很快就会出现一个词“云端孤岛”,国外已经出现估值很高的SaaSAPI公司,相信国内也一定会出现,这只是时间问题。也就是多态融合是必然的,只是谁来做?大家各自的边界在哪里?
既然从有IT那一天此趋势就有,那这个趋势就变成了一个永恒的趋势了。
第三句,智能化这段时间炒的很火,2016年企业服务领域的投资有所降温,很多机构的关注点看向了数据服务和智能化,也有很多项目因此估值被看好。数据是智能化的前提,不管是内部数据还是外部数据,不给机器喂数据,怎么让他学习?事实上,现在很多SaaS厂商的产品里都有智能化的部分,只是有的厂商愿意炒炒概念,而有的厂商却不屑于此,仅此而已。
说完老王的三句话,我们再说说这用友今天发布的这张图。
此图一出,崔牛会群里炸了……
“Salesforce 都没这么大规划,但是SF的市值是用友的15倍”(15倍吗?)
“雄心壮志易有,包容心难得!企业也好,历代君王也罢,最终看的还是包容心!”(此评论扎心啊,老铁!)
“用友几乎要做崔牛会的产业云图所有的企业的友商,这个春梦必然破灭,理由很简单:用友这个遍身老年斑的老汉,上不了这么多娇嫩欲滴的新业务了。”
有老大帮着给用友想出了新Slogan,“用友的新Slogan:所有的热点,我们从未错过。翻译一下就是:所有的风口我们都蹲过。”
也有老大猜想这张图并不一定是给创业者看的,“也许这个版图就不是给创业者看的,可以给CIO看,给股民看,都会觉得很牛逼。”(一入股市深似海,此猜测有理,干嘛要当真呢?)
有大佬觉得用友想做的太多了,也有同学直言现在已经好很多了,2014年时用友还要做自己的IaaS,现在至少放弃了IaaS。
仔细分析一下这张图,最上层左侧是行业云,这块基本可以对应现在用友的各大子公司,只有餐饮云是和海底捞合资的。这就意味着这些子公司又要发展云业务又要兼顾完成原本的老业务指标,行吗?
中间层,从左往右,营销云算是部门级应用,中间三块应用是全员应用,而右侧则是连接上下游和生产的应用。
也就是用友提供了从营销到内部管理,再到连接上下游,以及企业的生产系统。就一个字,全!
再往下看,这一层再往下一层,左侧有点像用友的融合连接层,提供统一的社交能力和门户,可以融合各类自有应用,以及右侧云市场的应用。当然云市场的应用一定是找第三方的ISV来,后面我再说能够给ISV留下多少空间。
再往下一层,左侧是能力层,这层有可能是用友自己提供也可以联合ISV的能力,为上端的应用提供能力输出;右侧PaaS层,提供整体的底层平台,让用户和开发者都可以调用平台层的能力来为企业最终用户提供应用服务。
看完这张图,除了最右上角那个部分我没看太明白。
看完这张图,我的反应和前面那些老大的反应一样,立体全面,场面宏大,那我们看看留给ISV的机会还有哪些。
相比像阿里钉钉和企业微信,用友对ISV更有侵略性和杀伤性,因为相比阿里和腾讯,用友更懂企业用户,更懂企业的需求,他们的边界本来就在应用级,而不在平台级,所以未来一旦扩大边界,ISV将面临冲击或者取代。
由于钉钉和企业微信的插队进入企业市场,对之前做通用+全员应用的厂商形成很大的冲击,没有流量,资源匮乏让这些创业者举步维艰。
而面对用友这张图,用友不但要做销售、营销、客服、人力、财务、协同、采购、制造、社交、通讯……这一层几乎涵盖业务型的SaaS创业项目;
公有能力层,对ISV而言,可能会有一些机会。但是这些能力,无论是否出色,但用友基本已经涉猎。
至于云市场,这块应该是个鸡肋,先不说用友能不能给入驻的应用带来流量,在用友本身应用与云市场里的应用重复的情况下,让用友给ISV带流量分客户,那是痴人说梦。用友需要ISV,但是需要什么样的ISV,从这张图里可以看出来,但是就目前看入驻的应用,基本上同床异梦,大家各怀心思。既然用友拉大旗,让大家来站站台,ISV也见怪不怪,一给老大哥个面子,二顺便蹭点流量。
最后一句,不控制边界,不给ISV留空间,用友如此做云,很凶险!
就说,这么多……
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