谁会真心帮女人？美国女性社群“The Wing”在哺乳室中给女性翅膀

作者: Crystal

我们的生活中，社群网站无所不在。但是，社群网站真的让我们与朋友间更加亲密了吗？还是网站上的朋友数超过千个，能讲心里话的人不到1个？贴文上的按赞，究竟是一种客套，还是真诚的关心？在社群中讲错话，就会被酸民攻击？社群网站虚无的互动模式开始让人厌烦，老派的社交模式重新站上舞台。只是随着新时代，呈现全新的面貌。

The Wing就是这一波「老派社交」回归的指标案例。The Wing是美国的一个女性专属社团兼共同工作空间。它2016年在纽约成立，如今已有13个分馆，包括美国以外的伦敦和多伦多。虽然年费高达2350美元，仍有将近一万人等着再候补名单等着加入。不仅得到女人欢迎，The Wing也受男性为主的创投公司青睐。募资已进入C轮，总募资高达12亿美元。投资者不乏顶级创投，或者美国知名企业家：红杉资本（Sequoia Capital）、WeWork、美国线上（AOL）共同创办人Steve Case、精品健身房Equinox CEO Harvey Spevak与社群健身SoulCycle创办人Julie Rice。通常获得这种等级投资的公司，要具有规模化、爆炸性成长的潜力，如Facebook。但是一个经营实体的社团间共同工作空间，为何能得到这么多资本的支持？他的吸引力在哪里？

创新点：实体社团加共同工作空间，打造生活的「第三空间」。 

本文有3大重点：1. 人们期待更深刻的社交模式，而不是虚无的按赞。2. 集多项功能于一体的「第三空间」。3. 社团里的人，决定了社团的质感。

1. 人们期待更深刻的社交模式，而不是虚无的按赞

在国外，曾经风光无限的Facebook在2018年开始踢到铁板。不仅负面新闻不断，许多使用者也开始减少Facebook的使用。无法在社群网站上感受到连结的温度、Facebook沦为炫耀以及按赞的工具、社群上的你来我往沦为互相攻击，自由的言论空间反而让更多人不敢说话…等等的困扰，都代表了如今的使用者开始期待更深刻的社交模式。让更多女性意识到需要团结一致、对外发声，才能让现状有所改变。The Wing，正是结合了女性的社交需求以及争取权利，在这波风口中顺势而起：会员会参加实体活动，会经常性的聚会，而不只是隐身于网络上。会员以在媒体与科技业任职的女性为主，也有医生、律师、老师、音乐家等，平均年龄34岁。

(Photo Credit: Fast Company) 

其实，The Wing的模式在100年前的美国就存在。1910年代到1930年代，许多女性成立社团来凝聚更多人的力量，向政府争取权益，如：在1920年女性投票权正式通过。社团内的会员不只是朋友，更是革命伙伴。在1930年，光纽约市的女性为主的社团，就超过600个。社团是动员群众力量的利器，而后因为女性的权益逐渐普及，社团的力量的也慢慢示微。

而到了2016年，讲求实体见面的社团再次崛起。只是这次，他们已经比100年前多了更多创新，不只是聚会的场所，也是共同工作空间。如旧金山的The Assembly提供女性专属的共同工作空间暨聚会，还有健身中心、挤奶室；Double Union提供女性自造者（Maker）工作空间；The Ruby则是针对在艺术与创意领域工作的会员提供共同工作空间。

2. 集多项功能于一体的「第三空间」

以前讲到「第三空间」，人们想到的是星巴克，现在更有可能是像The Wing这种的新型态社团。The Wing的装潢从里到外，很明显的就看得出为女性族群服务：将近100坪（325平方米）的空间里，以暖色调装潢，明亮的像在室内装潢杂志上会看到的理想家居，有着长沙发、吧台、发廊、个人置物间。也因为场景明亮讨喜，随处一拍都是值得上传分享的照片。

这里除了是一个女性限定的社团、共同工作空间外，还是一个结合工作、知性、休闲、育儿需求于一体的公共空间。例如：他们与美国知名二手书店Strand合作，提供女性相关或女性作者图书借阅服务；提供饮料、酪梨吐司等轻食让忙碌之余的会员填饱肚子；淋浴间让运动后的会员焕然一新；会议室与电话间让会员可以心无旁骛地开会。

另外，The Wing还针对职业女性提供一系列的贴心服务，如化妆品试用、吹头发服务，甚至是附带专业保母的小孩游戏间，让职业女性可以一边专心工作、放心孩子得到最好的照顾。

(Photo Credit: TechCrunch )

3. 社团里的人，决定了社团的质感

但说到底，一个社团的关键，硬体、服务都还是其次，关键还是会员社群够不够有吸引力。毕竟，让人们愿意付钱的，是找多更多跟自己志同道合的人、能够帮助自己成长的关系，而不是一个充满酸言酸语的环境。这些，目前的社交网站做不到。为了筛选更多志同道合的人，The Wing的申请表像是心理测验加小论文的综合体：你讨厌哪些受大众欢迎的电视剧？你最近最常重复听哪首歌？你最欣赏的复杂的女人是谁？你在哪个电视剧角色中看到自己？这些问题，都是让The Wing更清楚每个申请者的个性，以及他们背后的故事。另外2，他们定期举办频繁的知性演讲、休闲活动，让会员们有机会有更多对话，更深入的认识彼此、一起成长。如邀请前美国国务卿Hilary Clinton来到The Wing进行访问（创办人Audrey Gelman曾为Hilary Clinton的总统竞选工作过，也是死忠支持者）；纽约州参议员Kirsten Gillibrand与会员分享美国民主，与女性权益的下一步；跟第三方合作，播放以职业女性为主角的系列女性影展，也有轻松地如节庆插花等休闲活动，甚至还有睡衣派对。

(Photo Credit: Fortune )

但更重要的，其实是创办人的人脉才是真正形塑社团的磁铁。创办人Audrey Gelman公关出身，先前参与在Hilary Clinton的竞选活动，也与知名女权倡导者、HBO影集的创作者Lena Dunham私交甚笃。也因为工作、人脉，她与与民主党女性政治人物、女权主义者间有良好人脉，也吸引诸多投入女性运动的专业人士成为The Wing的会员、投资人，如红杉资本的合伙人Jess Lee （前Polyvore CEO），积极投入妇女运动的知名演员Kerry Washington。成立两年，The Wing如今从纽约下城出发，已经拓展到苏活区、布鲁克林，以及华盛顿、旧金山。建立了品牌忠诚度后，The Wing甚至发行起了自己的杂志，以及自己的电商——印有The Wing Logo的产品，让会员成为最佳的品牌代言人。而在融到了大笔资金后，The Wing将要扩展到欧美其他大城市，如洛杉矶、西雅图、波士顿、芝加哥、伦敦与多伦多。实体社团开启的社群新实验正要展开，或许也象征人们厌倦了名为社交、实为炫耀的行为，开始反璞归真的开始。