为什么有些人和谁在一起都舒服？

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末那大叔的第137期电台节目

音乐／Ben Howard - Conrad

以前有人说“沟通，70%是情绪，30%是内容”，在末那看来，99%是情绪，1%是内容”。

情绪不对，内容就会被扭曲。沟通没有其他技巧，就是换位思考，但想做到很难。

前些天有个人来找我合作，第一次沟通就发来三段59秒的语音，我第一反应就很头疼，但还是耐着心把整个语音听完了，生怕没听清或者不小心停下的时候，还需要从头再听一遍。

那时我就想说，文字沟通者，多为他人考虑;而语音沟通者，多为自己考虑。

换位思考，就是时时刻刻关注他人的感受，以关照自己的态度关照别人。

平常微信上信息非常多，我往往只有在闲下来的时间才能回复，一个原因是工作比较忙，再就是如果有急事，朋友可能会直接给我打电话，我把更多的精力放在了写作和回复粉丝留言上。

不管再忙我都会第一时间回复，因为我知道，每一位粉丝想向我倾诉的事情都是一些自己的隐私，他们内心总有一些顾虑，也或者是怕打扰到我。

如果总是得不到回应，也许就会产生距离感，所以我宁愿在回复上多花些时间思考，也不想让你们受冷落。

但每天信息量巨大，有时没有及时回复留言，请一定不要误会大叔，如果我看到的话一定会回复。

我一直都认为自己幸运，因为我拥有一位合作12年的好友，我们之间的相处没有任何诀窍，就是站在彼此的角度考虑问题。

有很多人总是疑惑，明明聊天时觉得挺好的，但转身人家怎么就不联系你了？

这让我想起一个有国外工作经验的男生相亲，聊到了工作，女生问他：“在外企工作很累吧。”

男生回答：“也还好，许多外企的competition很激烈，不像国内一些工作很relax的，你到了外企可能就会知道现在的工作压力根本不是压力，不过男人嘛，本身承担的也要多一点。”

女生回答：“现在国内竞争也蛮激烈的，没有那么轻松了。”

男生又补了一句：“你当老师都比别人多出两个假期的福利了，工作起来应该很轻松吧。”

女生：“……”

生活中每个人都有他的不容易，而男生不但不尊重女生的职业，还一直陷入自我标榜之中。

沟通的时候我们最容易犯的一个错误，就是自说自话。

既达不到效果，还招致了更多的反感。

换位思考很难，但不换位思考更难，活在自己的世界里，问题只会越来越严重。

一个女孩因为长期加班所以常常会忽略家人和男朋友，终于有一天男友在等了她5个小时后爆发了，他没有生气，而是很冷静地对她说：“对不起，我觉得我们不太合适，你看起来是个可以为了工作可以不顾家庭的人。”

女孩也觉得很委屈，在一天疲惫的工作后，面对她的不是一个温暖的拥抱，而是这样一通指责。

他们分手了，因为各自站在各自的角度，谁也不愿意磨平自己的棱角。

在爱情里，比花哨的浪漫更重要的是可以互相体谅。

记得蔡康永说过，恋爱的纪念物，从来就不是那些你送给我的手表和项链，甚至也不是那些甜蜜的短信和合照，而是你留在我身上，对我造成的改变。

因为相爱，而愿意学会换位思考，学会营造快乐，学会理解和体谅对方，学会在自己和二人世界中寻求平衡。因为失去远比改变更让人心痛。

一个人最难改变的是观念和习惯，更何况这是一种无形的思维习惯，需要长期不断地自我训练。

一旦养成换位思考的思维习惯，就获得了极高的情商。

情商高是一个优秀人才的标配，也是一个人幸不幸福的决定性因素。

因为生活中不是每一件事情，每一个环节都要跟着你的节奏来，与其把你的需求全部表达出来，不如多去倾听，多去感受，多去理解。

治得了你脾气的，是你爱的人；受得了你脾气的，是爱你的人。控制得了情绪，你就是主动的人；被情绪所控制，你就注定是被动。

谈恋爱的时候，换位到伴侣那一面，你就更能看懂对方的小心思和小情绪；处理人事关系时，换位到同事那一面，你能明白同事的兴趣和他讨厌的事，你们的关系就可以更上一层；做生意时，换位到客人那里，了解客人的需求，你就更能得到顾客的信任。

换位思考、换位做事、换位做人，你的人生就能上升到更高的境界。