独家 | 独门秘籍解决重定向广告“烦恼”

所谓重定向（retargeting），是根据用户浏览过相关网站后，由于众多原因没有发生转化或购买，进而针对这部分人群再次进行广告投放，将其重新带到网站页面，最终促成用户转化的一种营销方式。

为了方便理解，小编来举个栗子。当你将一把雨伞加入购物车或者标记为感兴趣，甚至只是点击过雨伞这件商品，但由于各种原因没有完成购买，当你再次上网浏览内容时，你已悄悄成为了“雨伞”重定向广告的目标受众，会收到和“雨伞”相关的推送，把你拉回购买页面促成下单——这就是重定向广告。

重定向广告实际上是一种互联网广告的定向技术，它根据受众的某个行为或者属性，将符合受众特征的定制广告推送给受众。网页端一般用cookie识别受众，APP一般用设备ID识别，如iOS设备用IDFA、安卓设备用IMEI或Android ID。

重定向广告是提高转化和测量营销效果的重要工具，广告主通过重定向广告提升品牌认知、开发潜在客户、促进销售增长、维系客户关系。那么，重定向在销售转化漏斗中处于什么位置？重定向广告适合哪些广告主？让我们通过一张图看清“重定向”的真实定位。

上图为用户从对品牌产生认知到最终成为品牌拥护者的过程。从图中我们可以看出，对商品已经产生“兴趣”和“欲望”的用户，重定向的影响较大，所以对于已经在用户中有头脑中产生认知的品牌，在推出新品或者扩大现有产品影响力时，比较适合重定向广告的投放。

电商类和旅游类的广告主一直是重定向广告的“主力军”。据电商流量与营销现状调查，争取一个新客户的成本是保留老客户成本的5-6倍，向新客户推销产品的成功率是15%，而向老客推销产品的成功率高达50%。保留老客户相对于争取新客户来说，能降低5%的客户流失率，增加高达25%~85%的利润，因此重定向广告一直备受电商类和旅游类广告主的青睐。

目前，重定向最火爆的两大领域集中在社交媒体和移动上。

移动重定向成“新宠”

从跨屏角度来说，重定向拥有着绝对的优势。比如PC用户转而使用移动设备时，重定向广告能保证PC用户能在移动设备上能再次与品牌进行互动，反之亦然。而且，不同移动设备之间也能实现重定向，定位用户到最常访问的网购APP或网站。

据AdRoll的调查显示，87%受访的营销人员在2016年会增加移动重定向的投入，其KPI包括：

1.提高移动转化率

2.增加APP安装量

3.实现对用户跨屏全方位的触达

4.把移动重定向整合到数字营销活动中

5.增加在购买决策阶段用户的触达率

重定向广告也遇“烦恼”

在考虑重定向这一营销战术时，营销人员对重定向的归因透明度、移动端转化率、分析工具和跨屏实现率都可能存在顾虑，不同的营销平台也针对这些问题推出了各自的解决方案。以舜飞为例，旗下的BiddingX RetargetingTM重定向解决方案，通过“三大模型”利器——基于短期兴趣的策略模型、基于RFM的策略模型、兴趣+RFM的模型——精准、快速、高效地锁定目标人群。

首先，影响重定向效果的关键要素之一是广告创意。在实际转化中，创意能不能吸引受众，能不能告别千篇一律而实现个性化推送，正在成为能否将用户拉回电商网站的关键。在再次激发用户兴趣上，舜飞利用动态创意（DCO）技术，从多尺寸创意自动生成，到海量的电商模板，再到商品信息同步，为不同人群提供了不同模板和策略，个性化定向展示品牌/商品广告，触动不同用户的特定需求和喜好，在点击到达这一环节就先抓住用户，提升点击率。

针对营销人员和广告主顾虑的分析工具缺乏及归因透明度问题，舜飞通过自有的网站监测平台DNA，以及与第三方监测机构合作，其BiddingX平台投放的重定向广告，能提供多维度实时报表，还会有专属优化团队进行可视跟踪、多点归因跟踪和跨屏分析等实时数据分析与层层优化，实现ROI目标。

重定向广告的跨屏转化问题主要集中在移动端。由于系统的差异，以及访客行为分析等问题，使跨屏重定向难度不断加大。舜飞|BiddingX作为国内领先的跨屏DSP，能够跨PC、移动和数字电视进行数字化广告精准重定向，贯通用户设备和用户旅程。同时，凭借Deeplink技术，舜飞|BiddingX在生成短链接时配置好跳转方案，实现在不同平台上跳转到不同地址的目标，真正完成了可定制的跨平台跳转，实现了跨屏、跨平台联动。

目标受众规模越大，重定向的效果就越接近理想。在流量和人群覆盖方面，舜飞|BiddingX PC端的日均流量超过150亿，全面覆盖Alexa中国排名前100名的网站，同时覆盖总量超过200,000个网站，包括主流媒体和垂直网络，触达中国90%的网民。移动端的日均流量超过100亿，包括50万+主流APP资源，其中原生资源更是超过80亿。BiddingX还对接了数十家优质视频媒体平台（PC+移动），视频日均流量45亿。