真石有话说|工作| 为什么诸多中小企业没有使用ERP？

背景介绍

      前天和昨天接触了两家中小生产企业，好处是他们在当前形势下各种手续齐全，仍然存活，还看起来不错，首先应该祝贺他们福大命大！其中一家企业找我实施别人销售却没有上线的ERP，另外一家企业打算上一套进销存系统解决包括生产在内的财务管理和进销存。

      大多数中小企业，95%或者比例更高的中小企业解决企业信息化问题止于财务加进销存，然后就以为有了ERP，有了软件，就以为万事大吉，其实ERP(Enterprise Resource Planning)，就是企业资源计划是MRPII（企业制造资源计划）下一代的制造业系统和资源计划软件。除了MRP II已有的生产资源计划、制造、财务、销售、采购等功能外，还有质量管理，实验室管理，业务流程管理，产品数据管理，存货、分销与运输管理，人力资源管理和定期报告系统。多年来ERP被说滥了，上亿资金采购一套系统叫ERP，500元钱买个进销存也叫ERP，其实先不要说MRPII最起码没有MRP就不应该叫ERP，也就是说没有生产管理，最好别叫ERP。诸位假如你的系统不能自动计算客户下订单以后，哪些物料该自己生产，生产多少，哪些物料该采购，采购多少，然后根据库存里面哪些已经被前面订单占用，这次应该采购多少，哪些需要多备用一些，那最好别叫ERP。

      各位看官，你家企业是不是用了一套伪ERP？当然企业信息化之路有点长，你家企业能算MRP，那有MES吗？MES又是什么玩意呢，简单说ERP负责计划MES管执行，就是你的工艺流程，每一个工序的标准作业程序SOP都能用软件管控，保证你的产品或者你的工作都能按照套路出牌。

言归正传，为什么大家不用ERP？

      老板说，人少跑不起来，很麻烦，你说的那些东西大企业才用得着。先不说买软件花钱，加人就是加钱，就是增成本，就是从我碗里挖肉，其实一定是可以不加人就能搞定的，其实用不了多少钱甚至不花钱也能上ERP的。

      话说某企业半价近30万买了套ERP，折腾数年连成本核算也搞不定。当然除了价格因素也有太多原因导致ERP上线难度大。一直有人说不上ERP是等死，上ERP是找死。作为从业近20年的业内人士我打算说说还有哪些原因导致ERP在周边，甚至说在除了台湾的内地，ERP普及不了，据说在南方能好点。

先从企业外部帮老板们找找原因:

一、费用稍高

      首当其冲的就是费用问题，以财务软件起家的众多ERP厂商，将财务加进销存定价在5-15万，美其名曰ERP，不算偷换概念，说是模块化销售，将来条件具备可以加生产模块，但是生产模块的高昂价格让大家止步不前。说实话涉及到MRP以及生产管理的软件系统价格昂贵确实是事实，某知名品牌中端产品的MRP功能以前就卖7万元，加上其他的估计就到50万左右了，也当然不是中小企业能接受的，同时周边企业ERP项目实施的反面案例实在太多，正好有理由不上手，即使稍具规模的企业也不敢随便入手。

二、功能固化

      通用的ERP系统功能固化，不能根据企业需求进行调整，然后让企业削足适履，这也是让企业却步的原因之一。公司业务不断发展变化，动辄收费，或者加模块才能实现的功能，让企业爱不起来。各部门根据需要建立的小软件贴近需求，不能丢掉，大系统更无法使用，信息孤岛不同程度的存在。如果整合业务需求，总体规划，分步实施，成了一句口号。有的单位通过OA实现了审批功能，但是单据之间逻辑关系无法建立，不能有效实现稽核，相关单据却不得不再录入ERP系统，这也成了ERP实施的障碍。

三、顾问奇缺

      某企业花百万购买ERP一套，聘10万MBA主管实施，次年该高管被卖给它软件的公司挖走。众多ERP或者信息化项目失败，都是因为项目经理，没有经过培训，水平不够，缺乏规划，又不懂客户业务，勉为其难，滥竽充数导致。高水平的ERP顾问奇缺其实是ERP不能普及的最重要的原因。

说完外部原因，继续从企业自身找原因。

一、老大不重视

      现在的老板大多数是业务出身，极少财务出身，他们心目中内部管理是行政或者财务总监的事情，他们要管好内部，我自己要主抓大事，比如业务或者政府关系，需要软件可以买，报预算我批，上升不到建立企业神经系统的高度。即使买了软件，也是相关人员负责，老板不过问，更不会去用。指望胳膊去办大脑才能办的事，有点难，大腿不让就放弃。

二、中层不配合

      信息化作为企业大事，需要多部门配合，但是信息资料期初建立，以及实施过程中，涉及到许多信息分享，甚至导致一些利益调整。许多家族企业或者改制企业，某个岗位某个中层不配合，将会导致实施无法起步，如果老板不重视，将会变成软件功能不好用被束之高阁。

三、员工不学习

      社会在快速发展，核心员工疲于应付各种报表和各种检查，没有心力去学习，导致信息化初期需求调研的时候，提不出要求，或者要求不系统，上线时发现到处冒铃铛，很多业务没有规范到系统里面去，再提要求，涉及所谓二次开发，软件公司要收钱，前面还没法用，又要钱，所以公司内部迅速达成共识，太胡扯，项目中断。

      说了半天，无解?其实不然!

      本来很简单的事情，被搅乱套了。

      领导要重视，找靠谱的软件公司，要求他们拿出性价比高的方案，比如说：

      1、要求包含MRP和生产管控的ERP系统争取5-10万元搞定。

      2、要求涉及销售和采购的流程审批系统，加上磅单管理，10万搞定。

      3、整一套管控环保、安全生产以及职业健康等流程系统，解决制度落实问题，10万搞定。

      4、企业面对复杂多变的环境，每个人都有很大一部分工作是一连串非例行性的可以称之为项目的特殊任务。要求软件公司给你做套项目管理系统，管控进度和效果，争取10万搞定。

        还有就是要求软件公司，业务调整变化不另外收费，最好是要求他们找一家单位替着付钱，就像人家说的羊毛出在狗身上，猪来买单，一切都可以商量可以谈，一切皆有可能!