2017-08-10 做产品的思路

今天找老板讨论微信下方菜单栏内容问题。

店铺 | 墨美 | 会员

店铺按钮现在是店铺内部员工的入口。没有对非员工开放内容。

墨美按钮暂定展示公司信息。

会员按钮提供店铺会员卡功能。

墨美展示的公司信息对于不是要开店的店长来说是毫无用处的。对产品初期扩展店铺来说有一定作用。

会员在后期如果拥有多店铺会员卡可以进行选择。

店铺我个人认为当对非店内人员开放时可以将所有合作店铺进行整合推送，可以进行筛选、排序等精确搜索与推送。

中间的按钮是肯定要换的。

和老板讨论时想到了社区概念，员工上传个人作品，会员参与讨论，形成UGC，会员感兴趣内容直接链接到店铺，对于员工来说增加了自己的曝光率。

哇老板当场否了。后来也反映出我的思维被禁锢住了。

我的想法是：

做一个社区，员工上传作品，用户参与讨论。

员工上传作品，增加自己的曝光度，得到更多关注，店铺也会得到更多流量，并且在曝光过程中员工必须要不断提高自己的作品质量才能处于优势地位，从而激励员工进行提高。

用户对员工上传作品进行浏览，可以发现与自己想法相符合的发型，可以在对应作品下与其他用户讨论或员工本人进行讨论。而且能够马上找到对应的理发师与理发店，进行预约或直接到店等操作，完成后再进行反馈。

其实我觉得我这个想法还行，有点完成闭环操作的感觉。

但是我自己有几点反驳的就是：

1、如何阻止员工上传虚假作品。

我想的是可以类似苹果的live photo做一个小视频的效果，并在视频中展现店铺logo。

2、上传内容低质量或过于华丽不实际以及过于类似。

员工上传内容很平庸、不突出或大都类似，对于一般消费者来说没有一定要找到这个理发师或店铺的必要。

过于华丽的发型对于大众消费者来说不实用，转化为线下用户的概率很低。

这个想法最大的弊端在于，大众消费者不会为了某一个发型，而去找到特定的理发师或店铺，当消费者想要这个发型的时候，他们只会去自己权衡之后最优的店铺，虽然这个最优的店铺也有可能是这个特定的店铺。但是概率会很低很低。

后来我在上面想法的基础上想到了如果使用推送会不会有改进。

将优秀而又符合大众口味的作品进行筛选然后进行推送。

如果是这样，对大店来说很容易实现，但是对于中小型店铺，并没有多余人手与实践来对上传的作品进行编辑，修正。其实就是打广告，这样中小型店肯定处于竞争弱势。

在我看来，一个理发师的优秀作品不能成为一定会吸引大众消费者专程到这个店铺进行消费的理由。而且，很难界定优秀的标准。

于是为了吸引消费者，自然就会衍生出很多相关的，比如店铺的促销活动，店铺的资质，店铺的评论等各种信息。

在这一个点上我认为用户的需求在于找到喜欢的发型，并有合适的理发师做出来这个发型，并且价格要合适。

于是上一个想法和用户需求背离了。

老板否了以后和我说了他的想法，后来想想其实和我的想法还是有点联系，但是层次不知道高到哪里去了。

每一款产品的商业利润大多是从少数用户处获得的。

如果有专业摄影师，与高端店铺合作，将自己的摄影作品（与发型有关）上传，并且利用明星效应，比如某明星去过某理发店做头发，以此来吸引顾客。

这样解决了我想法中优秀作品的问题。

用户需求中找到喜欢的发型，并不一定是自己一开始就一定要这个发型的，也许看到某明星发型，于是自己想要，并且不用挑选就知道这家店铺与理发师一定是优质的。

目光放到长远，与明星的合作，活动，完全可以脱离产品，跳出这个圈子了。

其实这只是老板思想的具体实例化。

老板的意思是，不要太关注所有的可能性用户，这样会使得木桶中所有的桶板都不长且没有任何竞争力，平庸而不堪一击。

只有在一块板上无限的发展，发展到极致，但是短板处够用，不至于被击垮，才叫做真正有闪光点。

给我做产品其实是提供了很大的思路的。谢谢老板。