一页纸商业计划

《一页纸商业计划》是曾经供职于宝洁公司多年的荷兰人马克和艾伦共同创作的,本书是英美亚马逊读者评出的5星好书,荷兰管理类年度畅销书第2名,联华利华餐饮策划运营部高级副总裁科尼.布拉姆这样评价本书:对于任何想要实现战略计划的人,这都是一本必读之书。

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其实本书的中心思想并不复杂,主要讲OGSM方法,一种创新性策略规划工具。OGSM方法也并不神秘,两位作者之前供职的宝洁公司就是这种方法的践行者,OGSM方法最早是由管理大师彼得.德鲁克提出的目标管理理念演变而来,起初是将员工目标和企业目标联系在一起,大家共同设定目标,在执行过程中不断反馈结果,通过富有挑战性和可行性目标激励并赋权员工,最终实现目标。

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模板

OGSM 是由Objective(长期目标)、Goal(短期目标)、Strategies(策略)和Measures(方法)四个英文单词的首字母组成。OGSM 方法能将长期目标、短期目标、策略和方法整合在一张纸上,用四步打造出一份可靠的商业计划,确保你的策略清晰、明确、易于实施和分享。作者希望读者通过阅读本书,可以做到一下几点:

●明确长期目标、短期目标、策略及行动要点

●用可靠的方法打造令人信服的商业计划

●与同事、管理者分享你的策略

●在公司各团队间有效地传达你的商业计划

坚持读完的读者做到以上四点并不难,难的是要团队参与讨论、共同创造,持之以恒的使用此方法,使企业和团队的工作变得简洁、高效。

本书很薄,总共163页,因为本书的版面只有A4纸的一半,并且书中有大量的名人名言、插图、留白和空白页,所以只有正常版面三分之一的内容,大约50页。可谓短小精悍!本书的副标题是四步优化你的商业计划,就是详述如何使用此方法。我们先奔主题。

第一步:明确长期目标Objective

按照表格形式写下长期目标,并明确完成期限。

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长期目标 Objective

一个切实可行的长期目标的标准如下:

野心勃勃有切实可行

合情合理

易于理解,便于传达

长期目标实现能带来巨大满足感(应包含重要、不可或缺的因素,剔除不必要的因素)

明确的发展方向


第二步:制定短期目标Goal

将长期目标分阶段、分部门转化成短期目标。

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短期目标 Goal

短期目标要遵循SMART原则,源自彼得.德鲁克目标管理,分别由「Specific、Measurable、Attainable、Relevant、Time-based」五个词组组成,作者略作调整:

Specific具体:描述目标人群,主旨;

Measurable可衡量:转化成可量化的指标

Acceptable可接受:既要野心勃勃又要可以实现

Results-oriented结果导向:目标实现后将取得什么样的结果

Timely及时:明确在什么实现完成

特别提醒:建议增加一个财务指标,控制在什么预算之内。


第三步:策略Strategies

策略是为实现目标,在企业的员工、时间和金钱的部署分配上做出选择,描述了长期目标和短期目标实现的具体方法。

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策略 Strategies

选择策略时要着眼于长期目标,而非短期目标,避免失去全局观念,明确所有策略后在重新短期目标和策略是否可以有机的结合在一起,为确保策略清晰,需要基于5S标准审视各项策略

具体Specific:详细解释“做什么”,“怎么做”;

精选Selective:过滤掉不必要的内容,精选出最佳方案;

持久Sustainable:确定现有优势是否可以确保策略长期有效;

协调Synchronised:确保各项策略相互协调,不是相互割裂的个体,不会相互冲突产生反效果。

充分Sufficent:充分评估各项策略是否可以实现短期及长期目标,通常依靠对市场的了解,凭直觉判断。


提示:制定策略时可以从这五个层面平衡:市场策略、内部策略、领导力策略、财务策略、创新策略。为每一个策略明确一位负责人以确保策略顺利执行。


第四步:方法Measures

方法包括控制面板和行动计划。控制面板监控策略是否在正规上,而行动计划则表明谁在合适以何种方式实施一个计划。“方法”这个词包括“衡量”和“行动”两层含义,是相互交织的两部分。

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Measures -控制面板

控制面板能帮助你更好的纵观全局,监控实现方法是否有效,了解计划的各组成部门是否都在按部就班的进行。效果不佳需要及时调整。

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Measures-行动计划

行动计划将策略转化为具体的行动步骤。需要确定每个行动的具体执行人及完成的具体时间(必要时调整人员或时间,或是寻找外援),从而确保行动顺利完成。

OGSM方法的优势是易于层层转达。通过将企业整体的OGSM方案转化成各部门和个人的方案,企业各层面的员工都将为企业OGSM方案的实现做出贡献。

其他需要提醒的事项

1.    企业需要制定一个停办事项清单,明确所有不该进行下去的任务,避免有人无意识地或暗地里进行任何重复性的工作;

2.    OGSM方法需要与企业文化完全融合;

3.    重视表彰各项成果,祝贺每个取得好成绩的个人及部门;

4.    OGSM方法是一个灵活的方法,在必要时你可以对其做出修改。长期目标和短期目标共同组成了企业愿景,基本保持不变;策略和方法确定了实现愿景的途径实施过程中可能发生变化。

5.   通过月度汇报会、季度评审会、年度会议跟进进度、评审行动、更新方案,评审进度时,可以使用交通灯法(红/黄/绿颜色法)有效管理各项行动的进展,绿色表示该行动可顺利按时完成所有内容;黄色表示该行动不太顺利,或可能无法按时完成,需要引起注意;红色表示这项进展既不顺利也无法按时完成,需要引起重点关注。对于各项行动标注何种颜色,策略负责人需要征求相关行动负责人的意见和相关解决方案。

6.    如果你和你的团队认为需要调整方案,应该先从调整行动开始,不到万不得已不要修改策略。OGSM方案是从上到下从左到右的顺序建立起来的,修改OGSM方案时则应该从相反的方向进行,这样可以确保基层的OGSM方案得到修正,这比修改高层的要高效的多。

7.    提前规划当年全部OGSM会议并列入年度议程中,确保所有参会者出席。相关人员必须参加进度评审,否则人们会缺乏干劲,影响最终成果。

8.    实施过程中发现新机会、新想法,要先考虑两个问题,新想法能否促进策略的实现?新想法是否比现有想法更高效?如果有一个是不,那就应该放弃。

9.    指定一个部门负责跟进控制面板及短期目标的完成情况,并且要求这个部门汇总一份书面进度报告。

10.  针对新入职的员工,可以在第一周安排培训,确保新成员快速掌握OGSM方法。



OGSM方法得以成功的两个先决条件

一、         每个人都要认识到SCT,即支持(Support)、内容(Content)、和技巧(Technique)是取得成功的关键

1.    明确关键性问题,保持全局观念,与团队一起讨论,确保方案获得更多支持,列出员工名单,拟定支持内容,人员控制在12人以内,会前要提前沟通,明确告知他们是计划成功的关键因素。

2.   一个无人打扰的环境很重要,最好在公司以外的地方,明确会议期间电脑和手机等物品的使用规定,明确一个适合自己团队的讨论时间。

3.    聘请外部人员(最好有制定商业计划的经验)协助,使员工更专注于方案讨论,直截了当的提出问题,提供不同的问题视角。

4.    会前会后要与每一位参会者沟通,要求他们做出承诺,确保所有人认真对待这次讨论。

二、         每个人都应该着眼于自己的影响圈

1.    从自身优势出发思考问题,不要抱怨;

2.    更多关注企业面对的各种机遇,避免消极思维;

3.    充分的会前准备有助于创造积极的会议气氛,可以会前发一些有启发性的小册子,介绍如何跳出常规思维。

准备方案需要准确定位和商业分析,通过三个问题定位企业战略

1.    你的企业为什么存在?

2.    与你做生意,顾客有什么体验?

3.    如何经营你的企业?


通过SWOT分析评估企业所处的内外部环境,SWOT分析法,即态势分析,就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等,通过调查列举出来,并依照矩阵形式排列,然后用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论,而结论通常带有一定的决策性。S (strengths)是优势、W (weaknesses)是劣势,O (opportunities)是机会、T (threats)是威胁。按照企业竞争战略的完整概念,战略应是一个企业“能够做的”(即组织的强项和弱项)和“可能做的”(即环境的机会和威胁)之间的有机组合。

运用这种方法,可以对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究,从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策等。SWOT分析法常常被用于制定集团发展战略和分析竞争对手情况,在战略分析中,它是最常用的方法之一。

会前对同事(包括不参会的同事)做问卷调查,要求他们回答企业最主要的两个优势、劣势、机会和威胁分别是什么,然后在会上让参会者选出他们认为最重要的两个因素。除了从自身企业做swot分析,还可以从消费者和竞争对手的角度做swot分析。

战略的核心是:怎么做什么(what -by-how),做什么?怎么做?



作者简介

马克•范•艾克(Marc van Eck),艾伦•林豪思(Ellen Leenhouts)共同创立了商业启蒙(Business Openers),一家荷兰的战略营销咨询公司。在此之前,两人在宝洁公司效力多年,而宝洁公司也一直是OGSM工具的践行者。马克曾受聘于多家荷兰本土及跨国公司,担任顾问,帮助他们更好地发挥OGSM的简捷实用性。同时,撰写了《品牌定位及内部品牌化》一书。在荷兰,他所执笔的所有书籍都十分畅销。



目  录

序言

推荐序

致谢

自我测试:你是否需要这本书?

简介

第一部分 奠定基础

第一章 OGSM方法是什么?

第二章 OGSM方法的起源

第三章 OGSM方法需要什么条件才能取得成功

           有效规划你的方案

           充分利用你的优势

第四章 如何准备OGSM方案

           定位

           商业分析

第五章  战略思维的核心:“怎样做什么”

第二部分 打造你的一页纸商业计划

第六章 长期目标

第七章 短期目标

第八章 策略

第九章 方法

第三部分 分享成功并回顾过程

第十章 商业计划在企业中的层层传达

第十一章 监控计划

结论


模板下载

作者在其网页上提供了OGSM的模板和应用,前提是你的电脑可以访问国外的网址,具体网址链接是:www.onepagebusinessstratege.com

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