除夕火车票明日开抢!这个“捡漏”诀窍快马住


快!过!年!啦! 2019年接近尾声 距离春节回家的日子越来越近 明日(26日)起 2020年除夕火车票将正式开售 抢票大战也进入白热化阶段 网络不给力怎么办? 车票“秒光”还有“捡漏”机会吗? 开抢前 你需要读一读这份《抢票问题指南》!

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除夕火车票明起开抢!


按照铁路春运火车票互联网和电话订票提前30天发售的规定, 2019年12月25日、26日两天 ,全国铁路将通过互联网(手机客户端)和电话订票方式, 开售农历腊月二十九(2020年1月23日)和除夕(2020年1月24日)火车票。
车站售票窗口、代售点的开售日期分别是 2019年12月27日和28日。
返程票方面,2020年1月29日(正月初五)和1月30日(正月初六)将迎第一波节后返程高峰,网络抢票日期为 2019年12月31日和2020年1月1日。
需要提醒的是,不同的火车站火车票起售时间并不相同,旅客需要提前了解相关信息,做好抢票准备。

《抢票问题指南》


12306“挤崩”咋办?

可切换网络重试


随着出行高峰抢票日期来临,抢票大战也进入了白热化阶段。
23日上午,12306网站就疑似出现故障,随后微博话题#12306崩了#登上热搜。有网友反映车次加载失败、购买不了票或卡在候补订单支付界面等问题。
针对该情况,12306客服表示,网站没有问题,他们也没有接到网站和APP故障的通知。如果出现报错情况,可能是用户操作过于频繁触发了相关保护机制。 用户可以切换流量和Wi-Fi或者开启飞行模式,然后再进行尝试。
据国铁集团此前介绍,今年12306售票系统已进行扩容,系统日稳定售票能力从1500万张提高到2000万张。
根据前几日的销售数据看,系统售票能力完全满足了旅客购票需求。

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车票“秒光”? 这种“捡漏”方式成功率超高!
“票一秒钟就没有了!回个家太难了!”
近日,有不少网友吐槽称,购买春运火车票出现“秒光”现象。别担心,即便出现这样的情况,还有“捡漏”机会。
首先,没有抢到票的旅客,可以使用中国铁路12306网站和APP中的 “候补购票服务”功能 一名旅客可预约两个相邻日期的4张车票进行候补购票。
值得一提的是,利用该服务“捡漏”的成功率很高。
根据铁路部门近期公布的数据,春运开始以来,每天 已发列车车票候补兑现率都超过了七成,有的超过八成。
此外,在 以下时间节点 尝试抢票,也有望“捡漏”成功:
开售30分钟后 ,如有旅客未及时付款,车票会重新返回系统发售;
开车前15天 ,是退票高峰期;
开车前48小时和24小时 ,系统会放出部分剩余车票;
一般 22点到23点 是退票高峰;
每个停靠车站有一定比例的分配票额,如有未售完的票,开车前一天余票将再次出售。

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尽早订好往返票 切勿“掐点”取票
鉴于春运实行最长30天的预售期,铁路部门建议广大旅客出行前 提前通过12306网站(手机客户端)订好返程票 ,确保“往返无忧”。
通过12306网站(手机客户端)购买非电子客票的旅客,可凭订票时使用的有效身份证件原件到附近代售点、车站售票厅指定窗口以及自动售取票机换取车票。
春运期间,各大车站客流密集、人多拥挤,建议旅客尽量 就近选择代售点提前取票 ,不要在开车前“掐点”取票,以免因排队时间过长耽误行程。

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谨防不法分子 各类诈骗手段
春运抢票期间,也是各类相关诈骗案件高发期。
不法分子往往通过 代抢车票、假冒客服、将病毒伪装成抢票软件等 方式,骗取购票者钱财。
例如,一些不法分子制作虚假购票网站,对购票者称售价打折或百分百有票,对方上当后再以信息不全等理由要求购票者补全银行卡账号、密码等重要个人信息,然后骗取钱财。
还有诈骗分子假冒官方客服,以短信形式告知乘客购票不成功,需进行退票,并附以退票链接。当乘客点击该链接时,按照提示需要输入个人信息、银行卡号和密码等,然后不法分子伺机进行诈骗。
提醒: 不要通过第三方代购网站和手机客户端购票 ,避免因代购方冒用他人信息导致无法在网上办理退票、改签,影响出行。更不要将个人信息提供给第三方网站和手机客户端,以免个人信息泄露带来风险。


看完这份 抢票指南 买到票的信心大增了吗
祝大家都能买到回家的车票
跟亲人团聚 过个幸福美满的年!



来源 | 中国新闻网 编辑 |邹关琳 卓佩仪 校对 |张昕莹
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