浙江天搜：所有商业模式创新都要以用户为中心

　　近日，三星Galaxy Note9品鉴会在长沙举办。凭借拥有超强自然语言理解以及机器学习能力，有AI人工智能加持的三星Galaxy Note9可以同步用户的日常使用习惯，为每位用户量身定制出专属的服务，可以进一步提升用户体验，让用户享受到科技赋予生活的诸多便利。

　　对此，浙江天搜科技股份有限公司(以下简称：浙江天搜)表示，在竞争愈加激烈的今天，用户体验是核心竞争力。企业借助大数据、人工智能等技术有效的优化用户体验，提升用户满意度，是企业在竞争激烈的市场上斩获一席之地的关键推动力。

　　作为移商的领跑者，浙江天搜一直认为，用户至上是互联网时代最基本的市场法则，所有商业模式的创新和经济业态改造，都需要以用户为中心。以目前大火的新零售为例，其就是以消费者需求为洞察，利用数字化工具，打通线上线下生态，为消费者带来全新的消费体验，形成以消费者体验为中心的新零售形态。

　　据了解，针对新零售痛点，作为专业的互联网产业链服务商，浙江天搜始终坚持探索人工智能、大数据、VR技术等创新科技与新零售的结合，旨在不断提升用户消费体验。以浙江天搜投资孵化的数字化商业综合解决方案服务商BFORCE云图为例，该项目就成功为消费者构建场景化的购物体验，以VR、人工智能技术，推动零售业向数字化、智能化的转型升级。比如BFORCE云图推出的VR云店，通过专业相机捕捉整个店铺的场景信息，以720°全景的形式进行呈现，用户在手机、电脑上就可以观看店铺全景，了解商家、商品信息等，随时随地享受身临其境般体验的场景模式。

　　如今越来越多的行业向服务意识方面倾斜，店铺很大程度上不再只是买东西的地方，而是消费者“体验的场所”。所有的产品都应该适应时代的变化，站在用户角度，为其创造消费场景和需求。相信坚持以用户至上为宗旨的浙江天搜也会与时俱进，在提升用户体验上推陈出新，不断给客户带来更多惊喜。