提供“刷机”服务,两公司判罚50万,对工作手机行业有何影响?

据报道,10月9日,杭州互联网法院就OPPO品牌智能手机系统“刷机”而引发的不正当竞争纠纷进行一审在线宣判,OPPO手机制造商以及操作系统ColorOS产品的著作权人和所有权人胜诉。

​被告方杭州某科技公司通过运营网站线刷宝以及自主开发的刷机软件为其注册用户提供针对OPPO品牌手机系统ROM的开发、定制、下载及安装服务,深圳某科技公司则为线刷宝网站的实际收款方。

因认为两被告的行为侵害了自己的合法收益,并存在不正当竞争行为,2018年11月13日,OPPO广东移动通信有限公司等原告以不正当竞争为由,向法院起诉杭州某网络科技有限公司和深圳某网络科技有限公司,请求法院判令两被告立即停止不正当竞争行为并连带赔偿经济损失及合理支出487万余元。

本案中,从行为的方式和手段来看,线刷宝刷机包破解OPPO官方软件包写入非官方的软件包;从行为目的来看,杭州某科技公司对自身提供的刷机服务主观上具有破解他人手机应用系统、删除相关应用并装载己方应用程序的故意,客观上导致OPPO公司各类型手机的操作系统被替换和修改,杭州某科技公司的行为不仅是一种牟利性的商业行为,更具有明显的指向性和针对性;从行为结果来看,涉案刷机使用的操作系统直接对两原告各种机型操作系统ROM包进行破解、修改和添加,破坏了原操作系统的完整性,减损系统适配性、影响用户体验、破坏操作影响手机用户个人数据安全,最终损害手机厂商和用户的合法权益。

法院认定,两家互联网公司为消费者提供有偿“刷机”服务构成不正当竞争,判决两被告公司立即停止不正当竞争行为,并向OPPO广东移动通信有限公司等原告赔偿经济损失及合理费用50万元。

采用破解、修改方式获取手机操作系统底层权限,进而实现符合客户特殊需求的APP,是部分手机软件提供商的传统做法,部分工作手机管理系统也采用了这种方案。“刷机”首判之后,这种方案面临着现实的风险。

随着移动互联网的发展,很多公司的工作流程从PC上转到了手机,很多PC上的管理系统也随之转到了手机,这种变化催生了工作手机管理软件。比如售后、客服的语音通话需要自动录音并保存;售前的微信聊天记录需要被保留供上级检查;业务员微信收款数额及时统计等等,这些管理功能很多都需要操作系统的配合。随着微信以封号应对破解,手机厂商用法律武器保护自己的操作系统,合法合规的工作手机将成为行业的必由之路。

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