上海没有“错失”阿里巴巴

海纳百川的上海，不断改善营商环境，鼓励企业将更多新业务、新项目放在上海。阿里巴巴正在全方位参与到新上海的建设中来。

上海是否“错失”阿里巴巴的争论由来已久。但越来越多的现象表明，上海正在成为阿里巴巴的精神高地，两者之间的联系也越来越紧密。

海纳百川、商业领先，是上海的传统特色。拥有悠久商业文明历史的上海，社会消费品零售总额一直领跑全国。马云曾说过：“如果说要有一个城市能够代表改革创新和发展的高度，我觉得只有上海。”

引人注目的是，2019年11月，支付宝s空间已经在上海启用，面向国际业务，研发和技术人员超50%。12月13日，阿里巴巴上海研发中心在浦东张江人工智能岛正式启用，致力于芯片设计和云计算前沿科技研究。

这并非阿里在上海的首个办公中心。早在2008年，随着支付宝在上海开设办公室以来，盒马、饿了么等创新商业先后在上海诞生，总部位于上海。盒马以上海为模板，加速完成全国门店的拓展。

时机渐渐成熟，上海与阿里巴巴正在发生千丝万缕的联系。

新零售的桥头堡

2017年，新零售元年，阿里巴巴把新零售试验的第一站选在上海。数据显示，当年上海居民人均可支配收入达5.9万元，全国第一。上海良好的营商环境、开放创新的政策以及广阔的市场前景及强劲的消费潜力，为为新零售发展提供了最重要的支撑。

如果你在上海的南京东路走一圈就会发现，这里已经完全被新零售改造。

1999年9月，南京路步行街改建竣工开街，长1033米的街道上62家商业企业在此聚集。此后20年间，这段千米长街，伴随着改革开放的大潮，勃发出新的生机，并成为上海商业复兴的见着者。

界面新闻曾经报道过，“新零售”让这条老街重新焕发新机：2017年，天猫双11快闪店曾在这里高调亮相；一些老百货商场在这里逐渐完成线上线下一体化的改造；“智慧大屏”、“智能试衣镜”开始在越来越多的店铺亮相。

2018年底，南京路步行街被国家商务部确定为全国首批试点改造提升的高品位步行街之一。2019年，南京东路完成了5G信号全覆盖，下一步将在整体规划、美化景观、提升服务质量、优化商品布局等方面全面发力。

公认为“新零售“模版的盒马，生于上海，长于上海。目前已有近50家盒马鲜生门店，占据全国200家的1/4数量，"三公里配送"更是刷新纪录。也引来了亚马逊、可口可乐等世界零售巨头前来偷师。

盒马鲜生正在加快实现在上海主城区的全覆盖，多种业态模式不断创新。界面新闻曾报道，8月30日，盒马mini第三家店在上海浦江城市生活广场开业。约1000平米的门店内，涵盖水产、蔬果、肉禽、熟食等4000多种商品，覆盖1.5公里内消费人群。

这是盒马mini首次把门店开到市郊，对于下沉市场正在不断尝试。

银泰商业等新零售生态也将在上海加速落地，上海将进一步成为中国乃至全球的新零售标杆。阿里巴巴集团未来还将在上海落地天猫全球新品首发，助力上海打造“全球新品首发地”之城，助推上海更好引领中国乃至全球的消费潮流。

国际品牌对新零售同样热情高涨。星巴克烘焙工坊占地面积超2700平方米，是如今全球面积最大的星巴克智慧门店，大规模应用AR购物、云货架等技术手段，打通了线上线下的渠道和服务。

上海的新零售可以阳春白雪，也同样可以下里巴人。上海人的日常生活中，也少不了新零售的身影。上海是天猫超市覆盖最多的城市，"一小时达"全面覆盖主城区，主城区居民的一日三餐、日用消费都可通过天猫超市和盒马鲜生一站式解决。

上海还有几十万的商家入驻饿了么和口碑，2019年上海居民的线下的消费力位于全国之首。2019年双12，不少市民涌上街头体验新零售消费的乐趣。

先进科技用于民生服务

支付宝s空间落户上海也意味着，蚂蚁金服将立足上海建设国际金融中心的战略部署，发挥区块链、移动支付、信用体系和数据交互等方面的优势，积极参与上海金融业的发展，并助力政府探索金融风险防控机制。

落实到民生服务领域，上海和阿里已经探索在一片“无人区”探索中，逐步摸索出了一套“科技研发—区域试点—全国推开”的“上海模式”。

2019年2月25日，蚂蚁区块链科技（上海）有限公司在沪揭牌，致力于研究阿里及蚂蚁金服的创新科技业务板块，并在过去一年取得了不少结果。

全国首个区块链电子处方也在上海落地。2018年9月13日，复旦大学附属华山医院携手支付宝，推出全国首个区块链电子处方。这个技术能解决医院里处方精准无误且不可篡改、复诊患者拿着处方在不遵医嘱在外面重复开药风险等多个问题。今后患者只需要点开支付宝华山医院生活号，就能看病，医生远程开好处方药，患者在家可以享受送药上门。

在出行领域，长三角地区已经实现了地铁通票。

12月25日，随着常州加入地铁朋友圈，长三角地铁实现10城互通，这也意味着长三角全部地铁城市互通。截至目前，全国12城市实现了上海地铁app扫码互通，包括青岛、厦门等都可以用上海地铁“METRO大都会”APP扫码过闸。

跨城出行的最大难点在于异地票务结算。随着支付宝区块链技术的大范围应用，城市之间的地铁票务结算也随着“滴”的一声实时完成。“区块链记载了所有的跨城交易且不可篡改，因此每个城市地铁公司都能从‘链’上获取对应乘车的区段、价格，实现自动秒级结算。”支付宝技术专家魏尚介绍。

“长三角地铁互联互通，是支付宝发挥数字技术优势，助力数字长三角建设的重要成果。”蚂蚁金服董事长兼CEO井贤栋表示，以区块链技术为代表的数字经济正成为长三角高质量一体化发展的新动能，成为数字经济的基础设施。

电子社保卡和上海公积金在线查询也可以在支付宝上完成了。上支付宝，搜电子社保卡，通过人脸识别认证后，即可在线领取电子社保卡，在线进行养老金查询等；搜“随申办”上海市政府官方一网通办小程序，可以办理100多件政务服务，其中包括在线查询公积金。

上海的便民服务已经走在全国前列。上海市民可上支付宝领取100多种电子证照，其中电子身份证可在部分网吧上网时使用。利用支付宝“刷脸”认证能力和安全技术解决了“我就是我”的难题。目前，支付宝人脸识别技术已达到金融级的准确度和安全性，结合眼纹等多因子验证，准确率能达到99.99%。

新金融服务，助力小微商家

今天的上海，无论是路边摊还是便利店超市，无论是公交、地铁还是单车、出租车，都可支持移动支付。上海已经是一座名副其实的“移动支付之城”。

移动支付改变的不仅仅是我们的消费行为方式，还有生活方式。过去一年，上海人通过在线缴纳水电煤、网上缴纳罚款等低碳行为，为“上海公益林”浇水55吨，相当于为地球种下377棵樟子松。

遍布大街小巷的小商家，仅靠一张二维码即可满足收银需求。这几乎成为一种工作方式的革新。而这些在城市小巷深处、拐角街边的小店，正成为内需的活力担当。全国近1亿小微与个人商户虽然分散、体量小，但在重要性上可视为经济的“毛细血管”。

2019年上半年，以路边小店为核心的线下“码商”销售额同比增长67%，增速是全国社会消费品零售总额增速的8倍，“码商”首次追上“网商”，成为拉动内需的新动力。

网商银行数据显示，9成小店店主成为“码商”后，生意变好，消费频次提升3成，销售额提高2.5%，百元商品销售额提升能达5%。

越来越多的城市对于“夜经济”的鼓励，手机里24小时不打烊的公共服务、深夜值守的交通出行、医疗服务，都随着辛勤的“码商”们一起，勾勒出许多深夜城市细节，娓娓道来每个城市各自的个性消费场景。

金融科技的发展让金融血液输送到实体经济的每条“毛细血管”。因为相比较中大型的商家机构，线下小微商家没有报表，没有抵押物，借贷需求来的快去的也快，大多数人之前从未在银行获得过贷款。

这些商家一般很难从传统金融渠道获得经营管理、理财贷款等方面支持。但依靠科技平台，小微商家除了享受收款码收款提现免费与培训课堂免费，小额借贷可以有网商贷，现金管理可以有余利宝，甚至使用收钱码收款还可以获得门诊报销。

有了金融科技的赋能，小微企业主“码商”这个群体挖掘内需新引擎的动力有望更澎湃。当然，未来仍需要金融科技企业与政府、社会一起，破除藩篱，为全国的小微企业主、小店店主提供更多数字经营工具来降低成本、提升经营活力，让他们在数字经济时代的舞台上更好地展露身手。

用科技帮助小微企业主们实现数字化经营，助力数字城市、数字中国建设，最终推动实体经济转型升级。

海纳百川的上海，不断改善营商环境，鼓励企业将更多新业务、新项目放在上海，把更加丰富的产品服务带到上海。上海不仅没有错失阿里巴巴，近年来正在以更开放的心态创造产生新阿里巴巴的土壤。这也是阿里的众多创新科技得以在上海试验的原因：如新零售、新金融、云计算、区块链等。

现在以及未来，阿里巴巴将进一步深入参与上海五大国际中心建设，助力打造全国乃至全球科技“上海高地”。