一、产品概述

1.1 产品名称

鲸鱼阅读

1.2 产品介绍

鲸鱼阅读是隶属于360文学旗下的新一代高品质原创文学阵地，是一款专注于提供原创正版小说文学的经典阅读软件。支持主流阅读格式，功能丰富，体验流畅，操作简单，拥有丰富小说文学资源，并与小说名家和出版社进行深度战略合作。

1.3 Slogan

免费读更快乐

1.4 体验环境

体验版本 2.0.5

体验设备 360N6PRO

操作系统 Android 7.1.1

体验时间 2019/11.29

二、产品逻辑分析

2.1 产品结构图

2.2 产品核心模块--书城模块底层逻辑

2.3 产品核心功能--小说阅读功能结构图

2.4 产品核心功能--漫画阅读功能结构图

三、市场状况

3.1 用户规模平稳增长

根据易观《2019年第二季度中国移动阅读市场季度盘点》移动阅读市场规模增长率渐趋平稳，基于目前较为稳定的商业模式以及相对成熟的产业发展情况来看，移动阅读的未来行业收入增速将保持匀速增长。

3.2 移动阅读行业的市场格局

随着互联网进入下半场，互联网人口红利期结束，获客成本逐渐提高，对于互联网企业来说，活跃数字用户规模成为衡量数字用户资产最重要的指标。易观对易观千帆检测到的阅读类APP进行集团归总，并去重，得到阅读集团下的总体数字阅读用户量。

图：易观千帆活跃用户app排行榜

四、需求分析和用户分析

4.1 需求分析

4.1.1 基本型需求

阅读：阅读界面作为阅读APP的根本，鲸鱼阅读做到了能满足读者的基本需求，包括添加书签，搜索全文，夜间模式，听书模式，以及多种字体、行距可供选择等。

书架：用户通过添加书籍后，可在书架上进行阅读。

书单：用户将一些书做成一个书单合集并加以推荐，审核后的书单将被其他的用户看到。

4.1.2 期望型需求

分类找书：用户在找书时可以在选定大类型后，通过多种标签的组合来找自己要看的书。

榜单：通过大数据，统计各个类型的阅读榜单，便于用户挑选书籍

4.1.3 兴奋性需求

小鱼社区：一个含有多个子版块的鲸鱼阅读内置社区，用户可以通过分类找到属于自己的圈子。社区官方会定期提出一些讨论性较高的问题来激励用户发表看法，提高用户的活跃度。

附近书友：通过定位向用户推送附近的书友所发的动态，用户可以关注这些书友并查看他们的主页，主页内可以看到他们的个人标签、动态、相册、语音、读过的书等，除了书以外，用户也能在这分享自己生活的那一面。可以让用户在这个功能上持续投入时间，增加用户的粘度。

福利中心：用户可以通过完成任务的方式免费获得金券，任务一般是将用户引向新上线的功能、栏目或者是积累一定的阅读时长来达到促活留存的目的，而金券只可以用来购买鲸鱼旗下作品的章节，这也是促进用户支持鲸鱼原创内容的手段。

4.2 用户画像

鲸鱼阅读 app 的目标用户是一二线城市的学生和在职白领， 35 岁以下的人群占了大约 90%。其中，学生群体的活跃度高，时间充裕，热衷于追求新鲜事物；

而年轻白领有一定的工作压力，时间碎片化，需要消遣和放松心灵。

（1）从性别分布上看，男女比例接近平衡，男性比例稍高于女性；

（2）从使用人群年龄占比看， 35 岁以下的人群占了近 90%，其中， 25-30 岁的人群为主力军，这些人大多是年轻白领，有固定收入。

（3）从地区分布看，广东省比例最高，其次是江苏、山东省，东部沿海地区的需求量较大，该区域金融、互联网行业发达，得到用户群体职业多偏向金融和互联网等高薪行业。

五、产品功能优化建议

5.1 增加视频展示建议

问题阐述：书城界面以及书籍页面仅展示书籍封面，较为传统，难以吸引用户停留。

措施：对于热门的作品可增加视频宣传制作，投放于banner位以及作品内页。

banner位增加视频

书籍内页增加视频介绍

5.2书籍页内模块调整建议

问题阐述：用户由书城界面进入书籍页面，底部过多的模块会干扰用户做选择，模块的设置初衷为增加新用户，对于有意进入书籍的用户，下载模块的变更并不会对用户的选择造成干扰；对于没有意图进入的用户，用户会选择进行阅读再有下载的意图，因此下载模块的初次使用频次较低；

措施：将原有的底部三模块改为底部两模块，更好的引导新用户进行添加书架以及阅读；而下载模块则上移至中部。

书籍内页底部模块调整

六、盈利模式

①超级会员收费

②金豆充值

③广告投放，对广告主收费

七、总结

鲸鱼阅读拥有海量免费小说漫画和极致的阅读体验，由于产品起步较晚，而移动阅读市场行业趋于成熟，各大巨头已经完成了初步布局，因此鲸鱼阅读的用户增长，以及阅读版权会是未来发展重要的影响因素。

建议应加大力度获取更多作品版权，培育自有的签约作家；建立强大算法的分发推荐体系以及资源倾斜于特定内容细分领域，同时完善社交阅读社区。

鲸鱼阅读APP产品体验报告