第一次理赔体验

一、意外

上周日7月28日，带着8岁的女儿和朋友们一起打羽毛球。

以往的场地这天举办活动，我们临时改到了另外一个场地。孩子们打了一会后，边上自己玩耍起来。场地内有两个运动器械，一个是仰卧板，一个是动感单车。

不适合孩子们单独玩耍的运动器材

这两个娃娃都八岁了，自己可以照顾自己，何况还有伴。

但事实上，还是太高估他们了......没过多久，就听见女儿从对面传来的哭声，走进一看，她被动感单车的踏板划伤了。

左腿膝盖已经破了，左小腿前侧两行血迹，从小到大，还没有发生过这样的事故，心里真是说不出的感觉......

受伤的左腿

看着她还能自己走，老公先带她去了运动场地的简易包扎站，处理的时候才发现左小腿不是血迹，而是踏板的惯性从上往下，都划破了，真是揪心啊

想到这个运动器械可能带有铁锈，现在又是这么炎热的夏季，还是去医院打个破伤风比较稳妥，我们打车来到宝山的宝钢医院急诊，没想到，这家三甲医院居然不能看儿童骨科，建议我们去儿童专科的新华医院。

周日的大晚上八点半了，无奈，继续打车换阵地，幸好，新华医院的骨外科没有内科那么恐怖，就诊的孩子基本上都是意外，在候诊期间，碰到两个小朋友家长，一个是玩滑板车，速度太快，把头给摔破了；还有个是三岁的二宝，和姐姐在家玩，把下巴摔裂了.......

轮到我们医生看了下，打了破伤风、处理完伤口，建议我们这段时间伤口不能碰水，每两天换次药。万幸，这次意外没伤及骨头，总的来说，还算皮外伤。回到家，洗洗漱漱，躺下去已经晚上11点......

半夜来打针

终于处理好了

二、理赔

因为给女儿买了意外险，所以这次一点不担心就诊的费用问题，也很想自己体会下办理赔的流程和实际体验。

周一上午，我在线提交了病历记录和发票，看病真心贵，到了医院，容不得讨价还价，破伤风一针320，免疫球蛋白（不用皮试）。听下巴摔破的妈妈说，他们用的胶水，2cm长，1200多。

这次意外的第一次就诊，共花840+，社保报销一半，自费一半。此次自费部分，全部由这款意外险走掉了，共报销437.6，而小朋友一年的保费才388元。尽管保费因为这次意外“回本”了，但保障还在。

从这次经历发现，买对保险，完全不用担心医院费用的开支。

第一次理赔明细

三、意外险的内容和保障利益

回来，我把这款意外险的条款和保障利益又研究了下，并做了张导图，如下所示：

友邦意外险导图

这款医疗险的主要的特点和保障利益有：

1、不仅包含意外，还有疾病部分。

2、没有免赔额，这次我家小朋友所有的一切费用都可以报。

3、保单年度内索赔不限次数，我们这次理赔完，合同继续有效。当然，我不希望用到保险，但更不希望需要用到的时候没有保险可用。

4、这是一款全球险，现在所有远近的旅行，我们全家都不用再另外购买短期险。