读《运营之光》：运营该有的思维方式有哪些？

在职场中，我们优先要做的事情，应该是让自己具备一些良好的思维方式和工作习惯，而不是直接奔着方法和技巧去。《运营之光》一书中，作者分享了一下作为一名优秀的运营应该有的几种思维方式：

（一）流程化思维

一个优秀的运营和一个普通人之间会存在的一个核心差别，就是优秀的运营拿到一个问题后，会先回归到流程，先把整个问题的全流程梳理出来，然后再从流程中去寻找潜在解决方案。而对普通人来说，则更可能会直接拍脑袋给出解决方案。

开展任何项目我们可以遵循以下这样3个步骤来思考和解决问题：

1.界定清楚我想要的目标和结果；

2.梳理清楚，这个问题从起始到结束的全流程是怎样的，会经历哪些主要的环节；

3.在每一个环节上，我们可以做一些什么事情，给用户创造一些不同的体验，以有助于我们最终达成期望实现的结果。

个人思考：这个思维方式其实和如何把“大象放进冰箱”的思维方式是相同的，当我们拿到很多课题的时候，一开始我们会觉得很难不知从何入手，觉得“把大象放进冰箱完全是不可能实现的事情”，而当我们把问题流程化的拆解，再针对流程中的问题一一解决，我们就会发现问题最终是可以被我们突破的。

例如，最近在看黄有璨的这篇《运营之光》，我希望这本书读完之后对我的工作有实质性的帮助。那我要如何做才能到达效果呢？

我按照这个思维，进行了流程化思考和执行：

①认真阅读每一章的内容；

②阅读之后写读书笔记；

③联系自己的工作进行专题输出。

这样流程化的好处是，非常明确每一步自己要做什么，按照流程推进，然后逐个击破，就会呈现效果。

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（二）精细化思维

想要成为一个优秀的运营，需要具备很强的精细化思维和精细化管理能力。

必须要能够把自己关注的一个大问题拆解为无数细小的执行细节，并且要能够做到对于所有的这些小细节都拥有掌控力。

个人思考：其实写作就是一个需要运用到精细化思维的工作，在写一篇文章的时候，先把自己要描述的大问题拆解成无数个小问题，然后再向每个小问题填充自己的思考和素材，例如黄有璨在写运营的思维方式的时候，把思维方式拆解为这四个，然后再分别分析和举例，最后完整诠释何谓一个优秀运营的思维方式，有血有肉，读来容易理解和记忆。

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（三）杠杆化思维

“好的运营，是有层次感的。”这是黄有璨反复在书中提到的观点，指出我们总是需要先做好做足某一件事，然后再以此为一个核心杠杆点，去撬动更多的事情和成果发生。一个优秀的运营，脑子里也一定要时刻保持对于这个问题的思考：围绕着我想要达成的结果，当前可能有哪些东西可以成为我的杠杆点？

个人思考：我想成为XX平台的签约作者，认真写好每一篇文章是我的核心杠杠点，除了这个点，还有哪些可以成为我的杠杠点呢？通过其他平台增加我在XX平台的流量？认识更多XX平台的小伙伴，希望他们为自己增加更多的“喜欢”等。

（四）生态化思维

好的运营，其实无非就是在不断“做局”和“破局”。

而“做局”这件事，其实很多时候，就是在搭建一个生态。所谓生态，其实就是一个所有角色在其中都可以互为价值、和谐共存、共同驱动其发展和生长的一个大环境。

个人思考：我们所在的每个微信群，其实就是一个个小“生态”，是群主和群管理员在“做局”，如果他们想要群里的小伙伴都很活跃，就要让群成员彼此都能给其他人多少提供和创造一些价值，让这个群可以自然良性发展下去。

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黄有璨在书中说，互联网运营与传统运营的一个很大的差异点，就是我们会有更大的空间和机会，基于线上去搭建起来一个可良性循环的生态。而能否成功搭建起来生态，最重要的事情，就是要能够梳理清楚并理解一个生态间的各种价值关系。

个人思考：以职场中的工作微信群这种生态为例，群主和群管理员一般是项目小组中的管理层人员，群成员则是这个项目小组的普通成员，群主/群管理员：制定项目的规则和管理机制，为群成员提供项目资源和方法渠道，而群成员则是按照项目细分各司其职，为达成业绩不断获取资源和解决问题，他们彼此之间又互相“利用”，共同推进项目开展。社群其实就是小生态，我们在运营和管理的时候，必须要有一些生态的概念和模型。

这些思维这是“运营之光”的所在，但对我们来说这些思维方式不仅是做运营需要的，我们在职场中处理任何项目都需要有这样的思维方式，它们帮助我们照着目标快速执行任何一项任务和解决任何一个问题。