今天分享的书籍是《抢占心智》,作者是分众传媒的创始人江南春,他作为中国传媒教父,通过差异化定位、饱和式营销等方式成功抢占用户心智,帮助众多企业实现了产品与品牌的市场占领。目前分众传媒已覆盖150个城市,触达5亿人次主流人群,为5400个国内外一线及新兴品牌服务,年营收超百亿,市值过千亿。
一、确立差异化定位
在2003年江南春创建分众传媒的时候,为了成功做好定位营销,他需要找到一个新的角度,开辟一个新领域。
当时做广告的人都将全部精力放在内容上,江南春却选择了做渠道。他还发现了另一个当时广告业主非常在意的广告点:地理位置。仿佛户外广告就必须在上海徐家汇、北京三里屯等繁华的商业区占据最显著的位置。而当他想去做户外广告的时候才发现,徐家汇那些黄金位置的广告位早已经被塞满了,他似乎是无路可走了。
在这种艰难的境况下,他想到了“与显而易见的真理反向走”这句话,他不再去观察一个地理位置的好坏,放弃了从地理位置解决问题,而选择了从人的角度出发进行思考。因为所有人的生活都有一定的生活规律和轨迹,他就利用这些规律和轨迹来让广告和人们频频相遇。
通过研究阿里巴巴、京东等电商平台的数据,他从中发现,中国人最核心的消费决策都发生在公寓楼和写字楼。透过这个发现,他找到了一个核心场景——公寓楼和写字楼的电梯口。通过差异化,他找到了一条全新的道路,并将目光放在了消费者决策的核心场景上,从而引爆了中国两亿都市主流消费群。
差异化定位给了分众传媒很大的帮助,短短两年之后,分众传媒便成功登陆了美国纳斯达克证券交易市场,成为第一家在美国上市的中国广告传媒公司。
对于我们个人来说,同样需要找到自己的差异化定位,只有拥有了差异化定位,才能取得先机。
二、抢占用户心智
找到了差异化定位之后,我们并不能高枕无忧,因为总会有竞争者进入,为了保护自己的成果,我们需要有应对的方法。
定位理论将竞争分为三个维度:产品、渠道和心智。产品和渠道都是物理战场上的竞争,很容易被模仿和超越,只有在心智上打造的优势才是自己坚固的护城河。
“小饿小困,喝点香飘飘”、“瓜子二手车,没有中间商赚差价”、“饿了别叫妈,叫饿了么”,这些广告语都深入人心,让我们记住了他们的品牌,也就是说他们的品牌成功的抢占了我们的心智。
关于抢占用户心智,江南春给我们提供了4种打法:封杀品类,占据特性、聚焦业务和开创新品类。简单来讲就是,作为行业老大,就去封杀同类品牌,在时间窗口内进行饱和攻击;作为后起之秀,就去抢占一个特性,将自身优势无限放大;同时需要对业务聚焦,让自己更专业,更专注;当竞争过于激烈,就去开发一个新品类,抢占市场制高点。
把品牌打进消费者心智,筑起护城河,其他竞争者就会无路可走。作为个体,我们也需要把自己的个人品牌打入用户的心智,因为在这个个体崛起的时代,个人品牌拥有非常大的价值。
三、打造个人品牌
品牌能够在用户心智中实现预售,在没有看到服务的时候,用户就能够想到要选择谁了。
猫叔在做社群之后,不断的向我们,向外界传达一个信息——他是社群运营领域的行家。他经常做免费的分享,不断的展示自己的社群运营成果,让剽悍江湖成为了非常优秀的社群组织。剽悍一只猫这个社群运营专家的品牌也建立了起来。所以在市场上只要提到社群运营,猫叔都是最先被想到的人。
品牌是最有感召力的,也是最好的宣传手段,所以我们都要打造自己的个人品牌。
现在,移动互联网成为了主要的资讯模式,信息也越来越多元化、碎片化,用户更多的是看内容,而忽略广告。想要做好传播,就要把移动互联网作为主战场,打造出非常优质的内容,释放到多元化的渠道,以此来吸引用户的注意力。
从上面我们可以看出,任何人都可以利用移动互联网这个战场,同样也可以利用众多的渠道,以及各种形式的信息平台,唯独能够做出差别的就是内容,所以,优质内容成了品牌传播最为重要的一点,谁能打造出优质内容,谁就能在市场中建立起品牌。
优质的内容存在多种多样的形式,而文章是最容易打磨出优质内容的,所以写作这项技能应该是人人都需要掌握的。一旦你有了好的写作能力,就能写出优质的内容,这样的内容也更利于传播,通过一段较长时间的积累,你会获得越来越多人的关注,你就抢占了他的心智,建立起了个人品牌,同时,你的文章也能促进个人品牌的传播。
总结一下,无论是企业还是个人,都需要做好差异化定位,这样才能获得先机;然后努力去抢占用户的心智,牢牢的抓住用户的心;并且要打造出品牌,让品牌去深入人心,以此来建立起牢固的护城河。