2019.10.23工作总结 Clare

一、工作总结

1.开窗通风，整理教室，扫地拖地，浇花，修改计划并发送30min

2.给姜郦珊妈妈打电话，因为今天出差去了，先交了定金，出差回来补齐10min

3.与Olivia和Susan一起查看之前孩子上课的课时有没有全部扣掉1h30min

跟Oli有6节课，跟Susan有3节课；查看这个孩子是什么时候进班的，只要进班了，每周的课时一定要扣，不管是来上课了还是请假，都给扣掉课时；最近一周请假的没给扣课时，等中间老师给孩子补完课，再扣

4.一节英语正式课1h40min

上课的时候有表现好的当时就给了零食奖励，发现没得到零食而且爱捣乱的孩子开始认真听，为了能获得零食，觉得这也是一种好的维持秩序的方法，提高孩子们的积极性。

5.正式课的课前准备，提前打印装订好作业，课后制作课后反馈表，发送剪辑视频1h

6.在校宝把这周的试听班级建立好，并把各位老师邀请的人数拉进去，试听课之前打印出来，人手一份，方便各位老师与家长沟通交流，促单30min

共邀约7位，来了5位，明天回访一下

7.一节试听课助教1h30min

8.与试听的家长沟通交流30min

我沟通了2位家长：路欣然，本来爸爸都要交费了，跟他一块来的一个爸爸说他们还有孩子的好几个同学会一起报，然后就加了个微信，随时保持联系

张瑞：妈妈也挺有意向，主要担心孩子刚上一年级，在学拼音，怕会弄混，想让孩子过一段时间再学，明天回访可以先让家长交个定金，给她保留名额。

9.邀约明天以后的家长试听1h

周四的正式课（刚开的新班）已邀约2人插班试听

共8h20min无剩余

二、个人感悟

那种感觉一定能成的客户一定要让她直接交全款，实在是感觉成不了可以让家长先交个定金。

三、明日计划

1.开窗通风，扫地拖地，浇花，收拾垃圾，整理教具，教室摆放整齐，修改计划发送30min

2.回访家长，可以先跟家长说交个定金，保留名额30min

3.正式课的课前准备，提前打印装订好作业，课后制作课后反馈表，发送剪辑视频1h

4.电话提醒今天邀约的几个插班试听的家长，防止忘记10min

5.两节正式课助教4h

6.邀约周六周日试听课1.5h

7.与插班试听的家长沟通交流30min

共8h10min无剩余