带着想收获点的态度认真看了几遍罗振宇时间的朋友2018跨年演讲,在这里从我个人的角度感受分享一下我的体会,在我的眼里,创业就像海贼王里的海盗船组织,为了寻找One Piece,踏入艰难旅程,经历无数磨难,最终实现人生的蜕变并达成梦想。
那怎么才能实现成功的创业呢,我们来详细剖析一下。
一、创业得有客户,怎么去找客户呢?
《超级版图》作者康纳说经济版图就是打破自然地理和地缘政治,打破我们认知区域,忽略地域,种族,自然的界线,以商业的思维领域与所有人建立关系,商业思维能联系到的地方就是你的版图,我们不需要像国际间那样重新建设基础设计,我们只需用现成的网络与社交工具跟客户建立联系。
在任何的场所,都可以大胆不脸的积极主动的与所有人建立联系,只有积极主动,互通互联,你们才有故事发生。
二、有了客户怎么提供资源,服务,如何提供竞争力?
我们用一个词来解释, “赋能”一词由阿里学术委员会主席、湖畔大学曾鸣提出,他说“赢得未来的制胜法宝,不在于你拥有多少资源,而在于你能调动多少资源。”我们可以根据客户需求调动我们所需要的各种资源,有了可调动的资源还不足以与其他的竞争对手竞争,怎么样提高竞争力呢?
这里我们通过比特化脑洞来解决这个问题,根据比特化脑洞我们得出两个永恒不变的趋势
1,无论产业怎么演化,都是往效率越来越高的方向演化。让更多人的以更便宜的价格、更便捷的方式、更好的体验,买到更好的服务。这一点,不可逆。
2,分工会越来越细。让专业的人做专业的事。越专业越不会被时代抛下。这一点,不可逆。
三、如何避险?
要想获得更大的利润就要承担更大的风险,当你越来越熟悉创业的游戏规则后,对风险的控制会越来越从容,首先不要让自己的肉身太沉重,面对市场的快速变化,以及创业成本的越来越高,我们要想不被淘汰就得跟上步伐,保证自有生产线的变化跟上产业创新的速度,
拿两个企业来比较一下,诺基亚,自己的成本控制到最强,质量控制的最好,但还是失败了,主要因为生产线太过庞大跟不上产业创新的速度。而苹果,只管理品牌跟供应链,其他全部外包出去。
创新经济时代是观念的创新,不断创新,速度成为新的壁垒。把风险转包出去。保证高效率+高弹性。客服专业化带来的低弹性,精细的专业分工带了高效率,比如1元/个的打火机由28个零件组成,却分成了28个工厂来生产,然后在组装,最后他的真实成本是1毛钱,竟然可以专业化到这个程度。弹性变化,分工精细后,总要有用到的部分,用动态组合,搭积木的能力把那些专业化到极限的小企业组织在一起,这个是真正的实力
四、如何维护客户?
2017年吴声提出的“超级用户思维”,所谓“超级用户思维”就是我不仅关心我有多少用户,我更关系我有多少超级用户。德鲁克说过一句话“企业的使命是创造并留住客户”,超级用户的思维,不仅为客户提供良好的服务产品,还要给客户提供荣耀感。面对这样的客户,我们要做到两件事。第一,进客户做让客户觉得长脸的事。第二,绝不给客户丢脸。通过超级客户带了的新客户,将会按照复利曲线模式发展,远比你直接推广得到客户反映的效果好。
五、如何计算自己收益?
罗振宇讲个这个案例对我影响比较大,他说:假设你现在面对两个按钮——
按下第一个按钮,直接给你一百万美元;按下第二个按钮,你有一半的机会拿到一亿美元,当然还有一半机会就什么都没有。这两个按钮只能选一个,你选哪个?
有人会选第一个,因为落袋为安。100万美元也不是个小数。有人会冒个险,选第二个,因为万一成功,从此就成了人生赢家。但是,出这道题的喻颖正告诉我,这道题的本质,不是考这个。
这道题目,是有唯一正确答案的。那就是要选第二个按钮。有一半机会拿到一亿美元。方案一:你可以找一个人,说,我有一半机会能拿到一亿美元。咱俩关系不错,如果你给我一百万美元,我就愿意把这个机会分享给你。如果拿到了一亿美金,咱俩平分。一百万美金先落袋为安,你还有机会拿到5000万美金,方案二:找个银行的人或金融的人说我现在有一半机会摁一下有一半机会拿到一亿美金,这是一个选择权,这个选择权的市场估值按概率就值5000万美元,这个5000万美元的选择权,我可以打折按2000万美元卖给你,就有机会成交,这是全世界金融机构是思维模型,叫“概率思维”。同样的机会放在每个人面前,不同的算法,产生不同的结果,有的人只要眼前的确定性。
有的人,虽然引入了风险,但是没有风险的控制机制,所以并不高级。有的算法,引入了风险共担者,有的算法引入了市场。用一种不断迭代的机制,提高自己达成目标的概率过程。这就是“人生算法”的力量。
结合创业,精确的算法对我们的收益也影响很大,让我们我们充分利用不同的算法,获得最理想的收益。
通过罗振宇的时间的朋友2018跨年演讲,这里告诉了我们创业成功的密码:
互通互联+调动资源+高效弹性的专业分工+超级用户思维+精确的算法=成功