老板有话说 | 若得坚守初心,便可人人诚品(上)

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诚品在商业经营上备受批判,但我至少信守当年的信诺,希望一本书、一句格言、一首名曲、一个新的思想剖面、一件艺术创作品、一栋感人的建筑与空间,都能产生一份灵动力,丰富大家的精神与心灵。25年来,我陆续实现了这些愿望。

诚品书店创始人吴清友老先生18日因病辞世。老先生的文字——《我与诚品书店的25年》在网上广为流传。在我看来,这篇文字既是老先生的心路自述,更是一个文化使者对此生使命的述职。

老先生身患先天性心血管疾病,一生中历经三次心脏手术,在疾病中不断探索生命的奥义。

1989年创办诚品,连亏15年,初心不改,坚持经营,终有所成。而这个所成,并不全然是经济上的成就。用老先生的话说:

因为病痛,我对书店无法做五年、十年长远的计划,而是要考虑每个当下安定心灵的可能。我本以为准备一点小本钱可以赔5~8年,没想到一直赔了15年。诚品书店不是商学院的好案例,却是我对生命的一种创作和探索。

老先生以书店为载,厚“文化传承”之德,在疾病威胁的人生中,创作出自己独有的底蕴深沉丰盈的生命。

文化传承,是人生最好的使命。


人生在世,总要担负些许使命。

积极心理学之父马丁·塞利格曼在《真实的幸福》中说:

“有意义的生活必须与比我们自身更宏大的东西连结上,这个东西越大,我们的生活就越有目的。参与这个历程会使我们的生活与一个非常宏大的东西连接上,这也将使你的每一天都过得有意义。”

这里的“非常宏大的东西”,便是人生使命了。马丁·塞利格曼博士将人生分为三种境界:

  • 愉悦的生命:仅靠感官刺激获得快乐的生命,快乐感是短暂的,甚至是罪恶的,如吸毒;
  • 美好的生命:得以发挥和成长自己的优势与美德,在付出与努力过程中感受到快乐的生命;这种境界,能够提升个人幸福感,却因目标狭隘难免有迷失之虞,如梵高;
  • 有意义的生命:承担使命,将自己的生活与“比我们自身更宏大的东西连结上”,幸福感将因为使命的发展而发展,不因个人一时的荣辱而进退,更持久,更有效,如吴清友老先生之于诚品书店。

2015年,马云在阿里巴巴集团的内部讲话中说:

“想一想你来这家公司应聘时的理想,以及那时候你对公司的承诺,这家公司要的不仅仅是承诺,还有对承诺的坚持。这家公司要做的不仅仅是对1999年说的‘让天下没有难做的生意’这一使命的承诺,还有对坚持这一使命的承诺。”

“我们不是为下一个季度战斗,我们不是为明年战斗,而是为了在2019年还世界一个承诺:阿里巴巴成立二十周年的时候,让大家看清楚这是一家什么样的公司。”

阿里巴巴,从B2B批发交易,到B2C的淘宝,到跨界金融的支付宝,到涉足物流的菜鸟裹裹,再到企业内通信的钉钉,再到推动信任机制的蚂蚁金服……仅从这些业务板块涉足的领域来看,似乎难以琢磨马云究竟要做什么,但若理解了“让天下没有难做的生意”这一使命,这一切也就顺理成章了。

使命,是我们人生意义的所在;
使命,是企业经营决策的根本依据;
使命感,是我们存在感、价值感的根基,是我们经历艰难困苦时的支柱,是我们身陷彷徨迷茫时的司南,是我们面临诱惑裹挟时的定海神针。


文化传承是最好的使命

无论大小,每家企业都有每家企业的使命;无论远近,每个人都有每个人的愿望。

  • 谷歌的使命:组织全球信息,使人人皆可访问和使用。
  • IBM的使命:无论是一小步,还是一大步,都要带动人类的进步。
  • 华为的使命:聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信与信息解决方案和服务,持续为客户创造最大价值。
  • 阿里巴巴的使命:让天下没有难做的生意。
  • 吴清友老先生的自述:希望一本书、一句格言、一首名曲、一个新的思想剖面、一件艺术创作品、一栋感人的建筑与空间,都能产生一份灵动力,丰富大家的精神与心灵。

吴清友老先生所描述的,无非是“文化传承”四个字。

在这诸多愿景、诸多使命中,我认为,文化传承是最好的使命,原因有三:

第一,在当下这个时代,物质生活进步已远远超越人们实际生活所需,但许多人的精神生活却远远难以满足其对生命意义的追求;文化,则是这片精神沙漠中的绿洲;

第二,人工智能的飞速发展,一方面将人类从烦琐的重复性劳作、存储型学习中解放出来,一方面又不断挑战人类创造力、创新力的天花板;文化,则是创在理、创新力的源头活水;

第三,与其他使命不同的是:文化传承,人人皆可参与,人人皆可担当,只要你有一颗灵动的心,只要你对创作有一份热爱,哪怕是一句话、一幅画、一首曲子、一篇文字、一次传诵、一张照片……都会成为文化传承中的一次点击。


奇点空间,与文化同行

2017年4月,我的公司 —— 深圳市奇点空间文化发展有限公司已运营2个多月。在过去的两个月里,我们尝试了多种看上去可行的业务,但总觉得不靠谱。我们究竟何去何从?

在公司内部的讨论会上,同事们的建议唤醒了一个我深藏已久的梦想。我抵押房产办了贷款,停止当前所有业务,倾全力投入新业务。对于这项新业务,我不再把赢利性放在KPI首位,而着眼于其基础建设与体系搭建,力图让她在不断尝试与迭代的过程中,健康成长,最终能实现自己应有的价值。

不少朋友在听我阐述完这项业务设想后,都在质疑:“怎么赢利呢?”说实话,我也只是有一堆有待市场测试的构想,能否成功我也不知道。

但,管她呢?即使最终在经济上未能如愿,但这件事本身能创造的社会价值也足以令我付出这样的努力。

这个新业务就是:一个通过阅读与实践,帮助他人成长的读书会。

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2017年4月8日,随着第一期阅读好习惯训练营开营,奇点读书会正式踏上征程,奇点空间将“文化传承”作为了自己的使命。

至今,阅读好习惯训练营已完成了5期,越来越多的朋友在训练营找到了阅读的乐趣,培养起了阅读习惯,乐在其中。虽然于我而言,“如何赢利”仍是有待尝试的课题,但看到这些从陌生到熟悉,从几个月读不完一本书,到一个月读完两本书的朋友,我已获得很大的满足。


作为一个自小因多病而爱上阅读的人,作为一个因阅读而屡破困境的人,同时作为一个有着多年知识传播经验的人,我期望通过“奇点空间”这面旗帜,聚合起爱阅读、想阅读,哪怕只是“想学习阅读”的朋友。我们在一起,不仅是阅读,更重要的则是通过阅读与实践,使我们每个人都能变成“更好的自己”。这点期望,与吴清友老先生“丰富大家的精神与心灵”的愿望,有戚戚焉,这也许也是读《我与诚品书店的25年》有感的原因吧。

在阅读中实践,在实践中阅读,在阅读与实践往复交替相得益彰的精进中,我们每个人都在成就自己的未来,每个人都在担当文化的传承,每个人都在丰盈自己的生命,每个人都在践行自己的使命。

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