培训与开发（三）

第二单元  企业年度培训计划的设计

一、年度培训计划构成的五大模块

1.封面模块

2.目录模块

3.计划概要模块

4.主体计划模块

5.附录模块

二、年度培训计划的基本内容

1.培训目标

2.培训时间与地点

3.培训内容与课程

4.培训负责人与培训师

5.培训对象

6.培训教材及相关工具

7.培训形式与培训方法

8.培训预算

三、年度培训计划设计的基本程序

1.前期准备（自上而下）

2.培训调查与分析研究

3.年度培训计划的制定（自下而上）

（1）培训部门分析组织层面的培训需求，作为年度培训计划制定的方向；

（2）各部门或下属机构根据自身需求情况制定初步的部门年度培训开发计划，这个计划体现员工培训需求和部门培训需求两个层次。主要手段有员工访谈调查、直线经理考核、改进意见采集等；

（3）培训部门负责综合所有年度培训计划，并进行评价论证与协调；

（4）各个部门或机构应当根据公司通过的年度培训计划，对本部门或机构的年度培训计划做修改，并提交培训管理部门进行备案。

4.年度培训计划的审批以及开展。

四、年度培训计划设计的主要步骤

（一）培训需求的诊断分析

（二）确定培训对象

1.分析员工状况；

2.明确员工差距；

3.筛选培训对象；

（1）受训者首先是有主动接受培训意愿的人，即有培训需求的人；

（2）培训内容与受训者的工作有直接的关系；

（3）受训者回到工作岗位后能立马应用所学的技能；

（4）受训者满足接受培训的必要条件并需要所交技能；

（5）受训者基本上能完成学习目标，否则就需要进行预培训；

（6）通过培训能提高工作效率，受训者回到工作岗位后能把损失的时间补回并作出更大的贡献。

（三）确定培训目标

1.培训目标层次分析。

（1）可以达到的目标，即培训能达到的最佳效果；（2）应该达到的目标，即培训效果非常好的状态；（3）必须达到的目标，即培训要达到的基本要求。

2.培训目标的可行性检查。

明确可行的目标必须符合四个基本条件：（1）准确定位；（2）具体明确可量化；（3）能够合理分解；（4）有相应的时间限制。

3.培训目标的订立。

（四）根据岗位特征确定培训项目和内容

（五）确定培训方式和方法

1.职内培训（工作教导、工作论调、工作见习、工作指派）；

2.职外培训；

3.自我开发。

（六）做好培训经费预算与控制

1.确定培训计划方案以及经费预算情况；

2.确定年度培训计划；

3.分配培训预算、初步确定培训项目；

4.估算部门培训费用；

5.调整部门培训预算方案；

6.确定培训项目，审批培训预算方案。

（七）预设培训评估项目和工具

1.从培训计划角度考察，可将其细化为三个指标来进行：（1）内容效度；（2）反应效度；（3）学习效度。

2.从受训者角度来考察，看受训者培训前后行为的改变是否与期望的一致。

3.从培训实施的实际效果来考察，即培训实施的成本收益比来分析。

（八）年度培训计划的确定方式

1.会议组织者；

2.会议参加者；

3.会议决策方式。