《FDT》就是the Five Dysfunction of A Team,中文译名《团队协作的五大机能障碍》(也作《团队协作的五大障碍》)。
读一本书,一定先从背景开始,背景不仅是书本身,还要了解作者以及相关的知识。了解更多背景,有时候你甚至可能知道全篇的内容。
作者帕特里克・兰西奥尼其人
帕特里克・兰西奥尼(Patrick Lencioni)是著名的商业畅销书作家,作品在全球销量超过300万册,被《华尔街日报》评选为全美五大商业演说家之一、《财富》杂志评选为“你应该知道的十大新锐管理大师之一”,同时《哈佛商业评论》《彭博商业周刊》及《今日美国》等众多国际知名媒体上面也是常客。
兰西奥尼曾在全球知名的贝恩公司、甲骨文公司任职,其后创建管理咨询公司桌面集团(Table Group),并任总裁,致力于帮助领导们解决组织中的管理问题。
他的理论现已被全世界各地的领导者广泛采纳,并被运用于几乎所有类型的组织——包括跨国公司、创业企业、专业运动团队、军队、非营利组织、学校以及教堂等等。他每年与上万人探讨企业领导和组织管理的问题,同时,他还是美国Make-a-Wish基金顾问组的成员、成功的职业演讲家和电影剧本作家。
自1997年起,Table group公司致力于帮助领导者“提升组织健康,打造具有高凝聚力的卓越团队,促进组织绩效改善及跨部门沟通,提高员工参与度与敬业度”。
从《财富》500强企业、跨国公司、高科技新型产业公司,到大学、专业运动员、非营利性组织,成千上万的高级经理从他的演讲、咨询、培训中收益。他帮助企业领导和管理团队在公司战略框架下更有出色的表现。
帕特里克10本书和第11本书
帕特里克.兰西奥尼共写了11本书,其中10本和组织健康有关。第11本是关于家庭的,名字是:The Three
Big Questions for a Frantic Family(中文可翻译为:疯狂家庭的三个大问题。)但现在一直未找到中文版本。
帕特里克的其他10本书列举如下:
1. CEO的五大诱惑
2. CEO的四大迷思
3. 团队协作的五项障碍
4. 该死的会议
5. 克服团队协作的五种障碍
6. 打破部门壁垒
7. 他为什么不满意
8. 克服三大恐惧(又名:示人以真)
9. 优势
10. 理想的团队成员
引言
引言最初部分直接提出中心论点: 企业最根本的竞争优势(不是金融、发展战略、技术)是团队。
优秀的团队是极其难得的。一家年利润1 0亿美元的公司的创始人说“如果你能够让一个组织中的所有成员齐心协力,那么你就可以在任何时候、任何市场情况下、任何行业中纵横驰骋,战胜挑战。”
企业领导们听到这句话都立刻表示赞同,但同时表现出无奈的神情。因为在领悟到其真谛的同时又不得不屈服于一个现实:团队中所有成员齐心协力实际上是不可能的。这个问题上大家难得地达成了一致:多年来有学者、辅导员、教师、媒体等不断对团队工作进行研究,最后还是在大多数组织里的实际情况一样令人难以理解:团队所有成员齐心协力实际是不可能的。
原因:人是有缺点的,团队由人组成,所以不可避免的每个团队都有其先天缺陷。
那么,团队合作注定要失败吗?恰恰相反,建立一个强大的企业团队既现实又简单。这足以引发我们的兴趣了。在前面很大一部分阐述团队齐心协力的难出,而且很多人、很多行业都在研究这个问题都没有解决。而兰西奥尼在这里告诉我们:建立一个强大的企业团队既现实又简单,那么克服一点困难又有什么关系呢。
那么困难是什么呢,帕特里克简单的说了一句:克服团队成员行为过度自由化。因为团队成员都过多地以个人为中心,就会损害整个队伍,使团队陷入困境。异曲同工,这里给大家留下第一个问题:
1st 问题:所有的部门都尽职尽责做到本部门的最大效用,那么公司是不是就会业绩最大化呢?是,说明理由?不是,说明理由。(尝试用你的理解来说明)
接下来,帕特里克说明建设强大团队的法则不仅适用于团队合作,在企业管理理论里也有类似的法则。这就是《CEO的五大诱惑》,这里CEO的五大诱惑看似是对CEO的,其实是对所有的Team leader有效的。这里简单说明一下,对各位或许有些启发。这五大诱惑分别是:
第一个诱惑选择地位而非业绩
第二个诱惑选择声誉而非责任
第三个诱惑选择确定性而非明确性
第四个诱惑选择融洽而非富有成效的争论
第五个诱惑选择自我保护而非信任下属
这五个诱惑不仅适用于单个企业领导,也适用于团队领导,还有公司里的决策阶层、律师、辅导员、教师和其他职业。
2nd问题来了。你如何理解这五大诱惑呢?如果你真的屈从于某个诱惑会有什么危害?如果你看透诱惑并超越了某个诱惑,你会获得哪些利益呢?
引言最后部分说明本书的架构:
A. 故事开头。背景是一家虚构但具有现实意义的企业。实际上除了《优势》和《克服团队协作的五种障碍》这两本书外,其他的都是同样的结构。所以,当我们在读书的时候,其实是可以在我们自己或者团队成员、或者其他人身上看到影子。
B. 具体说明。包含:自我评估、评估后所处阶段、面临的问题,以及要如何解决的步骤和方法。
最重要说明:虽然说的CEO和他的高管团队。但实际上这本书适合所有现在是Team Leader的人以及想要成为团队Team Leader的人。
幸运(故事开头)
只有一个人认为凯瑟琳是决策科技有限公司(Decision Tech, Inc.)首席执行官的正确人选。幸运的是,这个人是公司的董事长。
第一层:找对正确的人;第二层:董事长,或者说团队领导者要识人、勇于用人;第三层:团队领导者也要勇于承担责任。
于是,公司的前任首席执行官卸任后不到1个月,凯瑟琳执掌了大权。
1.形式紧迫,交接不到1个月;2.执掌大权,呼应上边。想要执掌大权必须获得上司的信任
这家公司2年前曾是硅谷近年来最受关注、资金雄厚,且颇具发展潜力的公司之一。
辉煌的过去
在如此短的时间里,凯瑟琳不会想到这家公司已经衰败到什么程度以及此后的几个月里她将面临什么样的挑战。
拥有辉煌的过去,再烂也烂不到哪里去吧。可是最后一句说明了:巨大的挑战。引发读者巨大的兴趣。
Not End
非常荣幸的,将在后面几天分享我的读书心得。期望你也能留下你的只言片语,碰撞出组织健康和打造高效团队的丝丝火花,共同打造中国企业更好的明天。