仓库管理-人员10-新岗位讨论 2016-12-20

2017年将会增加一些不得不做的的新需求

1:安全生产标准化的执行

2:质检设备的使用和维护

以及一些可以改善的老需求,组合起来也许需要有新人填充进来


一:仓管三足鼎立。仓管现有的格局是一个调度主管一切,下面的书记和仓管都是配合。

由于现在书记岗比较认真负责,后面也许会让其承担更多职责。而质量这块一直在调度的分管之下,可以排除系统风险,但是管理偶然失误则很无力。

很多偶发问题,最后都从客户那里反馈上来,已经产生了一些危害。还有很多问题不够严重,客户没有反馈上来,还有一些问题客户反馈上来但是没有退货,所以业务没有报告上来。


也就是说,把客户最为最后一道防线,已经是对我们的声誉有很大影响了。

考虑到仓储部的人才梯度,应该是有必要培养一个专门的质检人才。调度,书记,质检三个人的素质在同一个水平线上,平时工作可以互相渗透培训,如果人员发生调离也可以马上顶班上岗。


如何再造这三个岗位,我试着整理出三个岗位的关键要务。

调度岗关键要务

I:维持现场秩序,引导发货,招呼提货司机。安排人做事。

II:管理仓管及工人的排班,考核,培训。召开会议。

III:监督厂区卫生,给仓管打分。

书记岗

I:管理各类仓库账目,记录日常数据。

II:台账管理和数据分析,提交仓库报表。

III:仓库规章制度修订。

IV:安全生产标准体系落实。

质检岗

I:来货质量监管,外观检测。

II:保障出库质量合格,杂质,称重,标签。

III:包装质量监管,收来的空桶把关。

IV:检测设备使用维护,气象色谱仪,微水检测仪。


二:仓管部随着业务的深入,需要安排新人手。而业务这边,也面临业务经理过于忙碌,工作分配不合理的现象。

最有主动性的人应该做附加值最高的工作,比如账目的整理其实就不应该业务经理亲自处理。

另外一个需求,是否有必要培养一个行情方面的专业人士。这个人的业务能力不一定比业务经理强,然而如同科比布莱恩特也需要专业的训练师来辅佐他。这个岗位就是辅佐业务经理来分析比对行情。收集各方面信息和数据。

还有一个需求是一个采购部门,如同一家工厂会设置专门的采购部来保障采购价格的合理,分析行情涨跌,优化供应商。我们作为贸易公司,行情涨跌和优化供应商是我们赖以生存的手段,除了一把手要亲力亲为之外,也可以设置专门的人手来监督协助,以及帮忙找新的货源。

采购价格及时调整到价目表中。而行情价格也是我们设置价格的重要依据。业务上的销售价格又是根据当天价目表的报价做审核。这个工作如果所托非人,其实是有很大漏洞的,碰到大涨大跌我晚一天调整售价,也许就会给公司带来损失。


以此为依据设立的资讯岗与采购岗的组合岗位,可以有机的组合在一起。

资讯采购岗关键要务

I:协助业务经理采购跟单,优化采购货源,做采购价格与行情对比。

II:分析行情,收集产业链信息,做趋势判断。

III:监督每日报价单调价,审核销售价格。对异常价格提出质疑。

IV:电子盘套期保值盯盘操作,操作甲醇期货,二甲苯期货等电子盘。


三:我们在电子商务的推广方面,受到了来自同行的邪恶竞争,而化工电商平台,由于摩贝,鲁西商城这些网站的来临,也正在面临一个洗牌。

现在我们是让业务同事来分管电商版块的工作,因为做电商不能不熟悉业务,所以这也是个锻炼的过程。现在时机成熟了,我觉得可以启动下一步安排。


电商岗关键要务

I:管理网络广告,维护百度,阿里,其他B2B网站。

II:和网络服务商对接,不断学习新平台来提高我们的电商能力。

III:从网络渠道收集客户信息,分发给片区业务员跟踪。

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