一件小事

作为一家美资企业的打杂行政，我的英文水平只能用渣来形容。日常事务主要面向内部同事，而同事皆为国人，所以英语不好这一短板并没有得到充分暴露。

公司的计算机和网络方面的事务是交由兼职的技术人员处理，暂且称他为IT先生。距离的疏远使我们对他的具体工作内容并不了解，每次计算机或者网络出现任何故障，都会联络IT先生来解决，以至于在我们心目中他可以被称为“万能的IT先生”。对于计算机和网络的无知以及对于IT先生工作内容的无知，曾经有一次使我惹得这位IT先生无比愤怒，以至于他在电话里直接猛烈的批评了我之后果断的挂了我的电话。这件事情无疑给我留下了挥之不去的阴影，对IT先生的敬畏之情更是有增无减。当然，这件小事带来的正面影响多于负面，在经过肤浅的反思之后，我意识到兼职的IT先生需要经常忙于其他事务，因此之后的联络中尽量保留给对方足够的预留时间。

最近一台非常旧的电脑office出现故障，不得不再请IT先生过来处理，前不久这台电脑才请IT先生过来设置过，但是正如“衣服合不合身只有穿了才知道”，电脑中的许多小问题只有用的时候才能发现。电脑中设置了A、B两个账户，非常奇怪的是，A账户下能够正常使用office，但是B账户下的office却总是出现故障。使这个故障成为问题的关键问题是：不能正常使用office的B账户下有进入公用资料的通道，能够正常使用office的A账户下却没有这个通道。我将情况报告给IT先生之后在自有经验的基础上建议了我的解决方案—在A账户下新建一个公用资料的通道，但是显然IT先生另有思路—在B账户下重装office。当然作为一个技术小白，我不知道新建通道和重装office哪个更麻烦。

IT先生告诉我要在B账户下重装office之前，一件小事发生了。该电脑的使用者—我的新同事在一旁听说要重装office后问了IT先生一个问题：“是装中文版的吗？” IT先生回答说是的。然而新同事随后又说了一句：“英文版的看不懂。”

于是IT先生震惊了，他转向站在另一旁的我，认真的问：“为什么会这样？” 我尴尬的不知如何回应。实际上公司的一部分工作并不需要很好的英文水平，所以部分员工的英文水平只需要具备基础即可。但是显然这种场合并不适合作出解释。我默默的回到自己的座位上，这个问题就像一面镜子，使我再次意识到自己的短板。尽管表面上事情还并没有那么糟糕。

一段时间以来，试图在引导中寻求改变，步履蹒跚，但是是否真的有离目标更近一些？现实与目标之间的距离仍旧无法测量，有时容易感到灰心丧气。因此，坚韧意志十分可贵。

“为什么会这样？” 寻找原因并不是容易的事情，当你找到一个表层原因之后你可能会进一步发现另一个深层原因，有时候我们称之为本质原因。这种直面惨淡人生的感觉并不好。