Day13(6.24):关于沟通

 关于沟通
 沟通时探索自我的准备工作。沟通包括两个部分:表达自我和倾听他人。良好的表达和倾听是相辅相成的。
 如何进行良好的沟通
 表达自我时需要做到坦诚、情绪稳定和有亲和力。倾听他人时要注意把所有的成见和主观意见摆在一边,不要进行太多善与恶、对与错的价值判断。
 沟通中两件危险的事
只听得进去自己想听的,忽视了与自己不同的意见。拘泥于言词的表面意义,过分解读着对方话语的字面意思,或者陷在表达方式和情绪上,却忽视这些话背后的精神和真正的意图。

你可能感兴趣的:(Day13(6.24):关于沟通)