讲师——戴愫
戴愫是跨文化研究专家，华外企、国际化本企业员工、跨文化（阿里巴巴、苹果）的培训师，优秀作家。
闲谈技巧
平常很害怕单独和别人交谈，因为总会遇到冷场，气氛很尴尬，无话可说，勉强的硬撑着话题每天随意听得到的音频，罗胖介绍了一期关于戴愫老师的这个课程，觉得很不错，为此毫不犹豫就购买了，看完了几遍觉得确实不错(*๓´╰╯`๓)，以下是总结的一些精华笔记。
为什么闲谈
闲谈是一种社交心态，与陌生人是无明确目的，明确意图的社交。闲谈中学会找到切入点，在过程中展示自己的价值。好的闲谈可以拉进与别人距离。
闲谈社交敲门砖
真诚与价值
闲谈重要的是真诚与价值，真正的社交不是为了利用别人，而是帮助别人成功，你有自己的专业知识背景、有你的人脉圈、有自己独特世界视角，这些都是你的资本，可以帮助别人。社交不是操纵、索取，而是合作、互助。
闲谈的作用
在闲谈中你可以使得对方愉悦，每个人都自命不凡，都需要受到关注，你的主动交谈将会给他人一个愉悦好感，同时拯救对方，一个活动中，没有人愿意一直盯着手机，都渴望搭讪，你的搭讪也许就拯救了对方。在搭讪中你可以获取第一首资料，没跟都有一些别人不知道的东西，对企业、城市、时代有着不同的见解，这些是在新媒体网络无法获取的。
在精英教育中十分注重培养社交、协调资源能力。
两个暗示法
一我是主人，让自己掌握主动权，参加活动时你可以提前的到场，主动提问“你对今天活动感觉怎么样？”
二是我们还是没认识的朋友，没有善意动物搭讪遭到拒绝。
技巧使用
让他感受放松，并受关注
写会问一个自如的问题
你的问题不要是只能回答一个词的问题，这样会让对话死掉，让对方觉得自己是话题终结者，有责任引导话题，这就是的谈话很愉悦。
聊天达人的问题是开放性的，“你度假时候，一般带什么类型的书？”“如果有一天选择回国，会是什么原因？”“你喜欢去哪里度假？”“离开家那么久，你感觉怎么样？”不是说封闭式的话题就不可取，开放性与封闭性的话题是穿插使用的，使用了一个开放性问题后，对方有了一段自我表述之后，感觉自己有参与感，带入到话题，你就可以穿插一个封闭式话题。
一问二答习惯
别人询问你一个问题的时候，学会二答，对问题的本身稍加延伸，比如“你喜欢下雨天嘛？”“我喜欢，我和男朋友就是在一个雨天认识的，细雨绵绵，如果配上江南水乡，很有意境。”
仔细聆听，然后扩展
交谈时候，学会仔细聆听，聆听后要学会扩展。比如“上个月我刚刚从上海搬到深圳，这儿空气好”
聆听信息:注重生活品质；上海空气不好；选择深圳；不固守一个城市到老。
扩展:搬到新地方，你还习惯吗？……
你还在那里居住过？在哪个城市待最久？
开场——构建话题
摆好身份:冷读者（展示你冷静的观察力，不唐突破冰）+热捧者（展示十足的善意，制造愉悦气氛）
“你讲话很有条理，你是从事培训吗？”
你讲话很有条理表明你冷静的观察力，从事培训，是对对方的赞美。这样一说既让对方觉得你认真听他说话，而且赞美了他，谈话就很愉悦了。
思路的切入
一是从周围的道具切入，你可以问“这个饮料看上去不错，这是什么？”“你的装备很齐全，可以借我支笔嘛？”
二是从对方身上切入，身体上可以问“看你挺拔的身体，常去健身吧？”；个性上可以问“你这么幽默，打赌你是双子座的吧？（补一下星座性格知识）”；气质风度上问“这双高跟鞋超级有女人味，如此细高的跟，我肯定是走不稳的，你却驾驭得如火纯青，是学会舞蹈的吧？”；从服饰上着手可以问“你的衣服搭配很有品味，你是时尚行业（了解时尚服饰）的吧？”，在服饰上你可以提前准备自己的引起注意的服饰，用倒退技巧来展开话题。
三是从那时那刻的状态切入，心情、表情、状态方面，比如“看你兴致很高，有啥开心事吗？”
加入交谈组:多人聊天时候，不要顺便的插入话题中，也不要把自己观点直接摆明显，特别是不同的观点，你要顺着谈话的内容，逐级加入自己的观点，“是的……而且……”
谈话调味剂
谈话中有两个调味剂可以增加谈话的趣味，一是猜谜游戏，“你是从哪里来的？等等让我猜猜，给我两个提示”
二是诚心得请教，在谈话中你的见解还不够，想要加入到交谈中，可以多多的诚心请教，可以让你参与活动中，成为其中一份子“不好意思打扰一下，我有个疑问可以请教一下吗？……”
交谈:把握往来节奏
“说、问、说”三部曲
交谈中先做自我陈述，然后问一个开放性的问题，之后再自我陈述。谈话中要学会提前准备陈述结尾，如果你的问让对方滔滔不绝，那就说明对方已经进入你的话题中了，让对方继续说，你就仔细聆听就好。但是如果对方回应很少，那就不能那么干冷交谈了，需要你准备好的结尾陈述出来，给自己一个退路。
冷场后的急救术
另起炉灶:不要担心，重新切入一个新话题，重新一个谈话。
正反回应:谈话中，对谈话的内容有时候我们没有什么共鸣之处，这样子容易无话可说，让谈话进入僵局，那么我们学会正反回应，什么时候你都可以回应自如。有共鸣之处呢你就正面谈这一点，没有共鸣处呢，你要表现出你有兴致探究你的世界，询问他，让他将这方面的更多东西和你分享。
比如:刚从罗马回来，你接不上话了，思考几秒后，如果有共鸣那就顺着共鸣处谈:我上周刚刚重温了《罗马假日》，真正的罗马和电影的罗马有什么区别吗？；如果没有共鸣点，你就探究他的世界:我从来没去过罗马，罗马那些地方值得一游的？，表示你有兴致去了解。
扮演苏格拉底:用问题带入思考和灵感
多多的发问，“……的原因是……”“我不大懂你的意思，你可以再解释一下吗？”
加入你自己的陈述。
驾驭闲谈高潮和结束
找到彼此的优势话题
彼此都有优势的话题谈起来大家都会很轻松而且都觉得自信心爆棚，那找到彼此优势话题就要说到两个方法了:
俄罗斯套娃定位法（最小动物娃娃就是你的优势话题，往外延伸的每一个更大的娃娃普遍性越来越强，专业性越来越弱，比如四川火锅，向外就是:川菜——中式美食——烹饪艺术；变得越来越大的概念。）
原子核定位法（原子之间的质子是你的优势话题，电子、中子都与优势话题有关，但专业性不见得减弱，比如四川火锅，相关的:奇怪食材——推荐餐馆——瑞士奶酪火锅——川民风情）
过度话语:“……这个让我想起来……”“说起……不得不提……”“对呀对呀，我恰巧最近读一本关于……的书”。
谈话前，不是不可以做准备的，对于不同的人群，学会掌握他们所优势的话题，成功男士喜欢谈事业，普通男士喜欢谈老庄哲学，青年男子喜欢谈理想，老年男士喜欢谈过去辉煌；中年女士喜欢谈家庭孩子，老年女人喜欢谈养生，青年女士喜欢聊时尚，那么掌握这些聊天热点，平常多去了解总会派上用场。
逐层深入:把握好度，套路——事实——观点——感受
与现场大咖交流
很大咖交流不要紧张，这是一个展现自我的好机会，也是提升自我眼界的好时机，在和大咖交流时注意时机很关键，最好在大咖还没有进行发言演讲时候与他交谈，过后他的明星光环很大，在找机会谈就很难了。
交谈前要做好三方面的功课，第一个是找一个中间人，这个中间人可以是社交媒体网络的人物，架起一个桥梁，第二是对大咖做好充分的背景调查:职场经历、待过的城市、新闻、近况等。第三就是对所处的行业做基本了解。
金蝉脱壳招数
谈话该怎么结束，这个也要有技巧，草草结束会让人觉得你不尊重他人，做好完美的收尾一下有几个招数。
第一就是用最诚实的方法，说话前有适度身体姿势，说明你准备要结束话题了，对内容做回顾“很高兴认识你，和您聊天很愉快，尤其感谢你介绍的……，非常期待我们还有机会见面”
说明原因:我撤了，是我的错
两杯酒法:事先就准备两杯红酒在手上，准备结束话题就以还有朋友等我拿酒过去。
假装紧急
托付给别人:你要记住名字，然后将他的亮点稍夸张，说些溢美之词（你就可以多多收集一些赞美的话语了）
日常素材积累
准备三个出镜率高的故事
双方共同点挖掘的:加入对话中，让故事更生动，比如:共同认识的人、家乡、学校。
自己的故事:不要大谈特谈你的光辉事迹，多聊聊内心感受和囧事，可以更加让谈话轻松愉悦。
谈自己故事时候呢，怎么陈述好些，那就看看下面给你的模板，谈职场故事呢（我是从事……我做这个是因为……这个工作有意思的是……我感觉……你从事什么呢？）；聊爱好类故事（我爱好……我喜欢这个是因为……这个爱好最吸引我的是……我感觉……你除工作外，喜欢做什么？）
“吃吃吃的”故事
喜欢吃的人是多的多，谈食物美食这个话题绝不会过时。这个就需要多注意细节，出席活动的，你去了解活动的高频率食物，可以的话自己制作，然后谈自己制作的过程，聊到中式菜肴，你可以准备一些典故逸事，比如:龙井虾仁、东坡肉、担担面……
收集跨越时空的对比素材
外国人物和中国人物、对比明星、城市、教育、潮流等，会显得话题很有素养。
多人聊天，好用技巧
创造新话题:挑出关键人物
在场人很多时候，很容易造成责任扩散，作出回应的责任就会无形地扩散到在场人身上，造成人越多，扩散范围就越大，个人回应你的责任就会越来越小。
避免这个现象，你可以找到这个谈话中的关键人物，可以是组局人、话题活跃分子、有影响力的那个、伶牙俐齿的、最爱讲笑话的……与他们相关信息，你诚心请教他们。
加入聊天:
我有见解:
做好造势姿态:“我来说说我的看法，如果不对，请各位老师不吝赐教”
“我是新人，刚刚接触……对这个事，还没想出终极解决反感我，但是我有两点建议想说说”
三种砝码:直接经验、学术、团队
我有疑惑:
当时当刻就问:
闪电版:“不好意思，我有个简短问题”；“抱歉打断一分钟，就一分钟，我很好奇，请问”
谦逊版:“张总，您是这方面的专家，千万不要笑话我的这个问题，请问……”
灵感半:“您刚刚的故事，让我突然想到这样一种可能，如果……请问……”
我赞同，并且补充
我没有观点，但会总结归纳
主导聊天技巧:制造矛盾，先提反面，让不同观点碰撞。
答疑一:与认识但不熟悉的人聊天
聊历史，并赞美对方:善意的恭维，和优雅的托词可以拉近情感距离
聊现在，增进了解:从职业，项目，生活变化中寻找相似点。
聊未来，为对方增值，更多交集:谈正在从事项目动物挑战，解决问题需要什么，为以后可能帮到忙做铺垫，双方互补需要。
答疑二:眼神交流四原则
别人和你说话，一定要看着他:这是表示一种我尊重你，我喜欢你。
你和别人说话，眼神可以看其它地方:游离反范围不要太过，频率不要太高，VDR值越高，给对方压力越大。（用“对方说话时直视你的时间”除以“对方倾听你时的直视时间”，VDR数值就很大。）
不需要眼神交流:空间小，拥挤度高的地方。
越熟悉越不需要眼神交流。
答疑三:与有好感的异性搭话
不要自我设限，勇敢去交谈
讨喜偏误理论（某人越讨喜，我们就越倾向于帮助他，甚至做出一些非理性行为，就是跟率性行为。）
讨喜三原则:外表有吸引力（容貌、绅士风度、举止投足）；相似处（出身、个性、价值观、兴趣）；让对方觉得被喜欢。
注意时机
答疑四:微信聊天技巧
开场:
谈生活工作中的新鲜事
身边发生的事情想起他
好久没联系的老朋友:从过去的照片、老物件聊起，“我还记得”“我怀念哪个时候……”“在我记忆里，你总是……”
禁忌:在吗？有空吗？睡了吗？（给人不安，你到底要干嘛？）
谈话时注意原则:
复杂逻辑事情简洁表达:一行讲清楚的不要两行字，凡是可以列清单的，就按顺序列出来，能分段的话就按照语意，一条条表达。
简单逻辑事情长句子缓和语气:“太好了，我正需要一杯，非常感谢您”。
结束聊天:
谁发起的谁结束
结束语:“时候不早了，你该休息了，改日骚扰”，“每次和你交谈都有收获，我们保持联系哦。”
注意事项:
对方看到你发朋友圈了，你要立即回复信息
养成习惯:询问是否方便接电话，预约打电话时间
重要事告知你:付出时间经历，打电话过去，深入了解。
没有秒回，学会等待
语音不要超过30秒:
尽量不发语音，如果你文字表达不了情感，比如感谢、祝福、歉意的，还有文字难以解释的内容可以发语音。
终于码完了，希望对大家有帮助，๛ก(ｰ̀ωｰ́ก) 如果想要在进一步学习，可以自行扫码看课程了。
