对话陈厚 | 社群运营的奥义

最近在筹备我的区块链培训课程,对于区块链课程我的期望不仅仅是获取收益,更重要的是组建自己的区块链社群,抱着这样的想法,我请教了知识付费和社群运营领域的达人陈厚。

陈厚是个很有意思的人,我和他虽说此前没什么交流,但久仰其大名已久。

陈厚是早餐王子,每天早餐都会晒朋友圈,他又是一个理财达人,熟悉各种理财产品,我和陈厚又同在得到、007、混沌大学、MJ财报课、剽悍江湖等多个知识付费的社群中,在很多次知识付费的推广活动中,陈厚都取得了非常靠前的排名,引人注目。

一番互相自我介绍后,我和陈厚就进入了探讨社群运营的正题。

对话陈厚 | 社群运营的奥义_第1张图片

首先,社群运营的关键是流量,做流量有个快速见效的方式,就是直接从其他相似的目标群体社群做导流。

那怎么导流呢?其他社群为什么要和我合作呢?关键还是得有利他思维,多考虑自己能为其他社群带来什么,提供哪些有价值的信息,这样对方才愿意和我合作。

利他不仅仅体现在社群的合作,对于社群中的每一个成员,也都得在利他思维的指引下去沟通去交流。陈厚在和我交流中提到,很多区块链培训课程初期声势很大,但都做不长久,很重要一个原因,就是创始团队只想着怎么向社群收费,而忽视了社群成员所需要的价值,这样做是必然不能长久的。

对于区块链社群,我想我能提供的最好的价值就是带领成员一起通过炒币挣钱,带领大家走上财富自由之路。

提供价值只是社群最基础的第一步,建立社群之后,还得想各种办法把社群的人给盘活,这就得和社群的成员互动,更深层地激发他们。

对话陈厚 | 社群运营的奥义_第2张图片

陈厚这里用的办法,是让学员做即时的反馈,比如,听完陈厚讲课,让学员把自己的收获和心得给写下来,这是一举多得的事情,即能帮助学员更深刻地理解自己讲课的内容,还能和学员互动,同时学员的反馈还能用来为后续的课程,以及自己的品牌形象做传播,最后,还能进一步筛选出更优质的粉丝学员,建立自己的核心粉丝/学员社群。

陈厚对此颇有心得,他用了“虐”这个字,就是要让学员和社群成员有付出,这样才能更好地学习,人对轻易获得的事物大多不会珍惜,只有付出了才能体会辛劳,才懂得珍惜。对于社群成员来说,也会对于社群的创建者增添一份敬意。

而对于少数价值观不符的学员,陈厚的态度也是非常坚决,踢出群,退学费,删好友。道不同不相为谋,既然不认可自己的课程和社群,那就干脆一刀两段,互不影响。退还学费,也是给予对方的补偿,不使自己的社群和声誉受到影响。

此外,还得时不时给社群成员创造惊喜,特别是意想不到的惊喜,不如对于完成作业的成员发个小红包,更好的是寄封信,发本实体书,同样一份礼物,捧在手上的感觉又是不一样的。

对话陈厚 | 社群运营的奥义_第3张图片

任何成功都绝非偶然,对于陈厚来说,经营好自己的社群,在知识付费领域享有较高的知名度,陈厚确实付出了很多努力,有很多自己的思考,今天的交流让我受益匪浅。

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