手机密码明文化

前一段时间在进行注册登录流程的逻辑优化，推进的过程中，在一个小功能上和程序猿锅锅产生了分歧，好在我们的程序猿在面对女生PM的时候还是稍加怜香惜玉，所以整个过程中并没有动武O(∩_∩)O。

事情是这个样子的：在我们注册和登录的过程中，会牵涉到密码输入的操作。这是一个很细小但却极为重要的功能，所以我打算在这个地方做出一个优化-加入密码明文化操作。当我将这个观点告知程序猿锅锅的时候，却被无情的拒绝。

但是作为一个不达目的不轻易罢休且喜欢以理服人的女纸，最终经过几个回合的PK,该猿败下阵来。明明可以靠脸吃饭却偏偏要靠实力说的的就是我（呵呵哒）

开个玩笑，请选择性忽略~但是针对移动端的密码输入操作，我为什么要如此坚持并推崇明文化这个改进呢？下面，咱们细细道来~

不管是使用PC端还是移动端，用户总会遇到需要输入密码的情况，比如前面所说的注册和登录操作，用户在完成用户名的输入以后，就需要输入个人密码进行确认。

所谓密码明文化，简单来说就是将密码显示出来。当然，放到具体的操作过程中，密码的显示与否是需要由用户来选择决定的，APP可以提供将密码显示出来的操作按钮。用户可以选择显示或者用替代符隐藏。

纵观广大的移动应用市场，很多APP的密码输入都在逐步朝着明文化的方向转变。比如说淘宝手机端、支付宝手机端、京东手机端、百度手机端等大牌应用。

淘宝：

支付宝：

京东：

​对比不难发现，上述的几款应用，在PC端依然沿用传统的输入方式-密文，输入的密码仍然是用替代符来隐藏，但他们的手机端密码输入框却都采用了明文密码这个功能。点击右部的开启即可以将密码显示出来。针对这个改变和对比，我个人分析了几点因素：

1、屏幕尺寸：大/小

电脑和手机的屏幕尺寸差距较大，与电脑相比，我们在使用手机输入密码的时候完全可以遮遮掩掩羞羞答答捂紧一点揍是不让你看见或带着手机躲到私人安全的空间，放心输入自己的密码；但使用电脑呢….呵呵….即使头再大，貌似也挡不住屏幕….带着电脑跑？你倒是带着电脑电源鼠标键盘一起跑啊~

2、键盘尺寸：大/小

带有实物键盘的PC，敲键盘啪啪啪简直不能更熟练，输错了？输错了重新再输一遍呗~相比之下，手机就完全不同了，不论是实体按键还是触屏虚拟键盘，手机总共就这么大，按键尺寸也小于指头的大小。而且根据人体操作，手指对实物点触的敏感度远远高于对平面虚拟按键的点压。也就是说大部分人只有在按压到真实键盘的时候才会更带感更觉得自己在按压每一个确定的按钮。

3、操作成本：低/高

通过描述以上两个物理性质的因素，我们很容易发现，PC和移动端在输入流程上的操作成本是有所差异的。无论是输入、查看还是修改，在密文的前提下，移动端的操作成本都要比PC高很多。因此，随着手机的使用逐渐覆盖了我们生活的绝大部分时间和空间时，在具体的操作和功能上，我们需要采取特殊的方式降低手机操作的成本，密码明文化即是其中的一个细节上的改进。

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4、用户场景：公共/私密

用户在使用PC的时候普遍处于较为固定的公共场所（即使笔记本你可以到处抱着跑，但毕竟那还是个大块头~），而手机则是更为私人的随身工具，我们对手机的操作属于移动性极强的私密操作。因此用户在使用手机端的时候完全可以根据自己周边的环境选择是否将密码输入明文化。

在这里想要小小岔开一下分析一个相关的问题，就是当我们使用手机APP的时候，密码是应该默认明文还是密文呢？密码毕竟是属于一个隐私性的信息，所以我们默认应该将这类信息私密话，但是用户可以根据自己的周边环境和操作情况自主选择是否将密码设为可见。所以，个人比较推崇密码默认为密文~

5、操作习惯：肌肉记忆/认知连续

用户在操作电脑时，由于长期练习敲击实物键盘，早已产生肌肉记忆，在进行某些习惯性操作时（比如敲击键盘输入密码），手指早已非常熟练，已经形成了固定的条件反射，因此很多时候用户是在无意识的情况下根据自己长期的习惯在键盘上敲出字符。

另外，在用户的认知-行为链中，会存在认知连续性，当用户在这个链条中被打断，便会造成认知的中断，需要重新启动，因此相应的行为也需要推倒重来。

比如输入密码的过程，由于认知的连续性和肌肉记忆性，假设在操作的过程中，用户被外界因素打断，停止或对某个已输入的字符有所迟疑，便会中断连续性认知，肌肉记忆也被暂时性破坏。但是在密文的情况下，前面输入的密码已经被替代符隐藏，用户却往往已经不记得自己输入到了哪个字符，或不确定是在哪个字符出了错，所以大多数情况下又需要删除所有的密码再重新输入。这个时候，回顾上面我们提到的操作成本对比，手机的纠错成本比PC要高出很多。因此，这从交互上来说，手机密文化会给用户带来很多不便和不够comfortable的体验。

​密码是用户为保护私人信息和个人财产而设立的安全门，信息化时代，是绝对不可或缺的基础要素。不管是PC还是手机，都需要提供密码输入作为注册和登录的门槛。作为一项必须的功能性操作，移动端更应该在保证安全的前提下从用户的角度提高操作效率和优化用户体验。从这一点来讲，手机密码明文化是一个具有移动端特色的功能优化。