在经历，被成长

      作者  /  王小贵

      年初的时候，家乡的山头余雪未融化，那时候我和堂哥站在屋后的山头，堂哥问我今年有什么打算，我记得当时有些迷茫的。

        “应该上半年在芜湖把室内设计培训课程学完，然后找个装修公司实习吧。下半年去大城市闯一闯，看看能不能活下去。”我看着远方的山头，笑着说。“你还在德邦继续干下去吗？”

        “干，不干能做什么呢，到哪都是给别人打工，先攒点钱买房子吧。”

          回忆中，我在芜湖等着培训班开课等了一个多月，上了几天的课，又被现实逼着，跟着老乡恒仔在芜湖鸠江区安装了二个月的独立烟感。

        那是石榴花开，油桃渐熟的季节。在此期间还了解了一些消防常识，接触了一些基层政府人员，其实并不像人们口中的“饭桶”，不干实事的，但配合度还是有些欠缺的。在芜湖的乡下的时候，还回味了一把家乡的味道。

        原本打算从此踏上消防之路，但由于不喜欢闲懒太久，就放弃了，但依旧在看消防工程师的考证书籍。说来也恰巧，再一次在朋友圈看见北京电小二网络科技有限公司的人事发的招聘信息，于是私底下问了相关的岗位情况。由于南京离芜湖比较近，便被安排到南京了。当天下午南京运营王经理就联系了我，第二天就按照王经理发的地址到了工作地点，就这样成为了张飞充电的一员。

        像是命中注定，也似乎是顺其自然。

        本来一心想着创业的我，最后还在父母的催促下稳定在了张飞充电，为什么说稳定了呢，我能坚持待四个月的时间，足够说明这个公司的包容性，还有南京团队的年轻、创新和活力。

        我是被安排在一个工作有些慵懒的山西太原、比我小三岁的老值守后面学习工作内容。第一个，一个整月，我踏踏实实着学着业务流程和客户售后问题的解决。

        初始，一天15个小时，不间断地拎着十几公斤的锂电池，手掌开始磨得通红，开始起茧。开始学习做资产管理，每天进行业务办理和售后问题处理。这份工作，看着其实很简单，实际上必须具有一颗细致的心和勤快的态度。

        我自认为自己很笨，一张资产管理表用了一周才能弄明白，错了三次，自觉地在内部群发了三次红包，从此再也没有出过错。

        一个人不怕出错，就怕不知道错在何处，更可怕的是知道错了还不改，不去找寻修正错误的方法。

        对于台账资产管理，我的方法其实很简单，在公司规定的每天登记的表单之外，要有一套自己工作记录本，还要用自己能一目了然的方式去记录。在遇到特殊的问题，也要记录下原因，后期再同步解决方案和会出现此类问题的注意事项。

      四个月以来，公司的一些制度还在建设和完善。在这段时间，我也很用心地沉淀自己。抛开以前的自己，从搬电池开始，从出去跑业务开始，从介绍张飞锂电开始。虽然清楚自己的言语表达有所欠缺，但不影响我正常的工作呢。其实所谓的销售，不是你是多能口若悬河，而是看你能不能和他手握手。

        的确如此，由于在外卖骑手圈里滚打过一年多，亲身经历过的事情都明白，自然能直击外卖骑手客户的内心深处的痛楚。跑外卖能否挣钱，主要在于车和人。车是否有电，人对于城市路线和布局熟悉程度。通常来说，全职跑外卖的，新车新电瓶（铅酸电池）七个月基本上就不耐用了，而如果备用二组以上电池，还得回去换电，耽误跑单时间，再则抓住我们张飞锂电的租金日均价不足11元，多跑两单就可以了。另外我们的服务时间很长，换电次数不限。在保证有单不偷懒的情况下，正常一天最少能多跑15单。对于摩托助力车来说，基本上城市都是禁行的，另外摩托助力车加油的费用远远超过租车的费用。

        一直以来，我认为销售不是忽悠，要切切实实地设身处地替客户想想，在他们提出疑虑之前给化解掉，步步引导着走进你的朋友圈，他才能走近你的产品，从而达到最佳的销售状态。特别是在地推的时候，你先不要推你的产品，而是让他对你从一个陌生人的防备状态转变为正常朋友聊天状态，这样自然而然地同意你的说法，接受你的产品。另外，最重要的还有一点，我认为不仅要熟悉自己产品的性价比，而且要清楚竞争对手产品的性价比，然后进行隐形对比，从而放大自己的产品特性。

        关注张飞充电从2017年8月份开始的，那时候，还在芜湖跑达达，因为黑心商家投诉被封号7天，后来去了上海总部找到了负责人，说会给我一个说法，结果等了一个月也没给我回复。在此之后就基本上不跑外卖了，开始学习室内设计，后来因为经济问题又去常州上了三个月的班，是软装设计公司售后服务工作。因为工作表现突出，又被调到仓库管理部，责任仓库的出入库资产管理工作。

        过完年又回芜湖了，边兼职边等着培训班开课，还没等培训班开课，做消防工程施工的恒仔找到了我，说他在芜湖鸠江区接了个小消防工程，是政府民生工程，给所有的商铺或人群集中点安装独立烟感。

五月是丁香飘香的季节，六月是春夏交替的季节。二个整月，跑遍了整个鸠江区，朝九晚五。后来工程结束后休息了半个月，还说还要等十天半个月，下个工程才能开工。

        我是个闲不住的人，也许是迫于岁月的压力，也许是家庭状况的经济压力，不得不重新找个路子开始新的生活，新的工作。

        说到这就回归到来张飞充电了。

        在来之前还是一片迷茫，不知自己到底能做什么。后来，忍住年轻气盛的心，稳住打拼闯荡的勇气，朝八晚十二地沉淀了一个月，然后开始外出跑业务，想尽各种方式方法，甚至会在日记里想好和骑手沟通介绍时的对话内容。尽管很努力，但还是没有达到自己预期的业绩，但我在十月份想一想，既然做不了陌生宣传，何不做好口碑进行“老带新”呢？尽管说是第二次拿“优秀销售”这个荣誉称号，但最后十月份还是没能突破我想要达到的业绩提成。

        当然，四个月内，我也犯了很多幼稚的错误，有些还是职场中禁忌的。直性子的我，还是有些控制不住自己。另外，总喜欢拿自己的行为标准去要求别人。

        这一年，选择了很多次，最后落在张飞充电。每天看着公司的领导都在为工作熬夜加班，这就是我们和他们的差距，越是优秀的人越努力。这一年也临近尾声了，有些事，我没有去完成；有些人，我还没有忘记。特别是这四个月，我证明了自己，依旧希望能在张飞充电多学习，逆风成长。

        最后，我感谢南京的各位领导平时的关照与包容。我相信，未来的南京张飞充电团队会壮大得像一支特种兵队伍。

        感谢，2018年的遇见，感谢自己的所有经历。