项目整体管理过程
过程组 子过程 说明
启动过程组 制订项目章程 制定一份正式批准项目或阶段的文件,并记录能反映干系人需要和期望的初步要求过程
制订初步范围说明书 编制一份制订初步范围说明书,概要描述项目的范围
计划过程组 制订项目管理计划 对定义、编制、整合和协调所有子计划必须的行动进行记录的过程
执行过程组 指导与管理项目执行 为实现项目目标而执行项目管经理计划中所确定的工作过程
监控过程组 监督和控制项目工作 跟踪、审查和调整项目进度,以展现项目管理计划中确定的绩效目标的过程
实施整体变更控制 审查所有变更请求,批准变更,管理对可交付成果、组织过程资产、和项目管理计划的变更的过程
收尾过程组 结束项目或阶段 完结所有项目管理过程组的所有活动,以正式结束项目或阶段的过程









项目范围管理过程
过程组 子过程 说明
计划过程组 制订范围管理计划 制订项目范围管理计划,以规定如何定义、检验和控制项目范围,以及如何创建与定义WBS
定义项目范围 制定项目和产品详细描述的过程
创建WBS 将项目可交付成果和项目工作分解为较小、更容易管理的组成部分的过程
监控过程组 核实项目范围 正式验收项目已完成的可交付成果的过程
控制项目范围 监督项目和产品的范围状态,管理范围基准变更的过程









项目进度管理过程
过程组 子过程 说明
计划工程组 定义活动 识别为完成项目可交付成果而需采取的具体行动的过程
排列活动顺序 识别和记录项目活动间逻辑关系的过程
估算活动资源 估算各项活动所需材料、人员、设备和用品的种类及数量的过程
估算活动历时 根据资源估算的结果,估算完成单项活动所需工作是段数的过程
制订进度计划 分析活动顺序、持续时间、资源需求和进度约束,编制项目进度计划的过程
监督过程组 控制项目进度 监督项目状态以更新项目进展、管理进度基准变更的过程









项目成本管理过程
过程组 子过程 说明
计划工程组 制订成本管理计划 制定了项目成本结构、估算、预算和控制的标准
估算项目成本 编制完成项目活动所需资源的大致成本
制订项目预算 合计各个活动或工作包的估算成本。以建立一个经批准的成本基准
监督工程组 控制项目成本 影响造成成本差异的因素,控制项目预算的变更












项目质量管理过程
过程组 子过程 说明
计划过程组 制订项目质量计划 识别项目及其产品的质量要求或标准,并书面描述项目将如何达到这些要求或标准的过程,致力于制定质量目标并规定必要的运动过程和相关资源,以实现项目质量目标
执行过程组 实施项目质量保证 审计质量要求和质量控制测量结果,确保采用合理的质量标准或操作性定义的过程,致力于增强满足质量要求的能力,以树立项目能满足相关相关质量标准的信心
监控过程组 实施项目质量控制 检测并记录执行质量活动的结果,从而评估绩效并建议必要变更的过程,致力于满足质量要求















项目人力资源管理过程
过程组 子过程 说明
计划过程组 编制人力资源计划 识别和记录项目角色、职责、所需技能,以及报告关系,并编制人员计划配备管理计划的过程
执行过程组 组建项目团队 确认可用人力资源并通过调配、招聘等方式组建项目所需团队的过程
建设项目团队 提高工作能力、促进团队互动和改善团队氛围,以提高项目绩效的过程
监控过程组 管理项目团队 跟踪团队成员的表现,提供反馈,解决问题并管理变更,以优化项目绩效的过程






























项目沟通管理过程
过程组 子过程 说明
计划过程组 识别干系人 识别所有受项目影响的人员或组织,并记录其利益、参与情况和成功的影响项目的过程
制订沟通管理计划 确定项目干系人的信息需求,并定义沟通方法的过程
执行过程组 发布信息 按计划向项目干系人提供相关信息的过程
管理干系人期望 为满足干系人的需要而与之沟通和协作,并解决所发生的问题的过程
监控过程组 报告绩效 收集并发布绩效信息的过程(包括状态报告、进展测量结果和预测情况)












项目风险管理过程
过程组 子过程 说明
计划过程组 制订风险管理计划 定义如何进行、规划和实施项目风险管理活动的过程
识别项目风险 判断哪些风险会影响项目并记录其特征的过程
实施定性风险分析 评估并综合分析风险的发生概率和影响,对项目进行优先排序,从而为后续分析或行动提供基础的过程
实施定量风险分析 就已识别风险对项目整体目标的影响进行定量分析的过程
制订风险应对计划 针对项目目标,制定提高机会、降低威胁的方案和措施的过程
监控过程组 监控项目风险 在整个项目生命周期中,实施风险应对计划、跟踪已识别风险、检测参与风险、识别新风险 和评估风险过程有效性的过程












项目采购管理过程
过程组 子过程 说明
计划过程组 制订采购计划 决定采购什么,何时采购,如何采购的过程
制订询价计划 记录项目对于产品、服务或成果的需求,并且寻找潜在的供应商的过程
执行过程组 招标 获取适当的信息、报价、投标书或建议书的过程
供方选择 审核所有要约,选择供应商并与之谈判并授予合同的过程
监控过程组 官方采购 管理采购关系、监督合同绩效,以及采取必要的变更和纠正措施的过程
收尾过程组 结束采购 完成单次项目采购的过程