《Windows系统管理》



  1. 什么是 BIOS?如何进入BIOS?

    BIOS基本输入输出系统,一般按DEL或F2进BIOS设置程序。 
  2. 什么是虚拟机?

    虚拟机运行在计算机上的一款软件程序,模拟计算机硬件功能为其他软件程序提供一个独立的计算机环境。 
  3. 虚拟机运行模式?

    1)寄居架构  
    作为应用软件安装在操作系统上 ,可以在此应用软件上安装多个操作系统  
    2)原生架构  
    虚拟机软件直接安装在计算机硬件上,虚拟机本身就是一个操作系统 
  4. IP地址作用、组成、分类?
    1) 作用:用来标识一个节点的网络地址
    2) 组成:网络位+主机位,32位,以4个十进制数来表示,之间用 . 隔开
    3) 分类:

    A   1 - 127   网+主+主+主 
      B   128 -191  网+网+主+主 
    C   192 -223  网+网+网+主 
    D   224 - 239 组播(多播) 
    E   240 - 254 科研 

    4) 默认子网掩码

    A 类  255.0.0.0 
    B 类   255.255.0.0 
    C 类  255.255.255.0 
  5. 备用配置专用IP地址?

    169.254.0.1-169.254.255.254、子网掩码为255.255.0.0 
  6. 私有地址范围:

    A类 10.0.0.1 ~ 10.255.255.254  
    B类 172.16.0.1 ~ 172.31.255.254 
    C类 192.168.0.1 ~ 192.168.255.254 
  7. 常见内置用户帐户
    1) Administrator(管理员用户)默认的管理员用户。无法删除此帐户,为了安全建议改名。 
    2) Guest(来宾用户)默认是禁用的,提供给没有帐户的用户来临时使用,它只拥有有限权限。 
  8. ALP规则含义?

    将本地用户加入本地组,最后只给本地组分配权限(ALP规则的含义) 
  9. 常用的文件系统

    FAT、NTFS、EXT 
  10. 如何访问共享文件夹

    1)通过“网络”浏览(必须启用“网络发现”) 
    2)通过UNC路径:\\服务器地址\共享名 
    3)映射网络驱动器:net  use  H:  \\服务器IP\共享名 
  11. 什么是打印设备、什么是打印机?

    1) 打印设备(物理的): 也叫物理打印机,用于打印的硬件设备  
    2) 打印机(逻辑的): 也叫逻辑打印机,为使用打印设备添加的软件 
  12. 动态磁盘的优点

    比基本磁盘有较强的可扩展性、高可靠性,高读写性能。 
  13. 五种动态磁盘的特点
卷种类 磁盘数 存储容量 性能 故障转移(冗余性)
简单卷 1个 全部 ————————————————— ————
跨区卷 2~32个 全部 不变
带区卷 2~32个 全部 读、写提升很多
镜像卷 2个 一半 读提升、写下降,支持容错,一般操作系统放在此卷
RAID-5卷 3~32个 n-1 (n是磁盘数) 读提升、写下降,支持容错,读取速度较快,一般数据放在此卷

《Windows服务与安全》



  1. 什么是域?

    将网络中的计算机逻辑上组织到一起,进行集中管理,这种集中管理的环境称为域 
  2. 什么是域控制器(DC)

    在域中,至少有一台域控制器,域控制器中保存着整个域的用户帐号和安全数据库,安装了活动目录的一台计算机称为域控制器,域管理员可以控制每个域用户的行为。 
  3. 活动目录(AD)

    活动目录:是一个目录数据库,存储整个Windows网络中对象的相关信息,也是一种服务,可对活动目录中数据执行各种操作 
  4. 默认GPO? 默认域策略(Default Domain Policy)

    默认域控制器策略(Default Domain Controllers Policy) 
  5. 打开本地安全策略的命令

    secpol.msc
  6. 强制刷新策略

    gpupdate /force 
  7. 组策略应用顺序:

    LSDOU ,本地组策略, 站点 ,域 ,OU  
    如OU与子OU冲突,子OU生效 
  8. 什么是DNS,作用?

    DNS  (Domain Name System) 域名系统  
    作用:域名解析为IP地址,IP地址解析为域名。 
  9. DNS常见资源记录

    A(主机):正向资源记录  
    PTR(指针):反向资源记录 
    MX(邮件交换):邮件服务器  
    CNAME(别名):一个服务器的其它FQDN名 
  10. 什么是子域、委派,这两者有什么区别?

    子域:在区域中可以创建子域来扩展域名空间  
    委派:将子域委派给其他服务器维护  
    子域与委派区别:  
    子域的资源在父区域文件中,子域的权威服务器是父区域的权威服务器 委派有独立的
    区域文件,给新域指定新的权威服务器 
  11. FTP下载与上传数据命令

    get、mget(下载多个) put、mput(上传多个) 
  12. 什么是FTP及端口号?
    FTP文件传输协议 端口号TCP的21(控制连接) 与20(数据连接) 

《基础网络构建》



  1. T568b的线序是什么?

    白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕 
  2. IP地址的结构是和作用是什么?

    结构分为网络位和主机位,由子网掩码来区分;长度32bit; 
    作用是:在一定范围内,唯一的表示一个网络设备; 
  3. MAC地址的结构和作用是什么?

    结构为前半部分为厂商代码和后半部分的自定义编号,长度为48bit; 
    作用是:在全球范围内,唯一的表示一个网络硬件设备; 
  4. ARP的作用是什么?

    基于IP地址,获得对应的MAC地址,为了实现数据帧的快速封装。 
  5. 基于线序的不同,网线的常见类型有哪些?

    直通线:两端线序相同; 
    交叉线:一边为 568A线序,一边为 568B 线序; 
    反转线:两边线序,完全相反; 
  6. 交叉线在什么情况下是使用?

    连接相同类型的设备时,使用交叉线; 
  7. 什么是交换?

    同一个网段内部的通信,称之为“交换”; 
  8. 交换机的工作原理是什么?

    1)形成MAC地址表 
    当交换机在一个端口收到数据帧时,会将数据帧中的源MAC地址与入端口进行对应
     关联,形成MAC地址表条目; 
    2)查找MAC地址表 
    交换机将数据帧中的目标MAC地址与 MAC地址表条目进行比对。如果能找到对应
     条目,则基于端口转发出去;如果没有找到对应条目,则进行广播(即从除入端以
     外的其他端口发送出去) 
  9. 什么是路由?

    不同网段之间的通信,称之为“路由”; 
  10. TCP和UDP的区别是什么?
    TCP链接稳定,但是链接建立耗费时间,延迟较大; 
    UDP传输数据速度快,但容易丢失数据,不稳定; 

11.IP地址的分类有哪些?

A   - 0~127 
B   - 128~191 
C   – 192~23 
D   – 224~239 
E   – 240~255 

12.IP私有地址空间有哪些?

A:10.0.0.0 – 10.255.25.255 
B:172.16.0.0 – 172.31.255.255 
C:192.168.0.0 – 192.168.255.255 
D:239.0.0.0 – 239.255.255.255 

《中小型企业网络构建》



  1. 什么是VLAN?

    VLAN,指的是虚拟局域网,是一种2层技术。可以在交换机上实现广播域的隔离。
    从而可以减小数据广播风暴对交换网络的影响,降低了网络管理难度,同时可以实
    现网络规模的灵活扩展。 
  2. Trunk链路与 Access 链路的区别是什么?

    Trunk链路同一时刻可以支持多个 VLAN 的数据转发, 数据携带 VLAN 标签(native
    vlan 除外); Access链路同一时刻只能传输一个 VLAN 的数据, 发送和接收的
    数据,都没有标签; 
  3. 什么是华为交换机中的 hybrid 端口?

    hybrid端口,称之为混合/混杂端口。是华为交换机端口的默认模式。 
    既可以实现 access 链路的功能呢,也可以实现 trunk 链路的功能。 
    可以对端口上转发的数据所携带的标签进行灵活的控制。 
  4. 什么STP协议?

    STP,指的是生成树协议。 
    当2层网络存在冗余链路的情况下,用来防止2层数据转发环路的发生。 
  5. 描述STP的工作原理
    默认情况下,交换机启动了 STP 功能。加电开机后,通过与相连的交换机互相发送和比较 BPDU ,从而确保网路中去往任何设备,仅存在一条最短的、无环、2层数据转发路径。具体过程如下:

    #首先确定交换机的角色:根交换机和非根交换机; 
    #其次确定端口的角色:根端口、指定端口和非指定端口; 
    #最后确定端口的状态:down、listening 、learning、forwarding、blocking 
  6. STP根交换机的选举原则是什么?

    通过比较每个交换机的 BID (桥ID)来确定。 首先比较其中的优先级,值越小越好,
    默认值是32768; 
    如果优先级相同,则比较其中的MAC地址,值越小越好; 
  7. Trunk链路的封装协议有哪些?

    802.1Q 和 ISL。 
    前者是公有标准,为原有数据增加4个字节; 
    后者是思科私有协议,为原有数据增加30个字节; 
  8. 路由器的工作原理是什么?

    收到数据包以后,基于IP头部中的目标IP地址进行“路由表”条目的匹配,如果匹配
    成功,则在对应的接口转发出去;如果匹配失败,则将数据包丢弃; 
  9. 什么是网关?

    即一个网段去往另外一个网段时的出口。 
  10. 什么是 SVI ?

    SVI,指的是交换虚拟端口,表示的是一个VLAN所对应的3层IP接口,一般用作该
    VLAN 中的所有成员主机的网关IP。 
  11. STP的类型有哪些?

    802.1D – STP,生成树协议; 
    802.1W – RSTP,快速生成树协议; 
    802.1S – MSTP,多生成树协议; 
  12. STP的收敛时间是多少?

    30s~50s 
  13. RSTP中的交换机端口的角色和状态有哪些?

    -端口角色 
    根端口、指定端口、替代端口(替代的是根端口)、备份端口(备份的是指定端口) 
    -端口状态 
    learning:学习状态;
    forwarding:转发状态;
    discarding:丢弃状态 
  14. GVRP的作用是什么?

    GVRP,通用VLAN注册协议,是一种公有协议。 
    主要是用于在交换机之间自动同步 VLAN 信息,为确保 交换机上 VLAN 信息数据库
    的一致。
  15. DHCP的作用是什么?

    通过架设 DHCP 服务器,自动的为终端主机分配IP地址等相关参数, 
    从而实现IP地址的批量分配与管理,提高管理效率。 
  16. RIP分为几个版本,工作原理是什么?
    RIP分为 RIPv1 和 RIPv2 ; 
    原理: 
    路由器运行 RIP 协议后,会在启动进程的端口上周期性的发送RIP更新报文,确保路由器之间保存的 RIP 数据库是完全同步的; 
    路由器收到RIP报文以后,放入 RIP数据库,并选择最好的路由条目放入路由表。    当网络发生变化时,RIP会快速的发送更新报文,通知其他的RIP路由器。 
    用于确保整个网络的稳定性和连通性。 

《大型企业网络构建》



  1. VRRP的作用是什么?

    VRRP,指的是虚拟网关冗余协议。 
    作用是在不同的网关设备之间形成虚拟网关IP地址,从而实现网关设备之间的备份
    冗余, 增强网关的稳定性。 
  2. NAT的作用是什么?

    NAT,指的是网络地址转换; 
    作用是实现内网私有IP地址与外网公有IP地址的转换,从而实现内网与外网的互通, 同时还可以隐藏内部网络的结构,增强网络的安全性。 
  3. NAT的类型有哪些?

    静态NAT、 动态NAT,其中包也包含了常用的 PNAT(端口NAT) 
  4. ACL的作用和类型以及区别是什么?

    ACL,指的是访问控制列表    
    作用是匹配感兴趣流量,结合工具对流量进行过滤;    
    类型有基本ACL和扩展ACL。    
    区别: 
    基本ACL只能匹配IP头部中的源IP地址; 
    扩展ACL可以同时匹配IP头部中的源IP地址和目标IP地址,以及传输层协议的内容,
     控制流量更加精确。 
  5. OSPF的作用是什么?

    OSPF,指的是开放式最短路径优先协议。 
    作用是在公司网络内部快速的形成一个最短的、无环的、三层转发路径。 
  6. OSPF工作过程是什么?
    #首先建立 OSPF 邻接表; 
    #其次同步 OSPF 数据库; 
    #最后计算 OSPF 路由表; 
  7. OSPF建立邻居的状态有哪些?
    down,端口没有启用 OSPF 协议; 
    init,初始化状态; 
    two-way,双向通信状态; 
    exstart,交换初始化状态; 
    exchange,交换状态; 
    loading,加载状态; 
    full,完全邻接状态; 
  8. OSPF属于OSI哪一层?如何表示?报文类型有哪些?

    OSPF属于 OSI 第3层,协议号为 89 ;  

    报文类型有:

    Hello :hello包,用于邻居的建立、维护与拆除;  
    DBD:数据库描述报文,用于实现数据库的可靠同步; 
    LSU:链路状态更新报文,用于实现数据库的更新条目的发送; 
    LSR:链路状态请求报文,用于实现数据库的条目的请求; 
    LSAck :链路状态确认报文,用于实现对 LSU和LSR报文的确认,实现报文的可靠   
    传输; 
  9. IPv6地址空间大小是多少,如何表示?

    IPv6地址是通过128个二进制位表示,所以为2的128次方; 
    表示方式为:冒号分16进制; 
  10. OSPF虚链路的作用是什么?

    OSPF虚链路的作用是将非骨干区域连接到0区域。 
  11. OSPF有哪些特殊区域?
    Stub区域 
    Totally stub 区域 
    NSSA区域 
    Totally NSSA 区域 

《高级路由交换和安全》



  1. BGP属于 OSI 模型哪一层?

    BGP位于 OSI 第 7 层,套接字为 TCP 179 。 
  2. BGP的作用是什么?

    主要应用于不同的网络之间,实现路由的灵活控制。 
  3. BGP的内部防环机制是什么? IBGP水平分割。

    表示的是:从内部BGP邻居收到的路由,不会再次发送给另外一个IBGP邻居。 
  4. 针对 IBGP 邻居的水平分割,有哪些解决方案?

    #第一种解决方案:IBGP邻居全互联; 
    #第二种解决方案:IBGP 联盟; 
    #第三种解决方案:IBGP路由反射器; 
  5. BGP包含那几张表?

    #BGP邻居表 
    #BGP 数据库 
    #BGP 路由表 
  6. QOS的作用是什么?

    对网络中的流量按照一定的规则进行分类,并对这些流量进行带宽的预留和保证,
    从而确保感兴趣流量在网络中高效率、低延迟的转发; 
  7. 简述ASA防火墙CONN表五元组的内容

    源IP地址、目的IP地址、源端口号、目的端口号、TCP/UDP协议 
  8. ASA防火墙inside和outside接口之间访问时,遵从的默认规则

    允许出站(outbound)连接、禁止入站(inbound)连接 
  9. 简述DMZ区域的概念和作用

    DMZ称为“隔离区”,也称“非军事化区”。  
    是位于企业内部网络和外部网络之间的一个网络区域,可以放置一些必须公开的
    服务器,例如Web服务器、FTP服务器和论坛等。 
  10. 说明以下配置命令的作用

    asa(config)# object network inside 
    asa(config-network-object)# subnet  10.1.1.0 255.255.255.0
    asa(config-network-object)# nat (inside,outside) dynamic 172.16.1.200 
    
    ASA防火墙动态PAT 
  11. 简述华为防火墙默认的安全区域
    Untrust(非受信任区域):安全级别为5,通常用于定义互联网流量。 
    DMZ(非军事化区域):安全级别50,通常用于定义服务器所在区域。 
    Trust(受信任区域):安全级别85,通常用于定义内网所在区域。 
    Local(本地区域):安全级别 100,该区域主要定义,设备自身发启的流量,或者
    是抵达设备自身流量。比如Telnet、SNMP、NTP、IPsec ×××等流量。 

《网络安全》



  1. 简述DoS***

    DoS(拒绝服务)指的是无论通过何种方式,最终导致目标系统崩溃、失去响应,
    从而无法正常提供服务或资源访问的情况。 
    DoS ***中比较常见的是洪水方式,如 SYN Flood、 Ping Flood。  
    
    SYN Flood ***利用 TCP 协议三次握手的原理,发送大量伪造源 IP 地址的 SYN,
    服务器每收到一个 SYN 就要为这个连接信息分配核心内存并放入半连接队列,
    然后向源地址返回 SYN+ACK,并等待源端返回 ACK。由于源地址是伪造的,
    所以源端永远都不会返回 ACK。如果短时间内接 收到的 SYN 太多,半连接队列就
    会溢出,操作系统就会丢弃一些连接信息。 这样正常的客户发送的 SYN 请求连接
    也会被服务器丢弃。  
    
    Ping Flood 通过向目标发送大量的数据包,导致对方的网络堵塞、带宽耗尽,从而
    无法提供正常的服务。 
  2. 简述×××的定义

    ×××(Virtual Private Network,虚拟专用网)就是在两个网络实体之间建立的一种受
    保护的连接,这两个实体可以通过点到点的链路直接相连,也可以通过Internet相连。 
  3. 简述非对称加密算法

    非对称加密算法使用公钥和私钥两个不同的密钥进行加密和解密。用一个密钥加密
    的数据仅能被另一个密钥解密,且不能从一个密钥推导出另一个密钥。 
  4. 简述IPSec ×××的阶段一与阶段二

    IPSec ×××使用ISAKMP/IKE阶段1来构建一个安全的管理连接,这个管理连接只是
    一个准备工作,它不被用来传输实际的数据。在配置前需要明确设备如何实现验证,
    使用何种加密及认证算法,使用哪种DH组等问题。 
    ISAKMP/IKE 阶段2 用来建立安全的数据连接,数据连接用于传输真正的用户数据。
    在配置前需要明确使用何种安全协议,针对具体的安全协议应使用加密或验证算法,
    以及数据的传输模式(隧道模式或传输模式)等问题。 
  5. 简述ISAKMP/IKE阶段2的安全协议

    ISAKMP/IKE阶段2的安全协议包括AH协议和ESP协议。 
    AH协议只实现验证功能,没有加密功能;而ESP协议既有验证功能,
    也有加密功能。 
  6. 简述IDS与IPS
    ***检测系统(Intrusion Detection System,IDS)对***行为发现(警告)
    但不进行相应的处理。 
    ***防护系统(Intrusion Prevention System,IPS)对***行为发现并进行相应
    的防御处理。 

《云主机管理与维护》



  1. 使用nmcli创建一个新连接,并为其配置静态IP地址等参数

    #nmcli  connection  add  con-name  "连接名"  ifname  "接口名"  type  ethernet 
    #nmcli  connection  modify  "连接名"  ipv4.method  manual  ipv4.address  "IP 地址/掩码长度  默认网关" 
    #nmcli  connection  modify  "连接名"  ipv4.dns  DNS服务器地      //connection.autoconnect  yes
    #nmcli  connection  up  "连接名" 
  2. 简述Linux目录/、/boot、/home、/root、/bin、/dev、/etc的用途

    /:整个Linux文件系统的根目录 
    /boot:存放系统内核、启动菜单配置等文件 
    /home:存放普通用户的默认家目录(同名子目录) 
    /root:管理员的家目录 
    /bin、/sbin:存放系统命令、可执行的程序 
    /dev:存放各种设备文件 
    /etc:存放各种系统配置、系统服务配置文件 
  3. 使用Linux命令行时通配符 *、? 的作用

    *:任意多个任意字符 
    ?:单个字符 
  4. 为CentOS系列Linux主机指定可用的yum软件源

    vim  /etc/yum.conf .. ..        
    gpgcheck = 0                                                    //禁止软件签名检查 
    yum-config-manager  --add-repo  软件源的URL网址               //添加新配置 
    yum  repolist                                               //确认仓库列表 
  5. 如何设置文档的归属及访问权限
    设置文档归属:
    chown  -R  属主:属组  文档...  
    chown  -R  属主  文档...  
    chown  -R  :属组  文档...  

设置文档权限:

chmod  -R  ugoa+-=rwx  文档 

06. 简述在CentOS系列Linux主机上部署vsftpd服务器的过程

1)装软件包

yum  -y  install  vsftpd 

2)配置

useradd  用户名                                            //为FTP用户添加登录账号 
passwd  用户名                                             //为用户设置登录密码 

3)起服务器

systemctl  restart  vsftpd                                  //开启服务程序 
systemctl  enable  vsftpd                                   //设置开机后自动运行此服务 
  1. RAID阵列指的是什么,RAID0、RAID1、RAID10、RAID5、RAID6各级别的特点对比

    RAID0:条带模式,至少2块磁盘,通过并发读写提高效率 
    RAID1:镜像模式,至少2块磁盘,通过镜像备份提高磁盘设备的可靠性 
    RAID10:条带+镜像模式,相当于RAID1+RAID0,至少4块磁盘,读写效率及
    可靠性都更高 
    RAID5:高性价比模式,至少3块磁盘,其中1块磁盘容量用来存放恢复校验数据 
    RAID6:相当于扩展版的RAID5,至少4块磁盘,其中2块磁盘容量用来存放恢复
    校验数据 
  2. 配置httpd网站服务器时,快速添加新的虚拟主机

    1)为每一个虚拟主机建立一份独立的配置文件,放到/etc/httpd/conf.d/目录下,配置
    文件名称以.conf结尾 
    2)配置  .. ..  区段标记,其中使用语句
    ServerName指定站点名称,使用DocumentRoot指定网页目录 
    3)然后重新启动httpd服务 
  3. 动态网页与静态网页的区别,针对httpd平台要支持PHP程序需要具备的条件

    静态网页:浏览器访问到的网页文件 就是 服务端提供的网页文件 
    动态网页:浏览器访问到的网页文件 是 由服务端指定的程序动态生成的网页文件 
    支持PHP程序:安装 httpd、php 软件包 
  4. 简述将企业的网站部署到阿里云ECS上的过程 ECS是阿里云的弹性计算服务,也就是通常所说的云服务器。 基于ECS云服务器的网站上云过程:
    1)  注册阿里云账号 
    2)  选购一台国外的ECS服务器,按时长或用量计费,配置安全组策略开放80端口 
    3)  选购一个网站域名,将解析目标设置为所购买ECS的公网IP地址 
    4)  完成网站备案(可选) 
    5)  准备好企业的网站文档,上传到ECS服务器的Web目录下 
    6)  从互联网通过选购的域名访问企业网站