四人行小组

分工

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旅游分析预测

目标:

利用Clementine对下表进行分析,得出顾客出国与参团意愿与年龄及收入的联系,


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预测下表客户是否有出国意向,若有,是否愿意参团。

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步骤:

1、数据输入excel并导入clementine 11 。

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2、C5算法得到模型LV、CT


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3、旅游结果显示


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4、参团结果显示

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5、得出结论

(1)顾客收入和年龄不影响出国旅行的意愿

(2)顾客年龄小于或等于38 与 收入小于或等于11万元,不愿意参团旅行

6、大胆预测结果

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协作过程报告(时长60分钟)

1.计划讨论(10分钟)

1).先由林利杨舵手制定总目标,分配任务。

2).运用Clementine进行目标分解,对“出国旅游及参团意向调查”中的数据整理分析得出的不同年龄与收          入人群出国旅游与参团意向的定量关系。

3)进行分析预测,通过对“潜在客户信息”中的客户数据进行分析处理,得出预测结果。

2.接力跑式开始任务(40分钟)

1).计划冲刺会(5分钟):会议由林利杨舵手主持,吴宇娜鼓手进行气氛鼓动并制作项目看板,陈怡静          浆手和刘梦蝶浆手负责根据目标估算各自工作量。首先由林利杨鼓手通过运用Clementine分析出客户        数据中不同年龄与不同收入人群出国旅游与参团意向的定量关系后得出预测结果,再交由陈怡静浆手        和刘梦蝶浆手进行撰写报告,吴宇娜鼓手负责给鼓手和浆手们加油鼓气,并在适当时候发红包进行物        质奖励。最后由林利杨舵手进行总结。

2).执行冲刺(35分钟):开局会议,由吴宇娜鼓手进行气氛鼓动,准备计时(2分钟);第一期执行,          通过运用Clementine软件分析出客户数据不同年龄与不同收入出国旅游与参团意向的定量关系                    (20分钟);第二期执行:通过预测结果分析,组员合作撰写旅游预测项目报告(10分钟)。反思           与改进:优点在于鼓手红包发的及时,组员们热情积极,一鼓作气,实验过程顺利进行;缺点:部分         组员对Clementine不熟悉,舵手林利杨不及时讲解,导致最后组员们对Clementine结果不明确,有待         改进。

3.提交报告(10分钟)

1).陈怡静浆手对报告进行检查以及对比其他组报告再次对本组报告进行分析与改进。)

2).由林利杨舵手提交报告。

总结:

1.林利杨(舵手):整体上参与太多,没能很好的发挥团队协作性。但明白了一个团队合作的整体性和协调性的重要性,相信下次可以做的更好。

2.吴宇娜(鼓手):通过这次实验我明白了团队协作和鼓动气氛的重要性,需要对Clementine软件进行进一步学习,相信我们下次能做的更好。

3.刘梦蝶(浆手):我作为一个浆手,负责具体操作,深刻体会到专业技能和操作能力的重要性,对团队目标进行推动作用,不足就是在操作上效率较低,需要改进。

4.陈怡静(浆手):在协作过程中,我们需要根据个人能力分配好各自角色,完成自己所属角色任务,才能更加有效率、速度完成任务。在以后项目中,吸取此次的教训,更好完成项目协作。

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