学习官笔记 | 无设计，不管理

今天学习的内容是“勾、讲、练、化”中的“练”，即练习的设计。

不同的培训内容，可以匹配多种不同的练习方式，比如：知识性培训，又分为陈述性知识、流程性知识、概念性知识和原则性知识，其中，各种不同的知识类型都有其更有效的练习方式……

用对方法才有效。

想到了去年冬天组织设计的“每天2小时”学习项目，对比今天的学习内容，有以下几点收获：

一、练习有方法

练习的方法有很多种，知识竞赛是一种练习，现场测评是一种练习，案例分析也是一种练习。

去年冬天的学习项目是在公司内部做的，针对一线销售人员，自学统考，每周一考，考试内容主要分为主观题和客观题两部分。

今天想，其实当时希望提升和改进的，一部分属于知识，一部分属于技能。而技能训练中，一部分属于人际技能，一部分属于智慧技能。对这三个模块的练习，事实上是完全不同的。

但当时的领导只一个要求：每天学，每周考。于是我们就硬着头皮做了。

如今想来，练习的方式有很多种，为何偏偏只选一种，最后导致长达两个月的周考不仅没有通过“练习”提升能力，反而受到了一线同事的很多抱怨和吐槽。

假如再有这样的机会，我一定尽力争取和领导好好谈一谈，聊聊“教学设计”，或引荐我的老师去公司给大家普及一下“学习科学”。

二、出题有套路

继续说去年冬天的学习项目。

当时每周的考试主要分为两个部分：主观题和客观题。

所谓的主观题，就是案例分析，对照今天老师讲的操作四步，当时我是凭着直觉做的，勉强还对得上，就是在最后一步“活用”方面可能做得还不够，当时的领导是一个比较注重结果交付的人，复盘报告发出即结束，马上下一轮任务又来了，延展练习做得很不够，甚至对大家“用”的情况根本不掌握。

客观题就更惨了，当时这部分的考试是团队的另一批小伙伴在做，完全就是题海战术，根本不懂什么是陈述性知识、什么是原则性知识，就像学校的考试一样，常常填空、单选、多选、判断依次来……

三、组织看目标

接着上面的说，导致这种兵分两路、各自为战的组织局面，其中非常重要的一点就是，做这个练习前的目标聚焦。

由于大家分布在全国各地办公，即便是同一个部门，即便每周例会，信息的沟通也是有短路的时候，尤其是在项目开始前的设计沟通方面，还是不够明确和彻底，因此常常走着走着就发现偏了。

比如这场练习中，主观题也好、客观题也好，实际上都是围绕一个目标开展的活动，缺乏聚焦目标的系统设计，就很容易事倍功半。

同上，假如再有这样的机会，我依然会毫无保留地发表意见，同时，尊重专业、尊重培训！

四、勾练要呼应

今天第四个大的收获，就是“勾”“练”要呼应，如同写文章时，开篇有伏笔，中间有呼应，结尾有点题，如此一来，作品才能浑然一体、无懈可击。

工作中，这一方面有时还是临场发挥得多，常常用“控场能力”掩盖“课前准备”，虽然大部分时候都能“自圆了其说”，但每次都会复盘出更多更好的策略。

因此，还是要精心准备。

五、设计是灵魂

越学习，越感到自己的无知。

培训是一件很了不起的事情，设计是课程的灵魂，是一个项目的灵魂，更是组织学习、培训管理的灵魂，值得细学深究！

三年不见，老师的课已全新升级，专业详实，干货满满！

再次感谢范老师的智慧设计！

感恩相遇！