“经验”之谈+80+W18

经验之谈，双刃剑。省事助力，也可让人故步不前。我，选择拥有经验。

我是一个责任感强强的人，不要噴我。曾经工作时，我有个小小的失误，照成公司不小的损失。一直觉得异常委屈。我的工作是业务跟单。客户的一本书要贴价钱标签。工厂内部的质检人员多次向我提出：价钱标贴在书的COVER，而不贴在JACKET上，不合常规。我也跟国外客人多次沟通，次次得到的都是肯定答案：yes，cover。结果就是，客人收到样书后，投诉价钱标贴错了地方。于是，工厂，客户，我，我的主管，部门老外经理都砸开了锅。各种善后，找解决方案。虽然没有明显的追责，可是我看出工厂手工部老大的厌烦，老外经理的不满意，大货的书是分批走，有已报关走货，还有正在做，难度可想而知。

印刷行业，默认的COVER是封面，JACKET是封面。客户的业务跟单又是一个马虎至极的外国女娃，用cover来代表着jacket，我也确实忽略了COVER还有“面”的一层含义。事故处理是我方公司，客人方，各承担50%的损失。作为当事业务跟单，我难逃责就，事情多大，委屈感就有多大。可是我有那么清晰的大局观（勿噴），不能抱怨，不能吐槽，压抑感让当时的我无法正常呼吸。

直到Jax,这位能力超强的同事兼好友，知道了事故全程，叹息的说了一句“这个也不能强行说是你的责任，客户难逃其咎。但对方是客户，我们必须主动担起部分责任。而且你这个错误只能说是经验问题，你所有的确认邮件，后面如果加一句not jacket，就不会出现这个问题了……”

她的一句话，让我那么深刻地认识到经验的重要性。也深刻地认知到自身缺陷，坦然接收所有的无形指责。无怨，那是毕业第二年的我。

至今，“是……，不是……”的句型，影响着我做任何事情。每次便想起朋友的话，让自己积累经验，面对失败和失落，我都能引导自己平和心态，吸取教训。重要的是我能原谅自己的年轻犯下的错误，不过度苛求自己。面对他人，我也没有那么多的理所当然。给别人学习的机会，也是磨练自己的心智。成熟感是年龄赋予我们的礼物，不是沧桑。

面对孩子们，90后们，我们会默默一笑，明白他她潜台词，直播他们的内心戏……他们是我们的曾经，我们是他们的未来。那时的我们也是如此被人原谅和照顾着。

是……，不是……  我对其的敏感，你懂不懂?

2017，跟着圈妈，逼自己一把。

图片发自App