金清 坚持原创分享第 514天

        武汉疫情爱心传递，作为心理专业的机构，也纷纷行动起来，网上有好多心理咨询热线开通，通过电话接听的方式免费为武汉人民做心理疏导。昨天听了一堂疫情状况下专业工作者如何开展实施心理干预的课程。

      这次的疫情，从社会心理学角度看是环境的产物，有具有社会的感染性，有从众的效应。人们会因为这次疫情的严重程度，死亡的恐惧被唤醒，会失去理性判断能力，有一些绝对化、过度的概括、糟糕至极的不合理认知。

心理疏导要做的是：

①针对不同人群实施有效帮助，绝对不带来二次伤害。

②支持、安慰，情感交流，评估自杀自伤。

③接线员对疫情的知识储备很重要，给来电话的人提供官方正规的疫情消息渠道。这是调整认知的方式，认知改变，减少焦虑。

④指导方针：先关注现实需求，再关注心理需求;先关注生理，再关注心理;先关注人再关注问题;先倾听，建立信任关系，再发问指导;先处理心情，再处理事情。

⑤苏老师最后还说了多种疏导心理紧张的方式：写写心情日记，涂鸦、呐喊，借用身体表达你的心情，或者进行放松训练，扫描自己的身体。或者采用系统脱敏方法，用想象脱敏或者写信的方式。

情绪有了安放之处，人就轻松了，它就不会再来干扰你。