一,美乐家是什么?
不管是会员还是非会员6当问到这个问题你要很轻松直接高逼格地去介绍,我是把介绍整理成文字版收藏人家有问到就转发给她而不是用语音哦!
美乐家是一家全球最大的环保超市就像我们经常逛的永辉沃尔玛屈臣氏一样啊只是我们的产品是自己研发生产销售不是各大品牌的结合地,我们最主要的特点是安全环保材料都是天然萃取的安全无毒无害总部在美国目前在中国有四大系列的产品主要是家庭清洁,个人洗护,护肤彩妆,营养辅助食品有三百多款的产品,公司已经成立33年了在全球19个国家都有工厂和实体店拥有百万的会员03年建厂主要供给东南亚地区08年在中国拓展市场也算刚刚起步目前国内有22家生活馆很受欢迎
二,为什么每个月要买340元?
1.纯会员
先讲会员权益:
先打预防针美乐家不是绑定消费只是办个会员试试看不喜欢随时可以取消,和我们平常逛超市不不样的地方就是你要买东西先办个会员有很多好处打6-7折5%-18%的积分835自赠品免费月刊100%满意保证,不是一下子让你买很多,先试用三五款喜欢你再来不喜欢可以退换赠品也89百块钱你也不亏反正都是家里要用的
再讲产品故事
千万不要跟顾客讲道理而是要讲自己和会员们使用产品的体验但不要夸大产品的功效
最后讲迈向富足有四大系列产品那一页
平常可能大家都没算过想到了就买一次买个千把块三五个月都不买或是搞活动就买很多或是朋友出国就代购囤了一堆的货,你算一下一家子一年下来家用清洁的要不要千把块身体洗护的要不要千把块护肤品到我们这个年纪洗面奶水乳彩妆要不要不年四套左右一套千把块也就四千左右就算不吃营养辅助食品当当洗刷涂的就六七千,而美乐家是理性的计划性的消费你如果在这里消费我可以让你花七千的钱买一万产品的价值,你把七千分成12个月消费就是金卡会员,要买什么我告诉你,我知道你也一直在用大牌的但没人跟你保证纯天然的是吧?这就是底气底气打败一切
2.经营者
你要站在老板的立场上想问题,持续收入哪里来?没有持续消费哪来持续收入每个企业现在都在培养顾客的忠诚度比如现在的电信,移动以前打电话打一分钟算一分钟的钱现在基本都包月消286.168.98.88.58.38不同消费群体不同价格的套餐,因为大家都知道套餐比较合算而对商家来说只要锁定这些客户群就不用伤脑筋去做促销方案到处去抓顾客他们要做的就是把散客变成忠诚顾客聪明的企业都在做这个事情。
企业留住顾客是不是让企业的利润有保证,我们在一线打市场美乐家为做后盾每个月的促销赠品客服,物流,研发,新品上市财务报表我们是依附美乐家在创业要有老板的心态,你能做多大取决于你的投入程度,你要站在创业者的角度去思考问题做生意是为了以后省心是为了稳定持久而不是因为好做而去做。我们是在做生意而不是简单的卖产品挣差价,美乐家不但替我们管理消费者还管理经营者而我们都不用发工资
三,是不是直销?
会员
要肯定告诉她不是直销而是超市,然后再回到介绍美乐家是一家怎样的超市不要扯太远也不要去对比直销然后反问她你觉得我像是会去做直销的人吗?
经营者
在中国直销合法传销不合法,美乐家和直销有点像但决不是直销,直销和现在的其他微商都一样叫经销商利润来源于差价和返利,比如你进10万的货打七折20万打五折,货拿越多越优惠制度引导囤货,一个月两个月可能你还能卖得掉半年一年你卖不掉为了拿到奖金你会不断囤最后刷信用卡,借钱,而美乐家挣的是公司的广告费而不是差价这是商业模式的不同,产品好重要吗?很重要,产品好是最重要的吗?不是产品好的公司多了去了,决定胜负的决不是产品而是商业模式,产品价格,广度,深度都能让所有家庭接受,一个行业只有海纳百川,只有让真正的小人物存活下来让真正的顾客沉淀下来才能生存持久
四,百度上的负面评论
乱扣钱,要承认确实有这样的情况,公司有自动送货订单功能,是在顾客忘记订货的情况下启动是因为要保护顾客的权益,如果你真的忘了订货那么你的会员资格会被暂停要想再消费第一个月就得原价买如果是经营者你就拿不到广告费损失就更大,其实公司也不想扣钱啊因为后续的工作都要公司去处理还会被顾客投诉又要银行退款还要物流退货等,
所以公司会在20号左右提醒一次
25号再提醒推荐人
次月1号会启动自动送货订单
3号会短信提醒如果不再订货可以取消自动送货订单
4号扣款可以与客服联系要求退款
如果收到货可以拒收退回公司再退款
不排除有些不负责任的推荐人
五,产品不是全部进口的?
第一美乐家是一家全球性的公司19个国家地区都有工厂,这样的一家公司会不会考虑成本最低供应面最短,价格才能最优惠,上海生产说明上海的技术与实力是具备的而且品质是美乐家在监管有些产品是桶装进口到国内分装比如莎婷系列,像钙镁片牙膏只有美国有这个技木就算成本高了也得在美国生产。像苹果和小米都是富土士康加工生产的可是品质就是不一样因为品质监管的企业不同自然要求也不一样,比如LV ,酷奇等名牌都在中国新马泰生产,因为什么?因为劳动力便宜啊!招啇引资啊你要来中国打市场要不要解决中国的劳动就业和贡献税收,美乐家也一样啊!美乐家税收贡献排上海第87位呢?还有比如果汁是韩国生产的因为韩国生产饮料的技术是一流的比如灵之是中国特产当然在中国生产难道还运到美国找工厂,比如日本生产护肤品技术一流所以轻之肌系列就在日本生产,全球就是一个大工厂
像德国的发动机,法国的玻璃韩国的轮胎中国的组装技术
六,怎么证明你的产品环保?
先发公司简介和认证发给她看,就像给孩子喝德国爱他美的奶粉我们没有去过这家公司但是我们相信这个品牌也相信这个国家的诚信,相信美国第三方认证的机构,不是随便就能办张证的
七.还要提供银行卡和身份证?
美乐家会员是实名制的当然要提供身份证我们现在办理很多业务都需要的
银行卡的问题有问题你找我,不是任何一个企业都可以与四大银行合作的,而且公司还提供电话订购有的人可能还不要用网络你可以开发乡镇市场这是在为大家提供便利服务
八,产品为什么不进商超?
进商超做广告,你现在还看电视广告吗?现在都在网络做广告人到哪儿广告做到哪儿?现在电视都做植入广告,一部电视剧演员开的都是同一款车喝同款饮料硬广告没人看了,现在吃饭发朋友圈就给打折送菜送礼品,美乐家也一样也是让消费者一起来推广会员然后给你广告费
九,清洁用品可以用营养品不吃
首先要用工具立光学院,美粉中心,视频,书籍,产品故事但千万不能讲大道理,随时随地吃给她看,就像你去服装店如果小妹说你穿衣品味差那你能接受吗?但如果小妹年轻漂亮身材好服务又热情她穿衣服很有品位你是不是有想试试的冲动?暂时如果影响不了就平常心对待要有平和的心态
十,公司是美国人的是不是把中国人当实验品?
不要拿着买白菜的钱操着卖白粉的心,先得操心自家的孩子吃的东西是不是安全的,提高一下免疫力才是正事,如果美乐家那么厉害中国政府不是更紧张,要担心的是苹果公司有定位可以判断顾客的身份北京那些高官,国防部领导这么机密的事情,中国也没把苹果公司干掉
十一,要不要发朋友圈告诉朋友,会不会发太多别人怎么看?
你要明白一件事情,那就是你今天是创业不是换个工作做,创业要有野心敢成为领袖就像你老板一定是全公司最富有激情的人,做生意是不是有生意人的样子有热情,发朋友圈是对事业的热忱,尊重,专业,你发个朋友圈还要顾虑谁谁谁的感受,你越委委诺诺别人越反感。你看到的就你身边的几个朋友还是中国的市场?你有没有目标你越不专注越无法影响你的朋友。
十二,不善于交流没圈子做不好
王卫老师刚开始就11个名单今天做到了。再艰难也要改变,你是要做成这件事情而不是要跟别人解释为什么做不成,你的出发点是要去克服这件事情先扩大圈子孩子家长小区的练瑜伽的周末多参加聚会,改变自己热情,开朗,大方,不善于交流没圈子就是穷的原因,我们要突破改变,以前没生过孩子不也生了吗?经历会让人成长,我们今天三十多岁了已经没有让我们试错的平台,投资十几万几十万成本太高了,美乐家让我们成长就可以成功。我们上班已经上了十几二十年了消耗的都是过去的积累根本没时间提升自己和陪伴家人,而经营好自己的人生就一定可以经营好美乐家。
十三,听课件听不进去
第一说明你没有清晰的目标美乐家小程序的课程是系统性的你在哪一阶段就学习哪一段的内容
第二说明你行动少,学了去做碰到问题再回来学缺啥补啥
引发动机不是一次性的,今天不是谁帮你去引发动机就会成功而是你的朋友是因为你的改变而愿意跟你合作,不要没信心,让对方看到你的不足才会对你下次表现感到震撼所以要加强学习
十四,续订难开箱难
不续订开箱难这种情况一直都会存在,上总监靠的是影响力之后就要及时转化成产品力,美丽力,观念力,事业力了解顾客的关注点在哪儿?精油的用法你掌握了吗?产品你都体验过了吗?产品会搭配吗?朋友需要创业机会吗?有没有发资料给对方?有没有办产品嘉年华?事业力是一定要提的,开箱后要做定位,会员最大的会员权益是可以通过分享拥有创业机会,我们今天不仅仅是推荐会员还要寻找合作伙伴。正确传达美乐家的产品,文化,价值,要学会做推动,主动分享再推动分享。今天你的朋友是通过你认识美乐家也许这辈子只有这一次机会,一定要把这个机会告诉她。
十五,引发动机难
请先检视自己,美乐家是帮助小人物成功的平台,你了解对方吗?交心了吗?你知道她的处境吗?你对她是不是很真诚?情愿在顺境的时候找出入也不要在逆境的时候找退路,一步退步步退。如果你不愿意做就看我做。要去听张超毅老师的《消费致富》
十六,一个人的财务观决定了他最终的地位。高效的财富观要具备四点
1.观念,钱本身没有任何道德属性,重要的是怎么看
2.目标,让自己变优秀
3.勇气,家里老的老小的小没人当你是公主
4.行动,生意因我而起。