【0131每日读书】好好说话1

001.营造一种选择的语境
人们都喜欢拥有选择的权力,不想被别人领导或改变。因此,从对方角度思考,说话时要避免向人传递一种对或错的语境。要让对方去从你的话语当中来自我做选择。这样,当对方自己选择,好过你来替对方做选择。

002.用3F方法理解孩子
在孩子面临考试前紧张的时刻,最忌讳的是直接告诉孩子不要害怕,没什么好怕的。应该感同身受,理解孩子,与孩子站在一起。表明自己也是这么走过来的。只要是平时用心,就没有什么可害怕的,做好孩子的鼓励引导支持工作。

003.说话要留有余地
以客观事实为依据,以过往经验为基础,不极端的下定论。如此,留有回旋的余地,能够给人以靠谱、信任、严谨的印象。话说七分满,事做七分全。

004.使用激将法不如奖励法
激将法是一种惩罚机制,奖励法是一种鼓励机制。惩罚带来的是挫败感,最终导致背叛。鼓励带来的是成就感,最终导致成功。好言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。对待教育孩子和在工作生活中都要用鼓励的话语,来让人感受到春天的温暖。

005.预订人设,做出改变
当我们要说服一个人时,看他踏出的第一步,就显示了他是一个什么样的人。在此基础上,以事实为证明,给他预订人设,往往他就会为了维护自我的一致性,而做出相应的改变了。这个心理暗示很重要,需要我们多多学习。

006.面对赞美应该如何应对
当别人赞美你时,你太谦虚,容易让人觉得假。你太骄傲,又让人觉得你很装。把成绩的取得归功于自己的努力,是一个十分平衡的方法。可以回答:没什么,我也就是下了点笨功夫而已。

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