故障存储:WD500AAKX-083CA1*2

故障现象:两块盘故障相同,敲盘不识别

故障分析:

和管理员沟通得知服务器环境,联想万全服务器两块盘使用RAID0阵列模式,由于受项目部电力环境不稳定的影响(经常出现停电、电压异常波动),之前服务器有过一次报警,管理员重启后恢复正常,所以没有得到重视。再次出现问题后,管理员已经尝试加载普通PC机下的操作,结果由于敲盘不识别而失败。

故障处理:

先更换同板号的电路板,结果故障现象依然,判断故障点应该为长期供电不正常导致磁头损坏,进行更换磁头操作,由于用户同一批采购有好几个相同型号服务器,备盘相对比较容易找。更换磁头后使用PC3000 UDMA直接镜像,其中一块盘较为顺利,另一块盘坏扇区比较多,做完后分析镜像,得到盘序及块大小,直接虚拟重组后出数据。

重要数据为MS SQL和MYSQL数据库,恢复完毕后经过比对数据正常。