（7.27）《华为经营法》思维导图笔记

导图版笔记

书名：华为经营法--讲透华为三十年来的经营哲学与商业智慧。

全书分为六大部分，十一章。

笔记主要从六部分做了总结，

一、经营

基础就是艰苦奋斗，《华为基本法》作为华为的宪法，保障一切工作的进行。

卓有成效的管理是华为的核心，独特的华为时间管理、目标管理、流程管理，以及特有的绩效考核方法，行程华为独特的管理与经营模式、

二、人才

1.优势在于：知本主义的支撑，每个人以贡献考核而不是以能力考核，严谨的培训与晋升系统，优胜劣汰的末尾淘汰制度，华为专有的资格认证体系。

2.高效的执行效率：坚持上层作势，下层做实，对人对事负责的协调统一，坚决服从上级的命令，严格的纪律，特有的激励制度，执行事情不打折扣。

3.每个人都能独当一面：团队意识浓厚，坚持批评与自我批评，及时沟通，集体主义才是最重要的

三、服务

客户服务是重要的kpi，客户需求是生存的动力，创新创优客户服务，将客户进行分档管理，把客户升级为合作者，把对手当做朋友来看待。

四、创新和研发

1.创新是企业的生命线：不能依赖模仿而生存，小改动大奖励，大改动只鼓励，研发投入最重要，从僵化到优化最后固化，市场是创新的源头，特有的研发体系，知识产权保护同样重要。

2.危机与市场，机会并存：机会稍纵即逝，要及时抓住机会，鲶鱼效应，木桶理论，合作才能共赢，农村与城市市场并重，高端与低端市场并存，扩张要慎重。

五、新经营方式

新的市场情况下，要与时俱进，果断进入国际市场，拒绝投机，依靠实力来竞争立足，要懂得借鸡下蛋，寻找利益共同体，建立快速的人才响应机制。

六、任正非

工匠精神：坚持只做一件事；两条腿均衡发展，企业的成功需要员工的艰苦奋斗，无为而治，不追求利润最大化，耐心的性格是成功的关键。

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罗马不是一天建成的，华为的成功也不是一天就起来的，依靠的是华为的一系列经营管理方法，制度体系的建设以及不断的科研创新来实现的。对于当代我们企业管理者来说，这本书值得借鉴与学习。

全书26万字，用了半天看完，半天绘制思维导图。