【微商操盘手胖大鹏】解析《6+1品牌运营体系》之场景营销

今天我们继续来聊一聊营销说到营销，我们要说到一个概念，叫做场景营销。我讲一个特别具体的案例。现在有很多人是卖面膜的，那么怎么样才能让代理商面膜卖出去更多呢？上次我听完一个品牌创始人的分享之后，我真的觉得是高手。他跟代理商这样说的，我们拿10盒面膜，成为我们最底层的代理商。那么这10盒面膜怎么用呢？怎么能快速用完呢？他用了一个特别精准的场景营销。他说在客厅里面什么位置应该摆一盒，你看电视的时候玩手机的时候可以用。他说在床头一定要摆一盒，当你哪天坐着看书的时候可以用，或者是在床上玩手机的时候可以用。在你们家的梳妆台上一定要摆一盒，在你们家的卫生间一定要摆一盒，每天你随时就可以用。你的背包里面一定摆一盒，出门在外，随时可以用。你的行李箱里面一定要摆一盒，当你出差的时候可以用。你的办公室里面一定要摆一盒，也许中午休息的时候可以用一下，或者是不用出门的上班期间也可以敷一下。大家听明白了吗？面膜怎么用完的？这样的是不是高手？在现在的商业环境里面，无论是实体店还是网店，无论是品牌还是产品，无论是做什么，场景化营销都是趋势。

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今天我们来重点解析一下我理解的场景营销。场景营销，无论是哪种形式的场景营销，都是为了去解决客户心里面的问题，把客户没有说的东西激发出来，将他的需求进行满足。越是具体越是详细越是真实的场景，我们的客户越容易被带入其中，我们的需求也容易被激发出来，当我们能够激发客户的需求的时候，满足需求就比较简单了，那么转化率也会高起来。做场景营销做的特别好的，在我的印象里面，有一个品牌我必须要推崇一下。大家肯定听过说宜家或者去过宜家吧。宜家的家居陈列是不是特别特别有生活场景感。你看到这些家具的摆设是不是就能够很快联想到你自己的家里面？你脑袋里面会想着，这个东西放在我们家应该是什么样子？

场景营销的第1个观点：找准场景通过对生活的观察，对消费需求的理解，给客户传递真实的场景体验，这种场景也许还有多种类型，反映着不同客户的需求，我们也要试着去满足。这种场景的挖掘是一种战略方向，是对不同客户需求的理解，你理解的越好，呈现的越好，那么越容易打动客户。在移动互联网时代，每一个行业都面临着被重新定义，以前我们的商店是购物的地方，现在我们的商店，可能不仅仅是购物的地方，它是一个体验的场所，是一个娱乐的场所，是一个休闲的场所，是一个社交的场所，现在的咖啡店不仅仅是喝咖啡的地方，它是一个社交的地方，它是一个展现生活方式的地方。场景营销的第2个观点：价值呈现我们现在卖产品，更多的是卖用户体验，那么什么是用户体验，用户体验就是用户在接触你的所有触点中综合起来的感受。我们既然以用户体验为核心，那么我们在进行广告营销的时候就必须更加注重消费者体验。那么我们在做广告营销的的时候，怎么塑造消费者场。首先，我们必须明白一点，我们所做的一切营销活动都是对消费者行为进行一系列的猜测。现在，我们只是把猜测具象化。比如现在消费者在那些场景里面？是购买场景、使用场景、工作场景还是生活场景，在这个场景中会发生什么问题？我们有什么机会？然后然后我们在进行设计，推广。我们总结成公示就是什么用户 + 什么时间 + 什么地点 +什么行为=什么问题那么我们可以根据这个公式进行推导。1、什么场景，会出现哪些问题2、这些问题，我们如何解决3、这个问题，消费者如何参与比如场景：知识分子各种工作场景。场景传播：经常用脑，常喝六个核桃。——六个核桃。场景：吃火锅、烧烤、熬夜。场景传播：怕上火，喝王老吉。——王老吉。场景：早晨睡懒觉，没时间吃早餐。场景传播：早上来一瓶，精神一上午。——营养快线。场景：开车累了困了。场景传播：来一罐东鹏特饮。——东鹏特饮。场景：小饿小困。场景传播：来杯香飘飘奶茶。——香飘飘。用户场景的底层逻辑是用户思维，即站在用户的角度上来考虑问题，替用户设计解决方案，给予新奇有趣的体验。促进对产品的选择、对品牌的好感。那么我们微商朋友圈如何来设计场景营销呢？举例说明一下。比如三生好棉的图片加文字，视频展示。

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比如慕草堂酵素果粉系列的图片，减肥产品使用的场景化等等。

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场景化营销不仅仅考虑广义时间与空间上目标用户，更是通过对特定情境中的用户进行考察，通过情景带入用户，继而让用户身临其境，激发用户自身代入感来产生情感共鸣，唤醒对营销产品的特定心理需求，使得用户心理与情景之间发生联想，激发购买欲望。场景营销的第3个观点：邀请互动我们客户在现场进行的感受，他自己的需求能够被唤起并且被满足，他已经很爽了，也许针对有一些伙伴来说，已经达到目的了。但是想让事情变得更爽，让结果变得更好，我们可以邀请客户来做互动。比如说我是开线下培训学校的，当有学员来我这边咨询的时候，咨询完了，我一定要求他进行一个合影，只要他愿意进行合影，并且发朋友圈，我就给他送一个价值多少钱的礼品，因为它帮助了传播。比如说可口可乐的定制包装，上面有一些文字，是符合客户的调调，客户会自动的帮助分享。还有现在比较火的斗抖音里面的网红蛋糕，一个生日蛋糕从里面能够抽出人民币，抽出人民币的时候很多人会拍照，很多人会拍视频进行分享，从而获得更多的裂变传播。这都是基于场景营销特别特别深刻的案例。那么，我们的产品，如何设计出根据场景的营销方式呢？这个需要我们脑子里面随时都要有一根弦，在思考创意的时候，都能想到这个点。以上就是今天关于场景营销的一些个人见解。也欢迎各位同行多多交流，分享自己的宝贵经验。今天关于营销的分享就到这里，我是微商品牌运营导师，我是胖大鹏，我们下期文章再见。