稀缺性决定价值。
应用宝、百度手机助手、豌豆荚、360手机助手等第三方应用商店曾广受用户青睐,一方面,华为、小米、OPPO等手机厂商的应用商店还没有做起来;另一方面,第三方应用商店的创新和玩法很多,其用户体验远远超过手机自带应用商店。
竞争者够少让第三方应用商店的价值水涨船高。
2013年,百度以19亿美元的价格收购了91无线。19亿美元创造了互联网公司收购价格新高。91无线最重要的资产就是91助手,第三方应用商店的价值可见一斑。
依托91助手+安卓市场+百度手机助手,百度系曾一度占据安卓应用分发市场第一的位置。不过,好景不长。应用宝、360手机助手、豌豆荚也在后面紧追不舍,特别是应用宝,依靠微信这个“杀手锏”,引导安卓用户优先在应用宝上下载更新,从而获得了大量用户,百度手机助手、豌豆荚、360手机助手对此只能望尘莫及。
2015年初,豌豆荚发现被百度手机助手屏蔽后,专门发表了公开信。就在应用宝、百度手机助手、豌豆荚、360手机助手们乱战之际,华为、小米、OPPO等手机厂商自带的应用商店开始悄无声息地发展起来。
争来争去,没想到最后却被手机厂商这群“外来者”捡了便宜。
第三方应用商店日渐衰落
距离百度收购91无线近3年后,阿里巴巴仅花了近2亿美元的价格就把豌豆荚给收了,2014年,豌豆荚的估值还是10亿美元,有人认为豌豆荚卖亏了,阿里巴巴捡了个大便宜。豌豆荚被“降价甩卖”背后,更应该看到的是,第三方应用商店的价值也在降低。如今,随着时间的推移,第三方应用商店已经日渐衰落。
首先,第三方应用商店的用户体验优势没了。俞军在《产品方法论》里提到过一个关于用户体验的公式,用户体验=新体验-旧体验-替换成本。
应用宝、百度手机助手、豌豆荚、360手机助手早期之所以能被用户青睐,很大程度上源于它们的用户体验相比较手机自带应用商店有很大优势,这里主要体现在两个方面:
1.第三方应用商店的UI、使用习惯、下载安装App的体验好;
2.第三方应用商店内的App数量更多。
一开始,第三方应用商店的两大优势确实很明显,但手机厂商也不傻,它们也看中了应用商店所带来的效益,特别是苹果App Store带来的诱惑,于是,手机厂商也开始逐渐加大了对应用商店的重视。
为此,华为应用市场、小米应用商店、OPPO应用商店们做了三件事:
1.提升App广度,吸纳更多的App;
2.不断迭代更新,优化用户体验,目前华为应用商店已经更新到10.2.0.300版,OPPO应用商店已更新到7.5.0版,小米应用商店已更新到R.1.4.5版;
3.限制第三方应用商店权限,提升自家应用商店权限,比如用户在手机自带应用商店内下载、安装新应用是一体化的,无需多次确认/跳转,而应用宝、百度手机助手、豌豆荚、360手机助手上下载的App则需要一次次点确认安装,前者明显更方便。
第三方应用市场所带来的新体验与手机自带应用商店之间的旧体验差别越来越小,因此,消费者对于手机自带应用商店也就慢慢接受了。
其次,第三方应用商店价值被抽干后,逐渐朝着“游戏中心”的路数发展。第三方应用商店曾被普遍看好,任何创业者要要想将自己的产品在移动互联网上落地,最终都需要做App,而一旦做App,Android端就必须经过应用商店。
91无线被卖出天价后,应用商店的地位也在变高,据说有开发者为了跟某个应用商店合作,更是开出了1:9的分成策略,应用商店一度掌握着市场的话语权。
但随着华为应用市场、小米应用商店、OPPO应用商店的崛起,第三方应用商店的地位下降,豌豆荚卖给阿里巴巴算是好的了,一些中小型应用商店想卖也没人接盘。
第三方应用商店曾经畅想的LBS分发、应用内搜索等颇具创造性地玩法最后都无疾而终,这意味着它们的前景晦暗。这种情况下,企业赶紧想办法将第三方应用商店的价值抽干完事儿,压根没想过第三方应用商店的未来。
据郭静的互联网圈观察,应用宝、百度手机助手、豌豆荚、360手机助手等应用商店如今几乎变成了一个“游戏中心”,它们的多个主要位置都被游戏给霸占,真正的软件分发只占很小的一个版块。
出现这种情况的原因在于:
1.游戏分发是应用商店主要的盈利点,包括苹果的App Store,游戏同样是大头;
2.游戏来钱快,开发者们愿意投钱;
3.来自公司的盈利压力;
4.前路未知,抽干最后一波价值。
对于第三方应用商店来说,应用分发是它的核心,也是它的根本,但现在第三方应用商店根本无心好好经营应用分发。化身为“游戏中心”有一定被迫的成分在里面,这样做倒也无可厚非,但“游戏中心”传出来就没那么好听,而且也会丧失一部分用户。
曾经用户因为第三方应用商店的用户体验好而去用它,如今,第三方应用商店却为了短期利益而放弃最基本的用户体验,变化就是这么快,生存第一。
华为、小米、OPPO等手机自带应用商店崛起
Sensor Tower的数据显示,App
Store 2018年全年在中国区营收达到110亿美元。作为手机行业的标杆,要说华为、小米、vivo、OPPO不羡慕苹果是不可能的。小米最早就开始注重OS的重要性,而应用商店是OS的一部分,小米也就开始注重应用商店的建设,其后,华为、vivo、OPPO也纷纷加强了对应用商店的重视程度。
应用宝、百度手机助手、豌豆荚、360手机助手火拼当口,华米OV反而遇到了机会。前者尚需用户下载,而华米OV的应用商店直接预装即可,并且,还可以将其设置成无法卸载,每卖出一部新手机,它们就多一个新用户,而应用宝、百度手机助手、豌豆荚、360手机助手就没有这个优势。
当华米OV已经累积了足够多的用户后,规模效应就显现出来了。
华为公布的数据显示,截至2019年7月,华为应用市场覆盖超过170个国家或地区,月活用户达3.7亿,华为应用市场累计应用下载达3500亿。
小米2019开发者大会上,小米应用商店也公布了自己的数据,覆盖全球5个国家,活跃用户数突破1.5亿,累计分发量超过2800亿。小米应用商店在小米手机上的安装占比超过91%。
OPPO曾在2019年6月透露称,OPPO软件商店日分发量达到6.8亿,软件商店月活2.18亿。
在华为应用市场、小米应用商店、OPPO应用商店数亿月活用户之下,平台加大对应用商店的重视程度,就能够获得更大的收益。
还有就是,只要华为应用市场、小米应用商店、OPPO应用商店的基本功能已经足够,用户无需再通过第三方应用商店去下载App。
据郭静的互联网圈观察,第三方应用商店仍然有一些小的优势,比如一些冷门的App,只有第三方应用商店才有;第三方应用商店App的更新速度要比手机厂商应用商店更快。但这些微弱优势并不会让用户想到要去替换它,下载第三方应用商店也是有替换成本的。
华为、小米、OPPO等手机自带应用商店崛起的两个标志是:
1.用户体验大大提升;
2.月活用户和应用分发量不亚于第三方应用商店;
3.进军全球市场。
百度手机助手、豌豆荚、360手机助手几乎销声匿迹,目前仍然活跃的第三方应用商店只有应用宝,它在2019年5月公布的数据是2.6亿月活和3亿日分发量,比OPPO和小米要更好,但已经远远落后于华为应用市场。
当华米OV自带应用商店已经能够满足用户需求之后,用户对第三方应用商店的需求就大大降低,因此,有网友认为,“第三方应用商店已经没有存在的必要了”,真是这样吗?
尽管第三方应用商店已经在走向衰落,但它的价值体现在:有竞争才会有动力。华米OV的竞争更偏向于硬件端的竞争,用户不会为软件端的细微体验买单,包括应用商店这种微弱优势,华米OV只要保持及格线即可。第三方应用商店对华米OV来说也是有竞争压力的,比如华为应用市场、小米应用商店、OPPO应用商店几乎屏蔽了主流的第三方应用商店,用户在里面搜不到应用宝、百度手机助手、豌豆荚、360手机助手。
有第三方应用商店在一旁虎视眈眈,华米OV们才有不断创新的动力,否则,它们的创新体验会非常糟糕,比如feed流混乱、广告满天飞、应用更新慢等。
第三方应用商店的价值还未被彻底榨干,不过,按照它们目前这种操作,结局怕是不会太好。且行且珍惜。