近年来，视频会议系统发展迅速，思科、华为、宝利通等多个企业都有视频会议产品，早期视频会议系统主要为集团性企业和政府机构提供远程视频沟通，但随着云计算等新一代信息技术的成熟，视频会议系统得到进一步的技术升级，演变为云视频会议系统，云际视界等云视频会议企业快速成长，并进一步开拓市场走进中小企业。
如今视频会议系统成为企业远程协作的标配，可是谁能想到，视频会议诞生之初并没有用户！
诞生——没有用户的Picturephone
人们普遍将1956年AT＆T在纽约世界博览会上推出的Picturephone认为是第一个视频会议系统。1964年一个完整的实验系统“Mod 1”开发出来在迪士尼乐园和纽约世界博览会的特别展览之间测试。但是由于设备太笨重，控制不友好，图片太小，并不受欢迎。
1970年，AT＆T在匹兹堡中心推出具有商业Picturephone服务，但这次尝试是失败的，其价格昂贵，设备巨大，导致很少有客户对该设备感兴趣，2001年美国有线电视新闻网的一份报告指出，图片电话服务在其高峰时期只有500名订户，而且该服务在20世纪70年代逐渐消失，AT＆T在1985年停止了Picturephone服务，并将其认为是一个“寻找市场的概念”。
虽然商业上面临失败，但是研发企业并未停止这些系统的开发。
技术交替——模拟电视会议阶段
在20世纪70年代崛起模拟视频会议通信业务，能实现黑白图像的传送，不过位置被限制在两个位置之间的会议。不仅如此，视频会议也需要一个非常宽的频段，成本高昂。当时为实现多会议室视频开会，节点交换设备成为视频会议必不可少的硬件之一，在这样的背景下，节点交换设备被关注。
崛起壮大——专网数字到IP
80年代，专网数字视频会议得到了很大的发展，专网数据占用的频带相对较窄，图像质量更好。从那时起，数字视频会议取代了模拟视频会议，在一些地区开始形成视频会议网络。 更为重要的是，在1988–1992年，国际电视会议形成的国际电视会议统一标准（H.200系列）推动整个视频会议系统的发展。
受益于通信技术水平的成熟，视频会议在这一时期获得了普及和发展。特别是光纤接入越来越受市场欢迎，高清视频已经成为可能。基于互联网的基于硬件的视频会议和仅软件视频会议已被广泛使用。特别是H.323协议的引入，视频会议系统一直是前所未有的发展。 2008市场主流厂商发布了第一款1080P高清视频会议系统，将视频会议系统标志为高清时代。
蜕变与升级——云视频会议的诞生
视频会议系统在信息技术的成熟中，其扮演的角色也出现了蜕变和升级，由原本单纯的视频会议通信，转向具备协作功能的统一通信管理平台，而这与云计算的成熟有关，市场上诞生了云际视界等一批视频会议企业。
云计算技术带来的视频会议系统上的一种服务蜕变，云际视界研发的新一代的视频会议系统——云际会议，利用云计算将客户端到后台的MCU实现软件化，摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备，后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。
视频会议系统的升级更多表现在其功能上，在互联网时代多业务一体化时代，多媒体通信需求、远程协作管理等需求的突显，使得视频会议系统实现远程文档展示、图片共享、桌面共享、视频录制、直播等多项化功能。从单纯的视频会议系统变成了一个集多功能的通信平台。