[转]从一道奇葩面试题说需求

下面这道面试题几年内面了近百名应征产品岗位的面试者，也在不断的沟通过程中逐渐修改和丰满。资深者可权当趣味问答看，对于初学者相信还是能学到一些东西的。

某个神秘科学家身材走样，出于报复心理，突然怒吼“让一部分人先胖起来”，然后发射了神秘的光波，世界上一部分人因此一夜之间膨胀到到230cm、200斤，而你的boss亿万富翁马老板也中了招，你作为他的助理，如何在最短的时间内让他回归正常的生活状态？

作者：王晨颖链接：https://www.zhihu.com/question/20174032/answer/83512103来源：知乎著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权，非商业转载请注明出处。

一、需求挖掘

1、 通过现有方法论或调研结果先做假设，再去通过定性或定量的方法去检验
① 做假设
马斯洛需求层次理论
②细化分析
推荐方法：MECE分析法 （推荐书目《麦肯锡方法》）
分析思路：既然之前已有假设-解决生理需要是当务之急，用鱼骨图或思维导图列举出所能想到的所有具体需求，并遵循MECE“完全穷尽，互相独立”的原则。

2、 通过假设的问题，用一些调研方法去做验证
用户访谈、用户日记、调查问卷

3、 在假设->验证结束后，你会发现除了验证的问题外，你又也许会挖掘出一些新的需求
心理需求、社交需求、公共关系、新的机会

二、需求评估

推荐方法：KANO模型

三、需求评审

四、制订需求优先级

推荐方法：四象限原理（又称艾森豪威尔原理）(重要 紧急 不重要 不紧急)