司机Talk Show丨09期赵永志：扛起肩上责任，优质服务乘客，东北汉子在曹操专车的陀螺生活

原创 2018-01-10 曹操专车大连

曹操说：

车内小小的空间里，承载着你我平凡生活中的梦想，见证着不同生命里的点滴感动。因为共同的选择，我们相聚曹操，这里有我们共同的故事。

用故事温暖城市，用曹操改变出行。

曹操专车，不辜负每一程的相遇。

陀螺李健 - 遥远的天空底下

司机talk show第09期 丨 文末有福利

     “陀螺的人生是沉浸在旋转的世界里，相信旋转就是自己生命中的一部分。” 曹操专车司机赵永志这样定义自己当下的生活状态。

       34岁的赵永志，是大连曹操专车司机中的普通一员，1米93的身高对于他来说不仅是威猛、高大的代名词，更是肩上责任的一种呈现。

“团队对我来说是一个大家庭”

      2017年6月底，赵师傅经朋友介绍加入了曹操专车，当时选择曹操专车觉得这是一个新兴起的网约车平台，未来会有很大的发展前景，也可以依托平台体现自身价值，而进入曹操专车后，他越来越感受到自己融入到了一个大家庭中，20多人的小队中，任何一个人在服务中遇到突发状况，大家都会及时赶过去帮忙解决，每个月业绩评比的时候，大家也都是铆足劲，为小队争得荣誉。也正是这样的团队氛围，让赵师傅有着强烈的集体荣誉感和归属感，快10月底的时候，家中遇到了一些变故，但是为了团队的流水排名，赵师傅白天照常工作，晚上分担家中事务，没有因为自己的个人原因拖累整个团队的后腿。“团队对我来说是一个大家庭，每天心里想着不仅仅是为自己在工作赚钱，也是为团队贡献一份力量，就会觉得成就感爆棚，有组织的人就是有这种幸福感”。赵师傅说。

服务乘客就应对乘客负责任

       赵师傅一方面承担起对团队和家庭的责任，一方面也承担起了一个专车司机对乘客的责任。他是这么说的，也是这么做的。赵师傅是大连人，每次服务乘客出行的时候，都会给乘客提供参考路线建议，不按导航行驶，根据路况的实际情况，或者远近方便程度与乘客沟通，也借此同乘客聊天，拉近与乘客的距离，看见出发地是医院，都会根据乘客的精神状态和身体情况关心和沟通。“记得8月份的时候，有位女乘客从大连市妇产医院到金石滩，她刚好是坐月子，要求空调、车窗都不能开，一个半小时的车程，按公司规定，我们司机必须身着正装，虽然热得汗流浃背，也坚持把她安全送达目的地，她下车的时候十分过意不去，直夸曹操专车司机服务好，我听到这样的反馈，心里觉得再苦再累也值得了”。赵师傅分享道。

       赵师傅在服务乘客的时候，永远都是把乘客的人身安全放在第一位， 越是遇到喝醉的乘客就会越尽到一名司机的责任。遇到酒后兴致高涨的乘客，还会陪着附和，满足乘客的要求。12月底的一天，赵师傅凌晨2:30去接预约订单的乘客，两位女乘客在TT酒吧去马栏广场，上车后，要求赵师傅放动感音乐，音量声调到最大，车窗全部摇下来， 已经喝的酩酊大醉，下车的时候，吐的满车都是，赵师傅也没有去和乘客计较，一直看乘客安全进了小区，才放心离开。

做曹操专车司机还能广结好友

       赵师傅平时喜欢打台球、滑雪、游泳，在接单的过程中，也会遇到兴趣相投的乘客，记得有一次，赵师傅在未名山接单，等了乘客40多分钟，也没有离开，乘客上车后觉得很不好意思，也觉得赵师傅人很真诚，服务很暖心，就告诉赵师傅第二天一早自己5点半的飞机，要他接自己去机场，这么一来二去，赵师傅和他就成为了好朋友，聊天中说起大家都喜欢打台球，休息的时候，还约着一起切磋台球愉悦身心。“做司机最大的好处就是每天都可以接触到形形色色的人，和不同的人打交道总能有不同的收获，或是感动，或是真诚。”赵师傅谈道。

       已过而立之年的赵师傅现在每天都过的很充实，既要服务乘客，还要分担家里的生意，每天像陀螺一样忙碌着。“来曹操专车，从没想着自己要多闪耀，就是喜欢开车，享受同乘客接触聊天的感觉，对于自己来说，追求的是一份满足归属的心态和踏实稳定的生活方式。”赵师傅说。

♫ 司机Talk Show ♪

窗外流光溢彩，窗内谈笑风生，

这是他们的故事，也是你的，

曹操专车，已做好准备，

在前行的路上，时刻与你相伴。

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