131-木黎-第3天作业 - #裂变增长实验室#

23日作业：

①写星耀、乙店、小裂变任务宝试用体验；②组里成员协助扫码，走通任务宝流程，并至少提交一张任务完成消息推送的截图。

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从昨天到今天，算是把小裂变、星耀、乙店三个工具的后台都操作了一遍。现在来说说三个工具的试用体验：

【小裂变】：总体来说，小裂变的后台设置比较简洁，简单容易上手，如果不知道怎么写话术可以参照旁边的示例文案。但是需要注意的是，海报的尺寸要按照后台的尺寸来设置，不然自动回复跳出来的时候会发生错位，可以用美图秀秀直接来调整尺寸。关于小裂变的使用，后续会进一步拓展，跑通整个流程。

【星耀】：从界面上来看，星耀的后台设置还是比较清晰的，功能很多，从一阶到多阶活动都可以做。但是对于操作不熟练的人来说，调控变量之类的，真的有难度。目前只是在测试账号大致了解了一下流程，之后还要多花时间熟悉（据说星耀对新手很不友好，但是跑通之后最简单、便捷）。

【乙店】：今天的主要精力放在了熟悉和使用乙店任务宝后台，按照后台创建活动的流程来创建活动，并通过成员互助，走通了任务宝活动流程。

个人认为，乙店任务宝的设置相对来说还是比较复杂的，需要提前设置好奖品和模板消息，模板消息的设置对于新手小白来说真的是有难度，操作指引上写的不是很清晰，困惑感上升，不过好在通过跟小组成员交流、客服的沟通和指导下，顺利把思路缕清晰了。本周重点熟悉乙店，把模板消息和其他功能都熟悉掌握。

使用乙店过程中遇到的问题：

1、刚开始设置模板消息的时候一脸茫然，先是在乙店后台无法添加对应的模板，咨询了客服才知道要先在公众号的后台添加“成员加入提醒”和“任务完成审核”，再复制模板ID到乙店后台。

2、乙店的新增任务设置不能一边做一遍保存，虽然事先设置好了模板消息和奖品，但是在任务流程中因为找不到奖品选项导致前面的内容需要重新填写。在模板消息这里听从了乙店客服的意见，先统一用的“业务处理结果”通知模板，然后修改了对应的话术。个人感觉呈现出来的不是很美观，接下来时间再摸索优化下。

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【完成截图】

组里成员帮忙扫了码，乙店的活动跑通了。接下来继续了解和熟悉，这周内把乙店任务宝跑顺畅。